00:00Sokakta, mahallede, caddede elektrik kesintisi, sokak aydınlatması ve benzeri arızalar artık hızlı ve güvenli bir şekilde ihbar ediliyor.
00:11Elektrik arıza ihbar uygulamasına şimdi E-Devlet şifresiyle de erişiliyor.
00:16Peki uygulama nasıl kullanılacak?
00:18Uygulamaya E-Devlet üzerinden giriş yaptıktan sonra karşımızda bizi 3 seçenek bekliyor.
00:22Örnek olarak elektrik kesintisi problemi yaşıyorsak yeni ihbar seçeneklerinden evimde elektrik yok kutucuğunu işaretliyoruz ve devama basıyoruz.
00:32Ardından daha önce kaydettiğimiz adresler üzerinden adresimizi seçerek işleme devam ediyoruz.
00:38Bu sekmeden sonra bizi bir açıklama metni karşılayacak.
00:42Detayları oraya yazdıktan sonra son aşamaya geçeceğiz.
00:46Tamamı bastıktan sonra bu son aşamaya geldik.
00:49Bu son aşamada eğer sorunla ilgili elimizde bir görsel materyal varsa onları da ekleyebiliriz.
00:54Yoksa devam gönder seçeneğine tıklayarak devam edebiliriz.
00:58Böylece ihbar kaydımızı hiç vakit kaybetmeden hızlı bir şekilde oluşturabiliriz.
01:03Yazılım Enerji ve Tabi Kaynaklar Bakanlığı öncülüğünde TEDAŞ ve ELDER işbirliğiyle geliştirildi.
01:09İlk olarak 2019'da Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması adıyla kullanıma sunulan sistem 2023'te genişletilerek elektrik kesintilerini ve genel arızaları da kapsar hale gelmişti.
01:20Şu ana kadar 700 bine aşkın kullanıcı tarafından indirilen uygulama üzerinden yaklaşık 2 milyon ihbar çözüme kavuşturuldu.
01:29TEDAŞ kesintisiz hizmet için bu tarz teknolojik çalışmalara devam edeceğini açıkladı.
01:39İzlediğiniz için teşekkür ederim.
Yorumlar