RM100援助金启用首日当机   民众被迫自掏腰包或放弃购买 - video Dailymotion

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新闻报报看 | 政府派发的RM100 SARA援助金今天开放正式使用，但一早却传来全马系统处处大当机信息，不少民众被迫自掏腰包为所购买的物品买单，有的人干脆放弃购买。财政部与MyKasih基金会今日发发声明表示，由于首日购物交易量太庞大，MyKasih系统在处理交易时出现延迟，导致部分零售商场一度无法即时完成付款。该基金会强调，技术团队正积极修复问题，并预计系统很快将全面恢复如常。（主播：蔡心慧、林晓倩）

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00:03那今年的国庆日呢有点不一样哈

00:06除了呢有热闹的庆典

00:09还有政府早前派发的国庆红包

00:12100令吉的Sara援助金

00:14今天正式开放使用

00:16在民间掀起狂欢式的购物

00:19一大早呢不少霸气市场及超市涌进大批人潮

00:23大家都想第一时间用Sara援助金来扫货

00:27截战柜台更是出现长长的排队人龙

00:30但是啊Sara援助金开跑第一天就出事不利

00:34传出全国大当机

00:36付款系统一度瘫痪

00:38让满心期待的民众大失所望

00:41那根据多家媒体的报道

00:43MyCasset的付款系统

00:45是在早上11点左右出现了缓慢或者当机的情况

00:49导致部分地区的超市和霸击市场柜台

00:53完全无法处理交易

00:55有网民在社交媒体发文抱怨

00:57说自己已经排队排了一个小时

01:00还是没有办法用Sara援助金结账

01:03不少的民众只好被迫自行付款

01:06有的人干脆放弃购物

01:08那直接将装满物品的推车

01:11留在原地就离开了

01:12那工作人员只好将货品一一地放回货架

01:16Mindin创办人兼集团董事经理阿米尔就劝起民众

01:21不要在这几天一窝蜂涌到Mindin使用Sara援助金

01:25可以等到下个星期或是迟点才消费

01:29他说Mindin的MyCasset系统并没有完全瘫痪

01:33只是太多人涌入消费

01:35系统不胜负荷导致速度缓慢

01:39他说他明白大家都想第一时间消费

01:42但是Sara援助金可以用到今年的12月31号

01:46还有很多时间

01:48不用急着在这一两天消费

01:50不过还是有商家早在Sara系统

01:54今天早上瘫痪之前

01:55抢先做了一轮援助金的生意

01:5824小时营业的KK Supermart

02:01刚踏入5月12点

02:03就迎来了大批民众涌入

02:06用Sara援助金购买日常用品

02:08还有生活用品

02:10KK Mart的创办人

02:11兼执行主席蔡志全表示

02:13一踏入凌晨12点

02:15不少的顾客在店里排队购物

02:18尤其是人口稠密的住宅区

02:21以及人民组屋区

02:22生意更是特别的好

02:24让他们难以置信

02:26那针对Sara援助金

02:27第一天开跑就出现禁止问题

02:30财政部和MyCasset基金会

02:32紧急发声明向民众致歉

02:34并承诺系统将会在短时间内

02:37恢复正常运作

02:38MyCasset基金会发布社媒贴文解释

02:41由于首日购物交易量太庞大

02:45MyCasset系统在处理交易时出现延迟

02:48导致部分的零售商场

02:51一度无法及时完成付款

02:53该基金会强调

02:54技术团队正在积极修复问题

02:57并预计系统很快将全面恢复如常

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