- hace 22 horas
El director de Fomerrey, Eugenio Montiel, detalla las acciones que buscan acercar la vivienda digna y asequible a miles de familias del estado.
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00:00Qué gusto saludarte, Eugenio.
00:01Bienvenido.
00:02Gracias por recibirnos.
00:03Oye, pues para platicar de estas cosas que ya están a la puerta en relación al Buen Fin,
00:12¿de qué manera Fomerrey va a beneficiar a mucha gente como siempre lo ha hecho?
00:16Claro, pues mira, primero que nada, qué gusto saludarte, bienvenido aquí a las instalaciones.
00:21Gracias, gracias.
00:21De aquí de Fomerrey, Instituto de Vivienda.
00:24Efectivamente, como comentas, pues ya, si Dios quiere, hoy inició el Buen Fin.
00:29Hoy jueves 13 y hasta el lunes 17 vamos a tener lo que llamamos las promociones del Buen Fin.
00:37Y esta es la octava vez que lo hacen.
00:39A eso iba, lo hacen año con año por ocho años en esta ocasión.
00:43Tuve el privilegio, la buena fortuna de idear esto, porque cuando yo llego aquí en el 2018
00:50me encuentro una cartera vencida del 49%.
00:55Imagínate lo que significaba eso para la institución que tiene ingresos propios.
01:00Pero además se atoraban muchas familias porque no podían pagar y no podían obtener la escritura.
01:06Entonces, entre las estrategias que yo diseñé con mi equipo era buscar una cobranza social,
01:14buscar cómo acercarnos, cómo facilitarles los trámites y ideamos promociones.
01:19Y hoy, gracias a este esfuerzo, en el 2025 mi cartera es del 21%.
01:26Oye, espérame, tú ideaste este proyecto de beneficios para la gente y llevan ocho años haciéndolo.
01:32O sea, ¿quiere decir que tú estuviste en la administración anterior?
01:35Yo inicié en esta institución tan noble desde el 2018, desde el gobierno anterior.
01:41Y bueno, pues por alguna situación...
01:43Te quedaste.
01:44Y el gobernador Samuel García me pidió, me hizo la invitación de volver a participar y yo encantado.
01:49Pues ahí es lo que me gusta.
01:51Claro, qué buena onda, ¿no?
01:52Sí, muchas gracias.
01:53En este sentido, estamos viendo y hablando de tus resultados como director de esta dependencia.
02:00Pues no lo puedo decir yo porque lo dicen que alabanza propia, ¿verdad?
02:04Pero ahí está.
02:05Pero bueno, ahí están los números.
02:06Ahí está, en el sentido de que estabas, llega una nueva administración y te quedas.
02:11Sí, señor.
02:11Hoy por hoy, ¿cuáles son los beneficios con los que se va a encontrar la gente ahora que venga el buen fin?
02:16Bueno, pues las promociones que siempre hemos manejado y que es la principal.
02:21Yo tengo que distinguir promociones para los cumplidos y promociones para los que se atrasen.
02:27Ándale, ¿hay para todos?
02:28Para todos y sobre todo para los cumplidos.
02:30Porque lo que queremos mandar son mensajes de que el que cumple le va bien.
02:35Entonces, la promoción para los cumplidos es en peso por peso.
02:40Y aquí pues las familias te van a decir.
02:43Si ellos ahorran durante un año y dicen, un té para este buen fin, 7 mil pesos, van a llegar y aquí se van a depositar.
02:51Y Fumaray les va a acreditar otros 7 mil.
02:53Es decir, la deuda les baja en 14.
02:55Si traen 20, Fumaray les acredita 20.
02:57Oye, eso está súper bien.
02:59Imagínate.
02:59Gran beneficio.
03:00Es el 100%.
03:01O sea, ustedes dan un peso por cada peso que el ciudadano ponga.
03:05Es correcto.
03:06En beneficio de su propiedad.
03:07Claro, claro.
03:08Entonces, para lo que decimos es cumple y pues nosotros también te ayudamos para que salgas lo más rápido posible.
03:16Y eso, fíjate, esa es una primera promoción.
03:19Y esto se puede juntar con otra promoción que hay casos donde con el peso por peso pueden saldar el dinero.
03:27Liquidar completamente porque dicen, oye, mi cuenta total es de 30 mil.
03:32Hice el esfuerzo y ahorré 15 mil.
03:34Llegan conmigo, depositan los 15 y nosotros les acreditamos 15, completaron cero deuda y salen con escritura gratuita.
03:42A eso iba.
03:43Porque la escrituración tiene un costo.
03:46Tiene, es un costo social.
03:47No es como un notario público, pero finalmente tiene un costo.
03:50Para todas las familias, tú diles cualquier costo que reduzcas.
03:53Y para los cumplidos, que valga la redundancia, que cumplen de tal forma, su escrituración va completamente gratis.
04:00Totalmente gratis, ¿no?
04:02Y la idea es que con base en eso podamos hacer compromisos de su entrega inmediatamente y que saben que van a tener la certeza jurídica.
04:11Esa es otra promoción.
04:13Una promoción para los no cumplidos.
04:15Oye, yo tengo ocho meses que no he podido pagar, no me quedé sin empleo, traigo problemas, pero junté.
04:24Tres mil, cuatro mil pesos.
04:25Junté un algo.
04:26Junté un algo.
04:27Que se vea tu buena voluntad.
04:30Borrón y cuenta nueva.
04:31No te voy a borrar todo lo que has pagado.
04:34Es borrón para que reestructuremos, te bajo la tasa de interés financiero, te borro todos los muratorios que pueden ser 15, 20 mil, 30 mil pesos.
04:44Ya no debes nada y te amplío la mensualidad.
04:47Oye, a lo mejor te quedaban 30 meses, te los doblo.
04:51Vámonos a 60 para que tu mensualidad sea más baja.
04:53Claro.
04:54No me interesa recabar dinero, me interesa que cumpla la gente.
04:58Por eso te decía.
04:59Que estén en regla.
05:00Que son en regla, pues somos una institución social.
05:03Que ya no sea un peso en las espaldas en relación a su problema y también en relación a Jomer Ray.
05:09Que lo vean como una inversión y no como un gasto.
05:12Exactamente.
05:13Porque es el patrimonio.
05:14Exacto, es el patrimonio de la familia.
05:16Entonces te invito para que veamos acá afuera.
05:17Mira.
05:18Veo ahí las mesas largas con las sillas de la gente que va a atender al público en general.
05:24Así es.
05:25Y con equipos de cómputo.
05:26Porque toda la oficina sale aquí para tener esta atención.
05:29Se traslada a la oficina, a la locación.
05:31Y lo hacemos entretenido además, porque hacemos fiesta y viene una, este, ¿cómo le llaman las?
05:38Música en vivo.
05:39Música, sí.
05:41Como fiesta.
05:42Y hay antojitos, ¿hay antojitos o no?
05:44Muchas veces lo traen, ¿verdad?
05:46Pero tratamos de que esté la gente y se la gusta.
05:50De lo que me acabas de hablar, ¿son las promociones más fuertes que tienen o hay otras?
05:56Tenemos también contratos.
05:58Los que van a contratar por primera vez, normalmente el enganche que pedimos es de 10, 12 mil pesos.
06:04Ahora lo van a poder contratar un nuevo lote en 5 mil.
06:07Al 50.
06:07Al 50 por ciento.
06:09En el caso de traspasos, que este hijo le es un problema y qué bueno que lo podamos comentar.
06:15Imagínate que en el quehacer de esta institución, por 52 años, se han vendido 217 mil propiedades, lotes.
06:24Pero muchos de ellos se traspasan entre las familias y no nos enteramos.
06:30Entonces, cuando quieren venir a escriturar, pues yo tengo registrado a Saez, no a Eugenio Montiel.
06:36Y Eugenio viene a pedirme la escritura, no, pues necesito que me traigas al propietario original.
06:40Pues ya se murió, ya se cambió.
06:42Entonces, si no legalizamos los traspasos cuando se realizan, luego es un problema en la escrituración.
06:48Bueno, esos traspasos tienen un costo.
06:50En este buen fin van a costar 3 mil en lugar de 5 mil.
06:53Oye, estas estrategias que hace Fomerrey es para regularizar las propiedades de la gente y demás.
07:02¿Con eso se evita lo que en algún momento se llamaba los aviadores, que caían en terrenos y se adueñaban de tal forma?
07:09Bueno, seguimos teniendo problemitas en ese sentido.
07:13¿Todavía sigue existiendo eso?
07:14Con menor medida, porque hemos estado metiendo la cultura de la denuncia, por favor quejate, hay gente que se hace pasar por funcionario de Fomerrey y no lo es, o gente que trabajó aquí y los quieren defraudar y los denunciamos.
07:27Y las estrategias que se hacen en Fomerrey en relación a esto para regularizar, ¿ha disminuido entonces el caso de los aviadores?
07:35Sí, claro, los que llegan y se quieren acaparar.
07:38A adueñar.
07:39La semana pasada firmamos con la Fiscalía General de Justicia un convenio en ese sentido para denunciar despojos, fraudes inmobiliarios, invasiones de predios a nuestras propiedades o a las de terceros afectados, que son de Fomerrey.
07:54Oye, pues la verdad es que está muy interesante la gente que nos esté viendo en este momento y que de pronto no ha tenido la información en años y que son, ahora sí que son morosos y no han regularizado.
08:08Acérquense en este buen fin, porque sin duda alguna las promociones están más que atractivas.
08:13Siempre se los digo, van a encontrar promociones a la medida y si no las tenemos, las vamos a poner en ese momento.
08:21Escuchamos el caso, ¿verdad?
08:22Por supuesto, porque lo que queremos es que ellos se queden con la propiedad.
08:26Como les digo, a mí no me interesa embargar ninguna propiedad ni cancelar nada.
08:32Por contrario, lo que nos interesa y la instrucción que yo tengo del gobernador es facilítales la vida a la gente,
08:36porque entendamos que es gente que vive día con día, que tiene ingresos precarios y que necesitamos ayudar.
08:44Claro.
08:45Y eso es de lo que se trata.
08:45Entonces, si me permites, yo los quiero invitar a que se vengan del jueves 13 al lunes 17.
08:52De hoy jueves.
08:53Hoy jueves 13.
08:54Ya es lo que terminamos de montar.
08:56Nada más que terminamos de instalar al lunes 17.
08:59Y van a encontrar aquí todo lo que comentamos, promociones, atención.
09:04Y yo les aseguro que van a encontrar una solución a cualquier problema que nos quieran venir a comentar,
09:10sobre todo en la parte financiera.
09:11Oye, Eugenio, ¿los avances, los logros que se han tenido de manera general en esta nueva administración?
09:18No, pues, ¿qué te puedo decir?
09:19Muy buenos.
09:21Ha sido reconocido por muchas instancias que en este gobierno se ha avanzado mucho.
09:28Y te platico.
09:29Hacía 17 años que Somerrey no tenía una reserva territorial que ofrecerle a la gente.
09:36O sea, vivía nomás de lo que en el pasado tenía y si se cancelaba, le asignaba.
09:41Entonces, la demanda era tremenda.
09:43La demanda cuando yo llego aquí era tremenda de solicitudes.
09:47Porque las familias crecen finalmente y requieren de la vivienda.
09:51Entonces, ¿por qué no se atendió por la falta de recursos?
09:57¿Y esto qué provocó?
09:58Pues, asentamientos irregulares.
10:00Entonces, la gente requiere dónde vivir.
10:02Y si no se las damos por la buena, ellos se van a asentar en algún lugar.
10:06Lo que me acabas de decir.
10:07Exactamente.
10:08Entonces, los asentamientos irregulares, que ahorita te toco ese tema, estaban disparados.
10:13Entonces, yo platicando con el gobernador, cuando me hace la invitación le dije,
10:16lo único que te pido, gobernador, es ayúdame con recursos económicos
10:20para que la dependencia pueda tener respuesta.
10:23Y, pues, afortunadamente, Samuel ha sido muy sensible, un gobernador con mucha sensibilidad.
10:27Nos ha apoyado financieramente y hemos podido comprar algunas reservas territoriales
10:33y hoy por hoy hemos puesto a disposición de familias más de 10 mil lotes con servicios.
10:39Que estamos en proceso de habilitación, algunos para derechohabientes del Infonavit,
10:44otros también para gente que no tiene cómo comprobar ingresos.
10:49Entonces, eso ha sido un logro muy importante.
10:52Y, bueno, eso va aparejado al programa de escrituración.
10:57Yo te platicaba, imagínate, por 52 años, 217 mil propiedades que no todas han sido escrituradas.
11:06Tenemos un rezago importante de entre 30 y 40 mil propiedades sin escriturar.
11:11Entonces, le hemos avanzado mucho y hoy, en cuatro años,
11:13hemos logrado impulsar acciones de escrituración a cerca de 12 mil.
11:17¿Por qué crees que la gente no escritura?
11:22Mucho te lo voy a confesar, Sadres, por desidia.
11:25Ah, ok, ok.
11:26Porque ellos te lo dicen.
11:27Cuando yo les interrogo, oye, ¿por qué no habías venido?
11:31Pues es que...
11:31Tienes como 10, 15, 20 años que no has escriturado, criatura, ¿qué está pasando?
11:35Es increíble, pero mañana tengo un evento de entrega de escrituras y estaba checando la antigüedad.
11:43Una persona que compró en Fomerrey desde el 75, 50 años después le estoy entregando una escritura.
11:50Imagínate cómo está el asunto.
11:52Oye, otra cosa que a lo mejor no tiene nada que ver, o a lo mejor sí todo que ver, como dicen los jóvenes de edad,
11:57pero la voy a preguntar porque yo quiero salir de la duda.
11:59Sí.
12:00¿Qué pasa con las casas o los terrenos que quedan intestados y quedan abandonados?
12:06¿Fomerrey entra ahí en acción?
12:08Sí.
12:08Ah, mira, no estoy mal, no estoy tan mal.
12:12Pero entran porque estamos innovando.
12:15Porque una de las acciones por las cuales no se escrituraba era porque precisamente llegabas a Fomerrey,
12:22oye, pues es que era de mi abuelo la propiedad y no hice el juicio.
12:27Y le decía, pues ve y resoluciónalo y luego regresas.
12:30Oye...
12:30Y no regresaban, ¿verdad?
12:31Y las que quedan ya sin un dueño, porque de pronto también hay terrenos o casas abandonadas
12:39en las que ya no hay nadie de la familia, ya nadie los reclama,
12:43¿ahí entra Fomerrey para ver la manera de regularizar?
12:47Si el origen de la propiedad fue del gobierno, es decir, de Fomerrey, sí entramos.
12:52Pero si es de un tercero, no puedo porque es propiedad privada.
12:55Ah, ok.
12:55Pero sí tengo casos en los que comentabas tú que terceros llegan a la propiedad por alguna razón
13:05que era vendido por Fomerrey y bueno, pues hay que hacer juicios y nosotros ya les ayudamos
13:12a través de la Defensoría Pública para que puedan tener en regla la papelería que les dé personalidad
13:18y entonces ya con la personalidad acreditada vienen conmigo y ya podemos escribir.
13:22Hay muchas cosas que hace Fomerrey entonces para el bienestar de las familias.
13:26Pues lo que queremos es ampliar porque el decir no por no es muy fácil,
13:30pero lo que queremos es ver el cómo sí.
13:32Entonces estamos haciendo sinergia con diferentes dependencias.
13:36Por ejemplo, otro caso que te va a alarmar.
13:39Cuando yo llego aquí, yo veía que el 80% de los papeles que me pasaban eran de hombres.
13:47Yo bajaba la dependencia y tú ahorita te diste cuenta y el 80% son mujeres.
13:51Yo decía, ¿qué sucede aquí? ¿Por qué no cuadran las cosas?
13:55Entonces empiezo a preguntar y resulta que por costumbre la propiedad se ponía a nombre del hombre sin preguntarle.
14:01No más por costumbre.
14:04En aquellos entonces.
14:04Que se quedaron, pero funcionaba así esta dependencia.
14:09Entonces ahora ya se les pregunta, ¿y por qué te gusta un capié?
14:12Porque se ponía la propiedad a nombre del hombre con la esposa y luego venía la esposa 20 años después y me decía,
14:19pues es que se me separé y mi viejo ya no me quiere regresar la propiedad y ya no lo conozco, ya desapareció, etc.
14:27No le podían escriturar. Hicimos un convenio con la Secretaría de las Mujeres, donde ahora le reconocemos la titularidad a las mujeres y le entrego la escritura a las mujeres.
14:36Hoy por hoy tendrán como que una oficina aquí en Fumerrey de asesoría.
14:41Sí, claro.
14:41En el caso de que no todos los casos son iguales.
14:47No, claro.
14:48Y todos tienen su nivel de complejidad y todos tienen su nivel de complicación.
14:54Sí.
14:54Y para que los vayan guiando, ¿verdad?
14:56Tenemos un área de atención al público que se llama una dirección de promoción social que recibe la audiencia, escucha y canaliza al área que corresponda.
15:06Y luego, cuando se me juntan muchos casos, yo tengo una nueva estrategia que le llamo Fumerrey Contigo,
15:13que son audiencias ciudadanas cada 15 días, cada mes, donde se me juntan peticiones y aquí en el área polivalente que tengo, recibo a los ciudadanos directo.
15:22Entonces voy resolviendo. Esto me lo resuelven de esta forma, esto de esta forma.
15:25Oye, ¿sabes qué me agradó? Ahorita que hacíamos el recorrido ahí en las oficinas, que se te acerca una señora y que te dice,
15:31quiero hablar con usted. O sea, te ubican.
15:33Sí, sí, sí, la verdad.
15:34Y eso habla de que hay un acercamiento con la gente que necesita resolver, ¿sí?
15:42Y eso está, eso habla bien de ti, pues, en ese sentido.
15:45Gracias, gracias. Pues trato de ser un director no solo de escritorio.
15:48De puertas abiertas.
15:49Tengo que salir a campo, tengo que andar...
15:51¿Haces tus recorridos?
15:52Por supuesto, y escucho.
15:54Lo más importante es escuchar a la gente.
15:56Ellos tienen la solución, nada más escúchalos.
15:59Y entonces, la cosa es que una vez que te dicen su problema, te dan la solución, la implementas y buscas dentro de lo legal cómo hacerlo.
16:10Oye, Eugenio, muchísimas gracias por recibirnos.
16:12Hagamos una vez más la invitación para que este buen fin la gente no se amense.
16:17Por favor, familia Fomerrey, que nos escuchan.
16:22Ya ustedes saben cuál es su deuda.
16:25Les mandamos invitaciones, mandamos casi 20 mil invitaciones a 9 mil familias, o sea, lo hicimos dos veces.
16:30Entonces, acérquense este buen fin, jueves 13, viernes 14, sábado y domingo, porque no hay excusa.
16:39Vamos a tener abierto de 9 a 5 de la tarde todos estos días y el lunes, que es inábil, que es puente.
16:45Entonces, tienen cinco días para solucionar.
16:47Si tuvieran algún problema económico, va a haber promociones.
16:50Si tienen un problema de escrituración, también vénganse.
16:53Un problema de traspasos, vénganse, porque aquí vamos a darles solución.
16:56Oye, dijiste otro dato muy interesante.
16:58Le mandaron una invitación a 9 mil familias, a 9 mil personas.
17:02Eso quiere decir que te preocupa tu base de datos, que te preocupa cómo está el caso de cada una de las familias.
17:09Y cuando se da este tipo de eventos en el que puedan resolver, los tienes en mente y tratas de ir por ellos
17:18y traerlos a jalones o a empujones para que arreglen de una vez, ¿no?
17:23Todo lo que tengamos a nuestro alcance lo hacemos.
17:26Y sobre todo, pues, es mi cartera de clientes.
17:27Yo sé quiénes son.
17:29Pero luego hay público que también requiere atención.
17:31Y qué bueno que ustedes los medios nos ayudan para promocionar todas las acciones
17:35y que también se sumen a la familia FOMERRE.
17:37Eugenio, muchísimas gracias.
17:39Qué gusto platicar contigo y entender, aclarar dudas y esclarecer todo lo que se pueda en relación a esto,
17:46que es el patrimonio de las familias.
17:49Y hay que tenerlo en orden y como debe ser.
17:51Claro, eso es lo más importante.
17:52La vivienda como número uno, ¿verdad?
17:54Exacto.
17:55Cada quien vende lo que tiene en su mercado.
17:58Exactamente.
17:58Muchas gracias.
17:59Al contrario, es muy amable.
18:00Gracias, gracias.
18:00Gracias.
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