iPhone、iPad、Apple Vision ProのAppleサポートアプリのご紹介

iPhone、iPad、Apple Vision ProのAppleサポートアプリのご紹介 _ Appleサポート

Transcript

00:00わからないことを聞いたり、新しい機能について学んだり

00:04Appleサポートアプリは、お使いのすべてのApple製品とサービスについて、専属ガイドのようにサポートしてくれます

00:12Appleサポートアプリは、App Storeから無料で入手できます

00:17Appleアカウントを使うので、自分に合わせて自動的にカスタマイズされます

00:23この便利なアプリを使って質問したり、素早く解決策を探したり、修理やサービスの場所を探したり、いろいろなことができます

00:35お使いのiPhone、AirPods、Apple Watch、または他のデバイスについて質問があるときは、そのデバイスに関係のあるサポートトピックを簡単に探せます

00:47サポートツールは、一般的なタスクを行うのに便利

00:51例えば、サブスクリプションの表示や、Appleアカウントのパスワード変更などです

00:57ご利用中のAppleのサービスに関するサポートや情報も入手できます

01:05例えば、iCloudプラスの設定方法や、ストレージを管理する場所を見つけられます

01:13また、ナビゲーションタブを使って修理拠点を探したり、今後の予約を確認したり

01:19最近の問い合わせやチャットを表示したりできます

01:23ビデオ、タブには、お使いのデバイス、アプリ、Appleアカウントなどに関する幅広いコンテンツが揃っています

01:31さらに情報が必要な場合は、問題のトラブルシューティングを実施したり、解決策を見つけたりするためのツールをお役立てください

01:41あなたにとって大切な疑問に、すぐに答えが見つかります

01:45どんなことでお困りなのか、教えてください

01:49次に、デバイスを選択します

01:52お困りごとに応じて、記事や解決策などが表示されます

01:56デバイスやサービスについて、さらに詳しく知りたい場合は、そのデバイスやサービスをタップするだけ

02:04お使いのデバイスに関連するサポートトピックから選んで、情報を表示できます

02:10診断を実行して、パフォーマンスのチェックもできます

02:15バッテリーの状態を調べてみましょう

02:18やり方は、ボタンを押すだけ

02:22診断の結果が表示されるので、お使いのデバイスがどのような状態かよくわかります

02:29今すぐAppleサポートアプリをApp Storeからダウンロードして、解決策、ツール、情報をお手元に

02:40国や地域によっては、Apple Care Plusやアプリの特定の機能を利用できない場合があります

02:46ご視聴ありがとうございました