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網站驚見「上海公所」北市社會局駁謠言要告 高嘉瑜批:民眾連提問權利都沒有?
自由時報電子報
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7 週前
網站驚見「上海公所」北市社會局駁謠言要告 高嘉瑜批:民眾連提問權利都沒有?
https://news.ltn.com.tw/news/politics/breakingnews/5245779
前立委高嘉瑜在社群平台發文指稱,台北市重陽敬老禮金網頁出現「上海市區公所」字樣,北市社會局駁斥不實謠言,並報警提告;社會局長姚淑文今(14日)說刑事會告到底,也喊話高嘉瑜道歉。高嘉瑜今表示,這件事就是一名長輩掃描QR code發生的真實事件,沒有人是惡意抹黑,難道民眾連提出問題的權利都沒有嗎?
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00:00
昨天上午我們是接到投訴人來跟我們陳情
00:03
就是說他少了台北市政府所發的這個
00:07
重陽禁老金的QR碼
00:09
就連上網站之後發現這個上面寫著上海市公所
00:15
所以當下他就質疑說這個是不是詐騙網站
00:18
因為這個必須要提那個匯款的帳號
00:22
他也擔心這個帳戶是不是會有問題等等
00:25
所以他當下就是覺得說這個東西到底為什麼會發生
00:29
那把這個問題轉達給我
00:32
那我們後來也在臉書上質疑說為什麼會有這樣子的問題
00:36
那今天我們發現說其實在今年的3月
00:39
就已經有發生台北市警察局變成這個北京市等等這些問題
00:45
那民眾也有投訴
00:46
那當時台北市也發現說這個是Google自動翻譯的問題
00:51
那確實就是手機設定自動翻譯之後就有可能會發生這樣的問題
00:58
跟台北市政府社會局今天瞎扯說什麼設定二文或者是有心人刻意為之
01:04
這個完全是兩回事
01:06
那我們今天的投訴人也在現場他完全就是一個長輩
01:11
那因為他長期就是手機都有自動翻譯的功能
01:15
他也不以為意而且從來也沒有發現任何的問題
01:19
所以不管是他上任何的網站
01:21
他覺得這個就是手機的一個本來內建的功能
01:25
所以從來沒有發現說會有這種台北市變成上海市這樣的問題
01:31
所以對他而言他當下他也寫了E-mail問社會局說這個是不是詐騙
01:37
然後他的帳號會不會有問題等等
01:42
所以其實他也立刻提出了質疑
01:44
所以我覺得台北市政府所應該做的是完善整個制度
01:48
並且告知我們的市民如果遇到這樣的問題應該怎麼處理
01:53
或者是為什麼會發生這樣的問題
01:55
我想一般的民眾或者是長輩
01:58
可能也不了解這個自動翻譯
02:00
會把這個上海市台北市變上海市
02:04
或者是台北市變北京市
02:06
那今年三月的新聞看起來台北市政府是有反應之後
02:11
Google是有改善
02:13
那我們的投訴人他也說他昨天晚上後來去了解之後
02:18
確實可能是自動翻譯的問題
02:20
可是他今天再度連上這個社會局的網站的時候
02:24
就已經沒有這個台北市變上海市的問題
02:28
但是他手機的自動翻譯功能還在
02:30
可見的這個是可以改善的
02:33
是可以阻止的
02:34
但是之前可能台北市政府也沒有發現這個問題
02:38
所以我覺得這整個過程就是一個誤會
02:40
那對於民眾來講有這樣子的一個質疑
02:43
或是擔心被詐騙
02:45
這個是很正常也很理所當潤
02:47
那台北市政府應該做的
02:49
就是好好的把這些制度
02:52
或把這些問題釐清來告訴民眾
02:54
而不是用這種恐嚇提告的方式
02:57
而讓民眾真的是又氣又怕
02:59
多數的民眾是弱勢的
03:01
而且對於很多的問題
03:02
他們也第一時間找不到管道
03:04
那甚至他也找了社會局去詢問
03:07
但是還是沒有辦法解決問題
03:09
甚至社會局第一時間的說法是
03:11
說這是上什麼Chrome網站然後設定二文
03:16
然後有心人刻意為之才會出現這樣的狀況
03:19
那這也證明社會局根本不了解事情的原貌
03:22
就隨便出來瞎掰說是設定二文
03:25
事實根本不用設定二文
03:27
你只要手機有自動翻譯
03:29
曾經有上過英番中的網站
03:31
可能都會類似有這樣的問題
03:34
那今天可能發生在這位長輩身上
03:36
也可能發生在任何一個我們身邊的長輩身上
03:40
難道他們每個人出現這樣的問題
03:42
有這樣的質疑
03:43
擔心自己被詐騙
03:45
這些人都是有心人嗎
03:46
他們都不能提出問題嗎
03:48
這些人都要閉嘴嗎
03:49
否則就要被提告嗎
03:50
否則就要被提告嗎
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