00:00Nous sommes aujourd'hui au plus grand ServiceNow World Forum Paris jamais organisé,
00:10avec plus de 2000 participants et une incroyable communauté de partenaires.
00:14Ce qui m'a marquée aujourd'hui, ce sont trois innovations qui montrent comment l'IA permet de transformer les entreprises
00:20pour les rendre plus performantes et plus agiles.
00:23ServiceNow University, c'est une nouvelle façon d'apprendre.
00:26C'est une plateforme qui est basée sur l'analyse des compétences, avec de l'IA, de la gamification, des recommandations de parcours.
00:32Et notre objectif, c'est d'avoir 3 millions de talents formés d'ici 2027, et c'est tout public.
00:39L'innovation apportée par le partenariat ServiceNow et Siemens, c'est IT plus OT.
00:44Ce sont des usines qui sont connectées, sécurisées, automatisées.
00:48Les vulnérabilités sont détectées en temps réel et les actions correctives sont menées et orchestrées de façon complètement automatisée.
00:56En fait, la production ne subit plus les problèmes, elle les anticipe.
01:00Le laboratoire AI Agent.
01:03Ces personnes-là, elles sont en train de construire leurs agents IA en quelques minutes.
01:07En fait, pas besoin d'être expert.
01:09Vous êtes acteur de l'innovation.
01:11C'est magique.
01:12Nous, notre approche, c'est qu'un agent puisse être utilisé de façon transverse à toute l'entreprise.
01:18Ce qu'on voit sur le terrain, c'est que les agents sont plutôt complémentaires aux collaborateurs.
01:23Ces agents vont permettre de libérer du temps, de créer de l'agilité, de créer de la compétitivité,
01:28ce qui va permettre in fine aux entreprises de réinvestir cette marge obtenue
01:33pour être encore plus compétitif par rapport à des acteurs internationaux.
01:36Ce qu'on a vu aujourd'hui, c'est que l'IA, ce n'est plus un choix.
01:38C'est juste comment le mettre en action.
