00:00Hoy, en mi primera comparecencia en pleno, quiero mostrar mi total voluntad de consenso
00:05en un asunto que nos interpela a todos y todas y que, como servidora pública, me interpela
00:14especialmente. Por responsabilidad y por el bien de las víctimas, debe ser esta una comparecencia
00:23que aclare la situación. Permítanme, señorías, que mis primeras palabras sean para las supervivientes.
00:33Reitero las disculpas por el ruido generado en torno a su seguridad, que solo añade más
00:40inquietud y miedo a una situación que ya es lo suficientemente dura a diario. Tal como
00:48les hemos trasladado, su seguridad ha sido, es y seguirá siendo nuestra prioridad.
00:55Frente a las acusaciones de opacidad o de falta de transparencia, quiero aclarar que todo este
01:01trabajo se ha realizado con la discreción que merecen las víctimas, con la finalidad de
01:07preservar su seguridad y su tranquilidad. En todo caso, señorías, dado que nuestro único
01:14afán es la protección de las víctimas y la garantía de su seguridad y, como ya señaló
01:20la delegada, se ha iniciado una investigación interna exhaustiva que podrá derivar, en su
01:27caso, en exigencias de responsabilidades si las cláusulas del contrato no han sido finalmente
01:33respetadas.
01:34El objetivo del Ministerio ha sido y sigue siendo mejorar técnicamente el servicio, así
01:43como reforzar la colaboración público-privada con el objetivo de ofrecer el mejor servicio
01:50posible. Por eso, les podemos adelantar las mejoras técnicas que se están preparando para
01:57incorporarlas a los próximos pliegos.
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