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Domi Ménage
Capital
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il y a 6 jours
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00:00
Bonjour à tous, merci d'être avec nous dans le Rendez-vous des pros, une émission produite par OpenMedia et diffusée sur Capital.fr.
00:16
Notre invité aujourd'hui, David Ranic. Bonjour.
00:20
Bonjour Benjamin, merci de me recevoir.
00:21
Merci d'être là, David, fondateur et président du réseau Domi Ménage.
00:24
Vous avez 15 ans d'expérience dans les services à la personne.
00:27
Est-ce que vous pouvez tout d'abord nous présenter Domi Ménage ?
00:29
Oui, avec plaisir. Domi Ménage a 15 ans d'existence et j'ai 15 ans d'expérience dans les services à la personne
00:35
puisque j'ai créé Domi Ménage en fin 2009, plus précisément.
00:40
On est une entreprise constituée de plusieurs agences spécialisées dans le ménage et repassage à domicile
00:46
sur un métier des services à la personne qui est constitué de trois grands secteurs.
00:52
La garde d'enfants, la dépendance, l'aide aux personnes âgées et puis le ménage qui constitue le plus grand métier
00:59
puisqu'on va toucher une cible, entre guillemets, du jeune couple jusqu'aux personnes âgées.
01:04
Et nous, on est un pur spécialiste dans l'entretien du domicile.
01:07
Avec quelques chiffres marquants pour Domi Ménage ?
01:09
Oui, tout à fait. Donc, on a aidé plus de 3000 familles à ce jour.
01:13
On a eu la chance de créer 400 emplois sur ce secteur d'activité.
01:17
Donc, c'est des emplois CDI puisqu'on est dans un secteur d'activité où malheureusement,
01:22
il y a encore pas mal de précarité, de travail non déclaré.
01:28
Donc, nous, on a vraiment eu la chance de créer plus de 400 emplois salariés,
01:32
que ce soit au niveau local comme ici en région parisienne
01:35
ou bien à travers nos partenaires qui ont créé en franchise en régions comme Bordeaux, Montpellier
01:41
ou bien Nantes pour n'en citer que quelques-unes.
01:44
Après le succès de votre agence historique à Boulogne-Biancourt,
01:47
vous avez choisi, David, de développer Domi Ménage en franchise en 2020.
01:50
Comment ça se passe et pourquoi ce choix ?
01:52
Alors, ce choix, il repose sur plusieurs raisons.
01:55
Tout d'abord, on a une demande qui est très importante de la part de nombreuses familles.
02:02
On a, pendant plus de 10 ans, vraiment développé notre savoir-faire
02:07
et on a acquis cette expérience en région parisienne sur Boulogne-Biancourt pour être précis.
02:13
Et on s'est rendu compte qu'on pouvait aider aussi à travers d'autres régions.
02:21
Et j'avais à cœur aussi de pouvoir permettre à des personnes, souvent en reconversion,
02:26
des salariés qui voulaient peut-être partir sur une seconde carrière, de créer leur entreprise.
02:31
Donc, la franchise permet de s'appuyer sur un savoir-faire,
02:34
de s'appuyer donc sur l'expérience du franchiseur,
02:38
pour pouvoir ensuite donner cette possibilité à des personnes de créer leur entreprise
02:43
et donc de proposer des services, d'aider des familles dans leur quotidien
02:47
à travers l'entretien du domicile.
02:49
Et évidemment, ce qui est cher pour nous, pardon, c'est de créer de l'emploi
02:54
et donc ces fameux emplois en CDI pour des intervenants à domicile.
02:59
Il y a des valeurs auxquelles vous êtes vraiment très attaché
03:02
et notamment la création d'emplois, David ?
03:04
Tout à fait, ça fait clairement partie de notre ADN.
03:07
Dans ce secteur des services à la personne, le métier exige de nombreux recrutements.
03:13
Et nous, on a à cœur de recruter nos salariés en CDI
03:15
dans un métier qui a souvent connu une forme de précarisation.
03:20
Nous, on leur propose vraiment des conditions de travail en CDI,
03:24
avec une mutuelle santé, un comité d'entreprise.
03:26
C'est important. On aime développer l'emploi au niveau local,
03:30
que ce soit nous à Boulogne-Biancourt, sur l'agence historique,
03:33
et aussi nos partenaires franchisés qui développent sur leur zone,
03:37
que ce soit en province, en région parisienne, l'emploi local.
03:40
Et c'est clairement une chose sur laquelle on est très fiers.
03:44
Donc là, on est sur un service personnalisé, sur du sur-mesure ?
03:48
Oui, tout à fait. Pour nos clients, on va vraiment proposer quelque chose qui leur correspond.
03:52
On peut avoir une personne célibataire, comme des personnes âgées,
03:57
comme des couples avec enfants.
03:58
Les besoins diffèrent forcément, et on va leur proposer quelque chose
04:01
qui va leur convenir pour avoir un domicile propre et un environnement sain.
04:05
Le contexte, il est comment ?
04:07
Est-ce qu'il n'est pas trop difficile pour votre développement actuellement ?
04:11
Non, non. Il n'est pas difficile dans le sens où la demande est forte.
04:15
Vraiment, encore une fois, on en revient au fait d'avoir du temps pour soi.
04:18
C'est quelque chose d'hyper important aujourd'hui.
04:23
Et ce qui va être difficile, ça va être plus la partie recrutement.
04:26
Mais encore une fois, on a cette expérience qu'on fournit aux gens
04:30
qui souhaitent créer leur entreprise chez nous.
04:32
Et on leur donne ces méthodes, cette méthodologie, entre guillemets,
04:36
pour bien fonctionner et développer leur entreprise.
04:39
L'avenir pour demi-ménage, vers quoi vous voulez aller ?
04:43
On veut toujours se développer pour rendre service le plus possible aux familles.
04:48
Donc, on est à la recherche de partenaires désireux de créer leur entreprise
04:51
sur un métier qui a du sens.
04:53
C'est un métier qui a une forte valeur sociale, entre guillemets,
04:57
puisqu'on en revient toujours au recrutement,
04:59
avec des bonnes conditions de travail aux salariés.
05:01
Et économiquement parlant, c'est un métier qui présente de belles perspectives.
05:05
Le marché des services à la personne, c'est près de 20 milliards d'euros.
05:08
C'est des gros chiffres.
05:10
C'est plus de 2,5 millions de familles utilisatrices, toujours en croissance.
05:17
Donc, on est là pour proposer quelque chose qui marche,
05:20
avec de bonnes conditions de travail pour nos salariés,
05:22
à travers différentes zones en France,
05:25
pour les personnes qui souhaitent créer leur entreprise.
05:28
L'appel est lancé.
05:29
L'appel est lancé, voilà, exactement.
05:31
C'est important, si vous entendrez, évidemment.
05:32
Merci beaucoup, David Ranic, d'avoir été avec nous sur ce plateau.
05:36
Merci à vous.
05:36
Je rappelle que vous êtes fondateur et président du réseau Domi Ménage.
05:40
C'est la fin de cette émission.
05:41
On se retrouve bientôt pour un nouveau rendez-vous sur Capital.fr.
05:44
Sous-titrage Société Radio-Canada
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