00:00Apple Destek uygulaması sayesinde tek bir yerden tüm Apple ürünlerinizle ilgili yardım alabilir veya bir uzmanla iletişime geçebilirsiniz.
00:11Apple Destek App Store'da ücretsiz olarak sunulur ve sizin için otomatik olarak kişisalleştirilerek, Apple kimliğinize bağlı olan tüm aygıtları ve servisleri gösterir.
00:20Destek araçları, abonelikleri yönetme, Apple kimliği parolanızı sıfırlama ve garanti kapsamını denetleme gibi işlemleri uygulamadan çıkmadan gerçekleştirmenize yardımcı olur.
00:32En yeni özellikler hakkında bilgi edinmek ve aygıtlarınızdan en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız, yalnızca sizin için önerilen makalelere ve videolara göz atın.
00:42Bir aygıt veya servis hakkında sorularınız varsa, Apple Destek çözüm bulmanıza yardımcı olur.
00:47Örneğin, iOS'i nasıl güncelleyeceğinizi öğrenmek için şimdi güncelleye dokunarak doğrudan ayarlarda bir güncelleme olup olmadığını kontrol edebilir veya bir makale okuyabilir ya da bir video izleyebilirsiniz.
01:01Hatta sohbet veya arama düğmesine dokunarak belirli konularda bir Apple uzmanından bireysel yardım alabilirsiniz.
01:08Onarıma ihtiyaç duyarsanız, aygıtınız ister garanti kapsamında, ister garanti kapsamı dışında veya Apple Care Plus kapsamında olsun, Apple Destek en iyi seçeneği bulmanıza yardımcı olur.
01:22Başlamak için aygıtınıza dokunun ve ardından ihtiyaç duyduğunuz onarım türünü arayın.
01:27Uygulama, yakındaki bir Genius Bar'ı veya Apple yetkili servis sağlayıcısını bulmanıza yardımcı olur.
01:36Konuma veya en yakın zamandaki müsaitlik durumuna göre bir sağlayıcı seçtikten sonra randevunuzu planlayıp onaylayabilirsiniz.
01:43Tüm Apple ürünlerinizle ilgili çözümleri tek bir yerden bulmak için bugün App Store'dan Apple Destek uygulamasını indirin.
01:55Apple Care Plus ve bazı uygulama özellikleri tüm ülkelerde ve bölgelerde kullanılamaz.
Yorumlar