- hace 7 meses
En este episodio de Oye.Cracks, conversamos con Directora de comunicación y Advocacy de Novartis México, sobre cómo forjar un liderazgo con propósito, impulsar el desarrollo femenino y posicionar la comunicación como un motor estratégico en un sector tan competitivo y regulado como el farmacéutico.
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00:00El Economista Podcast
00:03Bienvenidos a Oye Cracks, el nuevo programa de El Economista donde los invitados rompen esquemas, van un paso adelante y son expertos en diversos temas.
00:13Acompáñenos todas las semanas y escúchenos desde su plataforma favorita.
00:20Hola, hola, ¿qué tal? Un saludo a toda nuestra audiencia de El Economista, ¿cómo están?
00:23Es un gusto hoy recibirlos en este espacio de Oye Cracks, donde hablamos de liderazgo, de innovación y de estrategia.
00:31Y en esta ocasión estoy muy emocionada de hablarlo desde el sector farmacéutico, que es un sector sumamente dinámico.
00:37Y qué mejor que hacerlo con Marcela Rodríguez, quien es directora de comunicación y ad podcasting de Novartis México,
00:43quien hoy nos compartirá un poquito de ese liderazgo, cómo ha forjado también desde el desarrollo femenino
00:48y posicionando, por supuesto, la comunicación como un factor clave de este desarrollo.
00:52Así que, Marcela, ¿cómo estás?
00:54Muy bien, súper contenta de estar acá, Jimena. Muchísimas gracias por la invitación.
00:59No, muchísimas gracias por también estar aquí con nosotros y platicarnos toda tu experiencia.
01:03Y me encantaría iniciar este podcast porque nos contarás un poquito sobre ti.
01:06¿Quién es Marcela Rodríguez? Es una pregunta complicada.
01:10Sí, siempre que me preguntan eso, la primera cosa que viene a mi cabeza es, soy un ser humano en construcción,
01:17porque creo que eso lo he aprendido toda la vida.
01:20Cuando crees que ya tienes las respuestas, te cambian las preguntas y, en esencia, soy eso.
01:25Además de ser una profesional en comunicación, que he tenido la fortuna de desempeñarme en diferentes roles,
01:30ya que Novartis me ha abierto la puerta a explorar siempre mi curiosidad, que es otra de las cosas que me define,
01:36soy la mamá de Nicolás y Sara y soy la esposa de Andrés.
01:39Y creo que es un tema muy importante porque gran parte del ser humano que soy lo debo también a quien soy como familia.
01:48Las dos cosas van de la mano y no encuentro manera de definirme a mí y a mi liderazgo sin pensar un poco en quién es mi familia
01:55y cómo me ha apoyado en esta jornada tan importante.
01:58Sí, al final del día todos nuestros entornos construyen quienes somos, ¿no?
02:02Platícanos un poquito cuál ha sido tu experiencia dentro del sector empresarial, dentro de Novartis.
02:07Platícanos fuera de cámara, hablábamos de que has estado justo, y lo mencionas, ¿no?
02:11En diversas áreas, has crecido ahí. ¿Cómo ha sido este desarrollo?
02:15Pues mira, he tenido la suerte de estar en siete áreas funcionales distintas a lo largo de estos veintitantos años de carrera
02:22y para ahorrarles las cuentas porque si son muchos ya cumplí 51 años este año, muy feliz.
02:29Y sinceramente ha sido una jornada interesante de probar, a veces ser exitosa y a veces fallar.
02:39Cuando empecé en Novartis mi primer trabajo fue asistente de marketing, yo estudié comunicación y era pues un trabajo a fin.
02:45Y cuando llevaba como unos ocho meses vino una reestructuración y mi jefe me dice, bueno, ¿tú qué quieres hacer?
02:49Y entre las opciones que yo quería explorar como comunicadora no había muchas, pero me dijeron,
02:55si tú quieres crecer en este negocio y en Novartis, ¿por qué no te vas a ventas?
02:59Y yo dije, ¿ventas? Yo no sé vender ni un lápiz. ¿Cómo se hace ventas?
03:05Pero decidí aceptar el reto con miedo, sí tenía miedo, pero creo que también el miedo a veces se vuelve combustible, ¿no?
03:11Si lo sabes manejar, tal cual.
03:13Entonces dices, ¿cómo transformamos este miedo?
03:16Y de ahí empezó un descubrimiento, fue un trabajo para mí muy lindo que me permitió conocer este negocio desde la base.
03:23Y desde ahí tuve la fortuna creo que de estar en una compañía que siempre pensó en las posibilidades
03:28y nunca se limitó a pensar en el conocimiento funcional, sino más en las opciones que podía ofrecerme.
03:35Y que fueran de la mano de mi curiosidad, entonces así pasé por marketing, hice también business excellence,
03:41trabajé en recursos humanos alrededor de unos ocho años, aparte de Novartis trabajé en otra compañía farmacéutica
03:48y luego regresé a Novartis, entonces dos temporadas, soy bastante fan.
03:51Pero creo que fue porque precisamente se encontró mi curiosidad con un lugar que me ha permitido explorar mi curiosidad,
03:58siempre y cuando haya resultados y valores, siento que las puertas Novartis las va a abrir para ti,
04:03y para explorar funciones, países, roles, y ha sido un matrimonio muy largo y bien interesante.
04:11Platícanos también un poquito de cómo ha sido, o sea, has estado 25 años,
04:15cómo ha sido el crecimiento y el desarrollo también del sector farmacéutico en todo este tiempo, ¿no?
04:19Y también cómo lo ha visto y qué papel ha jugado Novartis.
04:23Mira, Novartis es una compañía que claramente se distingue por su innovación,
04:28y es una compañía que creo que ha ido evolucionando en la medida que los tiempos han evolucionado.
04:33Desde la manera como se relaciona con sus principales stakeholders,
04:38pero también cómo sirve a los pacientes.
04:40Y algo que creo que ha ido evolucionando justamente es eso,
04:43es ese interés por servir más a la sociedad.
04:47Claro, somos una empresa que provee soluciones de salud y productos farmacéuticos,
04:53pero más allá de eso, creo que Novartis ha entendido que sus soluciones deben ir más lejos,
04:58deben llegar a los pacientes, deben llegar a las familias, deben transformar la sociedad.
05:02No te hablo humano.
05:04Exactamente, desde lo que hacemos con nuestros empleados y cómo creamos ese,
05:08desde la empresa, ese mundo que quisiéramos ver,
05:11pero también desde cómo servimos a los pacientes y cómo tratamos de tener un abordaje integral de la enfermedad,
05:18pero también desde el conocimiento de los padecimientos y de la ciencia, por supuesto.
05:23Entonces, hoy en día hay desarrollos, innovaciones que eran impensables hace 25 años,
05:29y muchas de esas han sido producto de la investigación, el desarrollo de muchos años,
05:34en donde Novartis pues lleva en este país más de 80 años y ha ido evolucionando,
05:40no solamente en México, sino en los 140 países que tiene presencia.
05:43Entonces, me encanta saber que es una compañía que se mantiene vigente
05:47y que siempre está tratando de servir a los pacientes y hacerlo mejor por sus empleados,
05:53creando entornos seguros e incluyentes.
05:56Para ti, ¿cuál es la clave de mantenerse vigente? Como lo mencionas, ¿no?
05:59¿Cuál sería esa clave particular?
06:01Esa pregunta es buenísima, Jimera, porque ya cuando uno tiene mi edad, mis canas y mis arrugas,
06:07empieza a preguntarse cómo se puede seguir manteniendo vigente.
06:11Y yo creo que las dos cosas que yo creo que son más importantes para mantenerse vigente es
06:15la curiosidad siempre presente, ¿no?
06:18Es el día que dejas de estar curioso, el día que dejas de querer aprender algo,
06:23yo siento, claro, ya pues perdiste, ¿no?
06:26Porque no tienes esas ganas de saber y de desarrollarte.
06:29Y la otra cosa es preguntarse qué es lo peor que puede pasar, ¿no?
06:35También.
06:36Si asumo este rol, si me voy a este país, si asumo este riesgo,
06:40¿qué es lo peor que puede pasar?
06:42Y la verdad es que lo peor que puede pasar generalmente no es tan malo.
06:45Y si resulta que no era lo que querías, seguramente será un aprendizaje para ti.
06:50Total.
06:50Porque algunas salen y algunas no salen, ¿no?
06:52En todos estos años hay momentos de carrera que han sido maravillosos
06:56y otros que después digo, no sé si fue lo mejor, pero aprendí un montón, ¿no?
07:01¿Cuál ha sido tu mayor reto en estos años de carrera?
07:04Yo creo que el mayor reto es ser un camaleón un poco, ¿no?
07:08Sí.
07:09Aprender de todo.
07:11Aprender de todos y salirte un poco de ti.
07:14Hay algo que a mí me ha dejado esta experiencia de trabajar.
07:17En algún momento tuve un rol donde trabajaba como con 16 países de América Latina,
07:21luego trabajé con Canadá, luego llegué a México y cada vez que interactúas con un país distinto
07:28te vuelves muy conscientes de cosas que no sabías de ti y que tal vez tienes que cambiar.
07:33Entonces creo que no hay una mejor manera de aprender sobre ti que estando fuera de ti.
07:39Salirte a una cultura distinta.
07:40Yo le contaba en estos días a alguien que cuando yo llegué a Canadá
07:43nunca habría pensado que yo era una persona ruidosa.
07:45Y llegando a las oficinas yo llegaba con este entusiasmo latino a saludar
07:51y la gente me hacía como...
07:52Y yo decía, guau, soy ruidosa acá.
07:55¿Cómo me adapto para no perder mi esencia?
07:57Sí, por supuesto.
07:58De saludar con alegría.
07:59Sin dejar de ser tú.
08:00Sin dejar de ser yo.
08:01Entonces yo creo que ese ha sido un aprendizaje de adaptación y de estar chequeando.
08:06Esa diversificación de culturas.
08:08Claro, todo el tiempo diciendo cómo es.
08:10Pero en donde también debo decir ha sido una ventaja que como me he movido con Novartis
08:15como organización en estos diferentes países que me ha abierto la puerta,
08:20también te sientes como con un background de valores muy sólido
08:23que se repite en cada una de las organizaciones.
08:25Y entonces en esa arena sabes cómo jugar.
08:28Lo que te falta es adaptarte a cómo se trabaja acá, cómo se relaciona la gente acá,
08:34con qué tiempos trabaja, con qué velocidad.
08:36Y bueno, ahí viene muchos aprendizajes personales, por supuesto.
08:40Y sí, reflexiones también.
08:42¿Y cómo crees que esto también al día de hoy y todas estas experiencias
08:45influyen en tu liderazgo hoy en día?
08:48Yo creo que uno se va construyendo de esas experiencias, ¿no?
08:52Es como un rompecabezas que vas teniendo las fichas.
08:55Eres las experiencias que has tenido.
08:57Tal cual, tal cual.
08:58Eso es lo que te forma, ¿no?
08:59Las buenas, las malas, las que tuviste también en la escuela, creo yo.
09:04Pero creo que entender, y hay una frase que vi hace poco que me quedó muy marcada,
09:10y era, y desde ahí siento que debe venir el liderazgo.
09:13Decía, a tu perspectiva de la realidad le hace falta mucha calle y empatía.
09:18Y para mí el liderazgo tiene que nutrirse de eso.
09:21No solamente de lo que sabes, no solamente de lo que puedes,
09:25sino de entender la gente con la que trabajas, ser empático,
09:29pero también tratar de ponerte en los zapatos del otro y entender de dónde viene,
09:33y entender que esa calle hay que tenerla.
09:35Y ya, entonces creo que para mí viene de ahí.
09:38¿Cuáles son las mejores experiencias que has tenido justo, ¿no?
09:41De ser empática con las personas con las que colaboras.
09:44Pues, mira, yo creo que entender que no todas las cosas tienen la misma perspectiva mía,
09:52no todos los problemas tienen la misma perspectiva mía,
09:55ha sido enriquecedor.
09:58A veces he estado en situaciones donde he tenido personas en el equipo
10:03que están enfrentando una dificultad personal,
10:05y es difícil que eso no se traslade al trabajo, ¿no?
10:08Porque somos uno solo.
10:09Entonces, a veces tratamos de decir, no, voy a estar bien acá, acá, ¿no?
10:12Es imposible.
10:13Sí.
10:13Y hace unos años tuve esa situación,
10:17y creo que cuando las tienes esas situaciones difíciles,
10:20y logras que la persona te abra el corazón,
10:22y la logras acompañar en este proceso,
10:24pues, se saca lo mejor de lo que se puede sacar en ese momento,
10:28no solamente para su vida personal,
10:29pero también para la profesional y lo que estamos haciendo en el día a día.
10:33¿Cómo puedes también sacar ese valor de las personas al final del día, no?
10:37Creo que también es sumamente importante, ¿no?
10:39También, ¿cómo logras motivar, no?
10:41Y liderar también justo con estas experiencias y con esta empatía.
10:45¿Cuál es el secreto, por decirlo?
10:47Pues, mira, yo creo que un secreto como tal no hay,
10:50pero creo que sí hay un tema muy importante,
10:53y es entender que la diversidad y la inclusión juegan un papel fundamental ahí.
10:58Claro.
10:59Y es que no todo el mundo va a ser como tú,
11:01y que hay un valor muy grande en esa diversidad.
11:04Algo que, por ejemplo, yo observo en Novartis, México,
11:06es hay una diversidad en más de 10 nacionalidades.
11:10Desde ahí, ¿no?
11:11Desde ahí arrancamos.
11:12Hay una diversidad también en cuanto a las diferentes generaciones que tenemos.
11:17Tenemos todas las generaciones posibles,
11:18y entre todos tenemos que trabajar.
11:20Tenemos también esa diversidad de pensamiento y de experiencias.
11:25El año pasado, por ejemplo,
11:2635% de las personas que conforman el equipo en Novartis, México,
11:30tuvieron experiencias de desarrollo,
11:31o sea, porque se fueron a un país, vinieron de otro,
11:33hicieron un movimiento horizontal, lateral.
11:36Y yo creo que toda esa riqueza de pensamientos distintos
11:40hacen que tú también entiendas el mundo desde un lugar distinto
11:43y entiendas a los clientes desde un lugar distinto.
11:45Claro.
11:46Si yo contrato a toda la gente igualita a mí o todos venimos,
11:50no vamos a tener esa visión enriquecida del mundo real.
11:54Y para mí entender esa diversidad y aceptarla
11:57es un valor muy grande que puede transformar la sociedad desde la empresa
12:01y desde ahí podemos empezar a hacer cosas pequeñas para transformar la sociedad en grande.
12:06A veces pensamos, no, es que es muy difícil cómo vamos a cambiar el mundo.
12:09Cuando tenemos temas como la brecha salarial entre hombres y mujeres
12:13o la brecha de, digamos, de diferencia de oportunidades,
12:17cuando uno ve las cifras de la ONU,
12:19el otro día leía que te decía,
12:21nos decía, vamos a tardar más o menos unos 300 años en tener esa equidad.
12:26Y entonces dices, wow, falta un montón.
12:29Y vamos avanzando, creo que hemos avanzado, lo hemos logrado,
12:31pero todavía nos falta muchísimo, ¿no?
12:33Y creo que al final del día también los líderes y las empresas
12:36tienen esa responsabilidad, ¿no?, para hacerlo posible, ¿no?
12:39¿Cómo lo ves tú, no?
12:41¿Cómo lo trabajas desde tu liderazgo?
12:43Pues mira, siento que tengo una cancha para jugar y para poder hacerlo, ¿verdad?
12:50Y es traer ese, es tener esa conciencia,
12:54no solamente la conciencia de la cifra que hay que cumplir para tener esa paridad.
13:00En este momento somos en el comité ejecutivo, tenemos paridad de género
13:03y si te vas más abajo hay un 58% de mujeres.
13:07Entonces creo que es importante sí ver las cifras
13:10y ver qué nos está diciendo las decisiones que estamos tomando en el día a día,
13:14pero más allá de la cifra es entender cuál es el impacto
13:18de tener esa diversidad, ¿no?, y de buscar esa paridad.
13:22No creo para nada en el tema que a veces la gente dice,
13:25ay, bueno, entonces ahora que solo vamos a contratar mujeres
13:27o solo vamos a contratar hombres o no se trata de eso,
13:30se trata de estar conscientes de los sesgos inconscientes
13:35que podemos tener también en cuanto al género,
13:37de tener ese record days ahí permanentemente,
13:40pero no es contratemos hombres o contratemos mujeres,
13:43ese no es el principio, el principio es traigamos estilos de pensamientos distintos,
13:47hagamos esta organización rica y diversa y creo que ahí empieza todo.
13:52¿Cuál es el impacto tangible que ha tenido en OVATIS
13:55este tipo de acciones justo, ¿no?, de este tipo de integración y diversidad?
13:59¿Cuál es el impacto?
14:00Pues mira, yo creo que nada habla más que la voz del empleado, ¿no?,
14:04y la voz de la gente que trabaja ahí.
14:06Hay casos increíbles en donde la gente te dice,
14:10yo para temas digamos que tienen que ver también con género,
14:14hay gente que te dice, yo pude salir del clóset gracias a que trabajo en OVATIS
14:18y no OVATIS, me dejó hacerlo, me sentí en una zona segura para hacerlo.
14:24Cuando el empleado te dice eso ya te está diciendo bastante, ¿no?
14:27Total.
14:28Y yo te lo puedo decir desde mi experiencia personal como una mujer que se ha movido
14:32en diferentes países donde he visto la flexibilidad en cuanto a temas de horario,
14:38que a veces para las mujeres son tan desafiantes cuando tenemos hijos, familia.
14:42No tenemos nada.
14:42Exacto, eso siempre he hablado muy bien, en mi caso lo he experimentado muy bien con OVATIS
14:48y lo oyes de otra gente, pero de mi experiencia te puedo decir,
14:51siempre ha habido una comprensión en cuanto a la flexibilidad de los momentos
14:55que importan para mí con mis hijos.
14:57Sí, ese balance siempre es necesario.
14:59Exacto, y que lo pones tú, porque puede ser, para mí, por ejemplo, hoy fue un día muy importante,
15:04mis hijos estaban empezando la escuela y para mí era muy importante estar ahí
15:07para decirles adiós, que tengas buen día.
15:09Y yo veré, si es que ahí me gasté un tiempo que después no voy a tener,
15:13yo veré a qué horas lo recupero, pero creo que tener esa flexibilidad hace que mujeres
15:18que tengan hijos o no tengan hijos o personas que tengan necesidades particulares de tiempo,
15:24ante esa flexibilidad se sientan bienvenidos y digan, yo puedo trabajar acá,
15:27puedo dar los resultados, pero tengo una flexibilidad para darle prioridad
15:32a las cosas que son importantes para mí.
15:33Sí, creo que esa flexibilidad y entendimiento hoy en día genera un valor sumamente importante
15:38para las empresas, ¿no?
15:39Justo que desde dentro empieces a construir con estos valores, con esta diversidad,
15:43con esta flexibilidad, se ve reflejado, por supuesto, a la hora de la parte del cliente,
15:49cuando llegas a la parte externa, ¿no?
15:51Entonces me parece maravilloso, pero también al día de hoy todavía hay obstáculos,
15:55todavía hay retos.
15:56¿Cuáles crees que son los principales retos dentro de la industria?
15:59Pues mira, si hablamos de temas de género y de retos dentro de la industria,
16:04creo que tenemos los mismos retos que puede tener el mundo, ¿no?
16:07No te diría que son unos retos distintos.
16:11Todavía, a pesar de que se crean programas, de que tratamos de cambiar la realidad,
16:17de que, por ejemplo, Novartis dijo en el 2018 vamos a ser parte de la coalición de Equal Pay
16:22y fue la primera pharma que se montó en eso, todavía a pesar de todas esas cifras y cosas que queremos traer
16:29y a las cuales le queremos apuntar, todavía hay algunas brechas de género, ¿no?
16:33A veces esas creencias o esos paradigmas que tenemos de género todavía los ves presentes en el trabajo.
16:41Y ahí te quiero compartir una anécdota que me tocó mucho cuando yo estaba mudándome a México.
16:47Estaba viniendo de Canadá una vez al mes y trabajaba acá y me senté con un grupo de mujeres del trabajo
16:53y me empezaron a preguntar, oye, ¿cómo le estás haciendo esta semana que no estás, no?
16:57Y ¿cómo? Y tus hijos.
16:59Y yo les dije, no, pues mi esposo se queda con mis hijos.
17:04¿Y quién les hace la comida? Mi esposo.
17:06¿Y quién los lleva a la escuela? Mi esposo.
17:08Y ellos me decían, ¿pero cómo?
17:09Yo les decía, pero pues porque...
17:11Eso debe ser lo más normal.
17:12Debería ser normal, ¿no?
17:14Pero les decía, también estoy segura que cuando es al revés, a mí nadie me pregunta, ¿no?
17:20Claro.
17:21Nadie va a preguntar a mi esposo, oye, ¿y quién se quedó con los niños?
17:24Nunca nadie le hacía esa pregunta cuando tenía que viajar, ¿no?
17:27Ajá.
17:27Entonces, todavía están muy presentes ahí, ¿no?
17:30Todavía tenemos esas...
17:31Sí, los roles de género.
17:32Exacto, el rol de, sí, eres mamá, pero trabajas, pero te sorprende un montón.
17:36Pero como no puedes ser exitosas.
17:38Tal cual.
17:39Te sorprende un montón cuando dices, es que mi esposo se está ocupando de todo.
17:41No, pero ¿cómo?
17:42Bueno, pero cuando yo me ocupo de todo, nadie se lo está preguntando.
17:45Total.
17:46Entonces, ahí te das cuenta que todavía tenemos cosas para trabajar en las creencias que tenemos
17:52sobre el género, y eso pues hay que seguirlo, digamos, conversando todos los días, en estas
17:56conversaciones simples, en las cifras que vemos también, en cómo nos hacemos conscientes,
18:01pero es una construcción del día a día.
18:03En todos los espacios que tenemos oportunidad de hacerlo, claro, ¿no?
18:06Y también platicame un poquito de qué papel juega ahorita que lo mencionas esta conversación,
18:09la comunicación, ¿no?
18:11Tú como líder de comunicación en Novartis, ¿qué papel juega esto justo en esa inclusión,
18:16en hacer más accesible, más fácil también estos entornos de trabajo?
18:21Yo creo que el papel de la comunicación es fundamental.
18:26O sea, creo que nosotros trabajamos, estoy segura que trabajamos en alianza con todos estos grupos
18:32que tenemos dentro de Novartis, que son los Employee Resource Groups, que trabajan en pro
18:37de atender a diferentes comunidades, la comunidad de Pride, la comunidad de Women, y siento que
18:43esa alianza de visibilizar las iniciativas desde comunicación es relevante.
18:48Esa alianza de tener la apertura, de traer cosas que nos cambien la manera de pensar y
18:53comunicarle a la organización, también la manera en que manejamos un lenguaje incluyente
18:58dentro de la conversación.
19:01Es todo, porque al fin, como te dicen, y es cierto, todo comunica.
19:04Entonces, es desde lo que decimos.
19:05Y es visibilizar, ¿no?
19:06Tal cual.
19:07Entonces, si tú lo visibilizas, si te vuelves un aliado de estos grupos y logras decir
19:12este tema es importante, pues la gente lo va a entender como importante y le das los
19:17espacios que corresponden.
19:18Entonces, siento que la comunicación es una gran aliada para cambiar el mundo desde
19:24la empresa.
19:25Y también, ¿cómo lograr también innovar, no?
19:27Justo desde esta comunicación y que todo este trabajo que se está haciendo de manera
19:31interna, impacte de manera externa.
19:33¿Cómo lo han visto ustedes?
19:34Sí, eso también lo hemos hecho, digamos, diría que tal vez en el último año lo hemos
19:39visibilizado bastante.
19:41Y es compartir las iniciativas que estamos llevando a cabo dentro de Novartis, hacerlas
19:46visibles externamente, ¿no?
19:49Compartirlas, es decir, estamos haciendo esto.
19:51Inclusive, en algunos casos, compartirlas con otras empresas de otros sectores y decir,
19:55estamos haciendo esto.
19:57¿Ustedes qué están haciendo?
19:58Aprender y escucharnos todo el tiempo.
19:59Tal cual.
20:00Y hace como unos dos meses que tuvimos una celebración de Pride bien importante en Novartis.
20:06Tuvimos la oportunidad de invitar empresas que nos estaban diciendo, cuéntenos cómo están
20:09haciendo porque nos llama la atención.
20:11Y las puertas están abiertas.
20:13Y acá te digo también para el que quiera, las puertas de Novartis están abiertas para
20:17compartir esas prácticas y ese compromiso.
20:19Y tener ese crecimiento.
20:20Y ese compromiso.
20:20Sin importar también la industria, sin importar de qué marca.
20:24Exacto.
20:25¿Por qué?
20:25Porque te digo, el cambiar el mundo no tiene una marca de una empresa.
20:30Cambiar el mundo sí empieza, creo yo, desde la empresa, desde la familia, desde esos círculos.
20:35Pero en eso no estamos compitiendo, ¿no?
20:39En cambiar el mundo lo podemos hacer entre todos.
20:41Y es mejor esa colaboración, ¿no?
20:43Y esas alianzas para justo lograr llegar de una manera más rápida, ¿no?
20:47Estos objetivos, ¿no?
20:48Así es.
20:49Y hablando de eso también, ¿cuáles son tus objetivos para ti, para Novartis en los próximos años?
20:54Pues mira, claramente tenemos el compromiso de ayudar a promover la salud de las mexicanas
21:01y los mexicanos.
21:02Eso para nosotros está claro.
21:03Es el ADN, por supuesto.
21:04Es nuestro ADN, es trabajar porque los pacientes que necesitan un diagnóstico lo reciban,
21:10que necesitan una medicina lo reciban.
21:12Creo que es trabajar mucho en alianza y procurar el mejor bienestar para los pacientes.
21:18Eso es claro.
21:19Por supuesto, también queremos ser una organización relevante para México, ¿no?
21:24Y le estamos apostando en grande a México.
21:26Novartis no solamente, tiene además un centro de servicios.
21:30En Novartis somos más de 1.500 empleados.
21:32Y este centro de servicios se da servicio a todo Américas, con lo cual es casi que de México para el mundo.
21:40Y es de verdad para nosotros un orgullo estar apostándole a México en ese sentido.
21:44Es estar prestando todos estos servicios que a veces eran impensables desde México,
21:50de cosas que uno decía, no, pero eso se puede hacer desde México.
21:52¿Cómo se va a hacer, no sé, una campaña digital para Estados Unidos desde México?
21:56Hoy se puede hacer.
21:57Entonces, nuestra apuesta grande también es a México, a seguir siendo un actor relevante en la conversación de la salud y, por supuesto, a seguir siendo relevante para nuestros empleados,
22:08que creo que es una cosa bien importante.
22:10Nuestros asociados están en el centro de todo lo que hacemos y por esta razón también dedicamos mucho tiempo y esfuerzo en el desarrollo de nuestra gente y en el cuidado de nuestra gente.
22:20Eso es súper importante.
22:21Y usted que mencionas también a un país como México, más que preguntarte los retos, ¿cuáles son las oportunidades que ves también a largo plazo para la industria farmacéutica?
22:30Yo creo que en la industria farmacéutica tenemos una oportunidad muy grande, por ejemplo, en el tema de estudios clínicos.
22:37Tenemos una capacidad instalada para hacer investigación clínica y creo que la podemos aprovechar de una mejor manera.
22:44Entonces, y en la medida que nosotros tengamos investigación clínica, pues tenemos mucha mayor probabilidad de ofrecer estos tratamientos a futuro.
22:52Entonces, eso es algo en que yo realmente creo que hay una apuesta grande y que tenemos que seguirla trabajando.
23:01Pero creo que la apuesta es seguir consolidando México con un país relevante para el mismo Novartis.
23:07Novartis ha venido creciendo de manera importante en los últimos años, 24% el año pasado.
23:13Y eso hace que además de eso, los ojos de Novartis estén volteando a México, decir, wow, ¿qué está pasando en México?
23:21Es potencial enorme.
23:23Tal cual.
23:23Es un país maravilloso.
23:25Como te comentaba, llevo un año larguito viviendo acá y es un país con una riqueza en tantos sentidos, una riqueza cultural, una riqueza como país, como tal, como una economía importante.
23:37La riqueza de la gente, increíble.
23:39Bueno, la comida ni hablar, eso es otro capítulo.
23:41Pero realmente es un país que tiene mucho que ofrecer al mundo y a mí me llena de orgullo saber que Novartis está justamente en esta tarea de posicionar a México como un lugar relevante para invertir, para permitir que la gente crezca y para cuidar a nuestros pacientes.
23:58Totalmente, y que creo que donde es necesario y que lo hacen posible líderes como tú al final del día, Marcelo.
24:03Y me encantaría cerrar un poquito esta conversación porque le dieras algún mensaje, principalmente me gustaría quedarme con la parte de liderazgo en las mujeres, ¿no?
24:11A estas mujeres que justo aspiran a estos puestos directivos, ¿no? ¿Qué les dirías tú?
24:17Mi mensaje para todas las mujeres que están aspirando a puestos directivos es, primero, sueñen en grande y no se dejen limitar por barreras mentales que a veces las mismas mujeres nos ponemos
24:32o porque pensamos que no vamos a poder o porque pensamos que va a ser difícil.
24:36Muchas veces mentoreando mujeres y hombres me daba cuenta que el hombre era el primero cuando salía a una posición para aplicar y decía yo estoy listísimo,
24:44mientras que a la mujer que estaba muy lista decía me falta, me falta.
24:47Primero que todo créansela, porque las mujeres también estamos hechas para hacer grandes cosas.
24:53La segunda es que se vuelvan amigas del miedo.
24:56A veces el miedo no le puede ganar la partida.
24:58Y por ese miedo que tiene de que puede salir mal, que puede no resultar o que pasa si sale mal, quítense ese miedo y lánzense a hacer las cosas.
25:09Si es que no resultó, llámenle un experimento y sigan adelante.
25:13Pero no hay que tenerle miedo a lanzarse.
25:16Y la tercera cosa que me gustaría que reflexionarán es háganse una aldea de apoyo.
25:22Las mujeres necesitamos creer en este tema de la sororidad, de que nos tenemos que ayudar entre nosotras.
25:30Identifiquen quién en su organización o en el entorno que está.
25:33Puede ser su mentora, su sponsor.
25:35Quién es esa mujer que también las puede halar.
25:37Y también quiénes son esos hombres aliados, porque esto no es un juego de hombres mujeres.
25:42Es un juego que entre todos construimos más.
25:44Así que este es mi mensaje para ustedes.
25:48Y por favor, sueñen en grande, crezcan en grande, porque estamos hechas para hacer cosas increíbles.
25:54Totalmente de acuerdo, Marcela.
25:55Un placer que hayas estado aquí con nosotros en este podcast de Oye Cracks, para conocer un poquito sobre ti, ¿no?
26:01Sobre esta experiencia y también sobre esta visión que tienes, que es de muchísimo valor para cada uno de nosotros y también para cada una de nosotras.
26:08Así que fue un placer conversar contigo.
26:10Y también muchísimas gracias a nuestra audiencia El Economista por ser parte de Oye Cracks, por estar hasta esta parte del episodio.
26:17También los invitamos, por supuesto, a seguirnos en redes sociales, a conocer más sobre lo que está haciendo Novartis en las distintas aristas en las que trabajan.
26:25Así que es un placer y nos vemos en un próximo episodio de Oye Cracks.
26:29Muchísimas gracias, Marcela. Es un gusto.
26:31No, gracias, Jimena, por invitarme y de verdad que buena conversación. Muchísimas gracias.
26:34Igualmente. Muchísimas gracias.
26:40El Economista Podcast.
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