¿Que novedades de e-commerce y finanzas digitales ofrece el Mercado Libre Experience?

Milenio

En este espacio el director comercial de Mercado Pago, Jorge Cabrera, nos comparte las novedades sobre el evento Mercado Libre Experience desde el Centro Banamex

Transcript

00:00Seguimos transmitiendo del Centro Banamés, donde se lleva a cabo la quinta edición de Mercado Libre Experience,

00:06un evento en el cual vemos a mucha gente muy entusiasta, con curiosidad de todo lo que se ha desplegado aquí para ellos,

00:16y con muchas novedades tecnológicas sobre todo.

00:18Está aquí con nosotros Jorge Cabrera, Jorge Cabrera es director comercial de Mercado Pavo, gracias por recibirnos.

00:23Feliz de tenerlos en casa en este evento tan espectacular, es una locura lo que está pasando hoy.

00:29Cuéntanos un poco, ¿qué estamos viendo aquí?

00:31Este es el evento de e-commerce más importante, yo creo, para los emprendedores, no solo en México, sino en América Latina.

00:40Estamos esperando la visita de 10.000 emprendedores, 10.000 empresas que vienen a ver cómo les podemos seguir ayudando

00:47desde Mercado Libre y desde Mercado Pago a incrementar esas ventas, o porque les damos crédito a los usuarios,

00:53o porque les facilitamos que se vuelvan digitales, o porque damos buenas promociones bancarias,

00:59ahora también que está difícil la situación económica, entonces es una combinación de herramientas,

01:04inteligencia artificial, yo creo que el protagonista hoy es inteligencia artificial,

01:07entonces todas las herramientas que tienen los emprendedores y los vendedores mexicanos para vender más.

01:12¿Qué balance haces de las primeras horas de Mercado Libre Experience en esta quinta edición?

01:16Porque entendemos que ahora decidieron ampliarlo.

01:20Sí, mira, antes lo hacíamos hace seis años, estábamos en un lugar mucho más pequeñito,

01:24esta es la quinta edición, nos tocó ampliarlo, antes era un día, pero ahorita nos tocaron dos,

01:28son 10.000 vendedores, ayer vinieron 6.000 aquí al lugar, y la verdad es que es una locura,

01:35y no das abasto, hay un montón de personas de Mercado Pago, pero nos ven de Mercado Libre

01:40y nos ven a todos corriendo, porque son miles y miles de vendedores los que están por acá.

01:44¿Y qué estamos encontrando aquí? Porque yo vi, por ejemplo, a alguien dando una conferencia,

01:50veo también a personas que están platicando, veo a personas que tienen interacciones con situaciones tecnológicas,

02:00¿qué estamos encontrando en cada espacio?

02:02Mira, en cada uno de los módulos lo que tenemos es, genuinamente, herramientas y ayudas,

02:07workshops, capacitaciones para los vendedores. Por ejemplo, ahora, que viene el buen fin,

02:11ahorita en noviembre va a tener buen fin, y entonces empiezan los vendedores,

02:15todo el mundo le va bien, pero yo quiero que me vaya espectacular,

02:17¿y cómo puedo apalancarme yo del ecosistema Mercado Libre y de Mercado Pago para vender más?

02:22No para que me vaya bien, para que me vaya muy bien.

02:25Entonces, charlas de marketing, charlas de envío, charlas de cómo utilizar inteligencia artificial,

02:29es algo que es un obligatorio ahora, estar ya en esta onda,

02:36y así, por ejemplo, también como nosotros, que venimos a preguntar a los propietarios,

02:39que por un poco más o menos de las familias, tienen dinero cómodos,

02:42haciéndolas, y estamos finalmente respondiendo desde las más sencillas hasta las más complejas de dinero.

02:48Por un lado, los vendedores, pero nosotros, por otro lado,

02:51ya se llaman a dedicar su dinero en la cuenta de mercado de pago,

02:55y ya lo van a dar de cuenta de eso.

02:56Así es, pues, cuéntanos por qué, pues, para muchos es una novedad.

03:00En un país como México, en una economía tan grande,

03:03en una economía que maneja una cantidad de dinero importante a nivel mundial,

03:08¿qué es lo que va a encontrar aquí de apoyo una persona de una pequeña y mediana empresa,

03:12o alguien que quiera emprender?

03:14Oye, es que vamos a hablar de una cosa que hay medias calofríos,

03:17y es que cuando hablamos de bancarización, por ejemplo, en México,

03:20México tiene tasas de bancarización del 50%,

03:22no te voy a compararte con Suiza,

03:24Colombia debe estar en 65%,

03:26Argentina es en los 80%,

03:28Brasil en los 90%.

03:29Entonces, tenemos un nivel de bancarización muy bajo en América Latina,

03:33y es cómo le brindamos herramientas,

03:36por un lado, a los vendedores,

03:37pero por otro lado, a los pagadores.

03:39Hoy en día nosotros tenemos personas como tú,

03:41como yo, yo recibo mi salario en mercado pago,

03:44y pues que ven,

03:46encuentran en nosotros una opción fácil,

03:48rápida, amigable,

03:49y con muchos beneficios para manejar su dinero.

03:52De hecho,

03:52hoy en día somos la aplicación más descargada financiera en México,

03:56tenemos millones de usuarios

03:58que usan nuestros créditos,

04:00meten dinero en efectivo,

04:02están generando rendimientos con la alianza que tenemos con GBM,

04:05de hecho,

04:06pagan los servicios,

04:07recargan el celulares,

04:09cómo le simplificamos la vida,

04:11a los vendedores,

04:12pero también a todos los clientes de estos vendedores.

04:14Así es,

04:15porque todavía hay mucha gente,

04:16como tú decías,

04:16que tiene,

04:17pues,

04:19experiencia muy poca,

04:21o quizá con una mala experiencia,

04:23ya lo quieren hacer de lado,

04:24cuando cada vez hay más seguridad,

04:26¿no?

04:26Y gente pronto que antes solamente cobraba en efectivo,

04:29a mí me encanta,

04:29por ejemplo,

04:30o que solamente vendían en tiendas físicas,

04:31y no se habían animado a una tienda online.

04:33Hoy me encontré con una señora

04:35que me pegó un fuerte abrazo,

04:36rompecostillas,

04:37como decimos,

04:38que era una señora que vendía rebosos

04:39en su ciudad,

04:42en Oaxaca,

04:44y la señora empezó a vender online

04:46y me dijo,

04:46oiga,

04:47le pagué la universidad a mis tres hijos

04:49vendiendo los rebosos,

04:51no solamente en la ciudad,

04:53sino a todo el país,

04:54y saqué adelante a mis tres chicos.

04:56Entonces,

04:56hay historias de emprendimiento de todo tipo,

04:58de esta señora ama de casa,

05:00mujer emprendedora,

05:01empresa 100% de tecnología,

05:03negocios de barrio,

05:05y aquí están encontrando todas esas herramientas

05:07para vender más.

05:08Sí,

05:09lo importante,

05:10por eso es importante que se lleven a cabo

05:11este tipo de eventos,

05:13que haya este tipo de encuentros,

05:15intercambio de experiencias,

05:17sugerencias para todos ellos,

05:19porque puede haber como esta,

05:21muchas más historias.

05:22De verdad,

05:23te lo juro,

05:23se me puso chinita la piel hoy que llegué,

05:26ayer que entré por primera vez a Mel Experience,

05:28es una locura,

05:29es una fantasía tener este evento

05:30de Latinoamérica,

05:32aquí en México,

05:33y tanta gente tan emocionada por entrar,

05:35teníamos esas,

05:36ya creo que teníamos dos mil personas en la entrada,

05:38al momento que abrimos las puertas,

05:40ávidas de conocimiento,

05:42y de,

05:42ayúdenme a vender más.

05:43Pues,

05:45gracias por recibirnos,

05:46¿qué mensaje le podría dar a las personas que,

05:49que se quedaron quizá con la intención de venir,

05:51y dijeron,

05:52para el otro año,

05:53que seguramente va a haber,

05:54¿no?

05:54Sí,

05:55van a ver,

05:56tenemos muchas de estas herramientas online,

05:58todos los emprendedores,

05:59somos el mejor aliado para ayudarles a crecer sus negocios,

06:02y a todos los que no son emprendedores,

06:04y tienen más bien,

06:05son como yo,

06:06somos empleados,

06:07o tenemos nuestro dinero hoy en día,

06:10rindiendo nada en el banco,

06:12pues,

06:13ábrete una cuenta de Mercado Pago,

06:14tienes el crédito,

06:15tienes las tarjetas,

06:17tienes financiación,

06:18con lo mismo que me compro una plancha en Mercado Libre,

06:20me lo puedo comprar en los miles de comercios también de Mercado Pago.

06:23Pues,

06:24mucho éxito,

06:24felicidades primero,

06:25por esta quinta edición,

06:27que haya muchas más,

06:28y gracias,

06:29gracias por recibirnos Jorge,

06:30muchas gracias.

06:31Gracias.

06:32Continuamos con más.

06:37Gracias.

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