PROFECO y SEP ofrecen descuentos del 50% en útiles escolares para 'Feria Regreso a Clases 2025'

Milenio

En este espacio la directora general de Oficinas y Defensas del Consumidor de la PROFECO, Rocío Rubio, nos comparte algunos informes y recomendaciones sobre la 'Feria de Regreso a Clases 2025', con el fin de orientar a padres y consumidores.

Transcript

00:00de la Procuraduría.

00:01Mira, ya faltan menos de tres

00:02semanas para el regreso a

00:03clases. La CEP y la Profeco

00:05han convocado familias, por

00:07ejemplo, la Ciudad de México,

00:08una feria de regreso a clases

00:09que se llevará a cabo el

00:10dieciséis de agosto en Expo

00:11Reforma, en la que habrá, pues,

00:12ofertas de libros útiles

00:14escolares con gran descuento.

00:16Para conocer en general lo que

00:17están haciendo las autoridades

00:18de la Profeco, que sabemos que

00:19es una dependencia que no

00:20falle en estos temas. Saludo

00:21esta mañana con mucho gusto a

00:22Rocío Rubio, directora general

00:24de oficinas y defensa del

00:25consumidor de la Procuraduría.

00:26¿Cómo está, Rocío? Buenos

00:27días. Hola, Samuel, muy

00:29buenos días, un gusto saludarte.

00:30Gracias por el espacio.

00:31Gracias. Bueno, si quieras

00:32primero hablamos sobre el

00:33evento, ¿en qué consistirá esta

00:34feria? Mira, vamos a estar el

00:36dieciséis de agosto en Expo

00:38Reforma, en un horario de nueve

00:39a ocho de la noche. Vamos a

00:41tener ahí más de cincuenta

00:42proveedores, por una disposición

00:44de las familias, útiles,

00:46escolares, uniformes, libros, y

00:49también tecnologías domésticas

00:50para que aprendan a hacer gel para

00:52el cabello, gel para las manos.

00:54Entonces, va a ser un evento

00:55bastante completo, los

00:57esperamos, tenemos ahí también

00:59otras actividades como charlas

01:00para educación de consumo, va

01:02a estar muy, muy bien la

01:03feria, estaremos muy emocionados

01:04de vernos por allá el sábado.

01:07¿Qué horario va a estar

01:07trabajando esta feria?

01:09Perdóname. ¿En qué horario?

01:11De nueve de la mañana a ocho de

01:13la noche. Horario corrido.

01:15Ah, muy bien, pues todo el día,

01:16básicamente, ¿no? Sí, sí, sí,

01:19entonces, para nosotros va a ser

01:21muy provechoso verlos por ahí,

01:23que tengan las familias de

01:24oportunidad de acercarse a

01:26proveedores grandes, pequeños,

01:27medianos, para que puedan

01:29comparar y hacer compras

01:30informadas. Y aprovechar tu

01:33espacio para invitarlos también

01:35a las ferias que tendremos

01:36arrancando el mismo dieciséis de

01:38agosto en otras entidades

01:40federativas, como es el caso de

01:42Hermosillo Sonora, en Puebla, en

01:44Tampico, en Guadalajara, en

01:47Campeche y en Tepic. Vamos a estar

01:48arrancando también el sábado dieciséis.

01:50Ok, ahora, en general, para

01:52quienes no estén en la Ciudad de

01:53México o no puedan aprovechar

01:54esta feria, ¿qué recomendaciones

01:56deben de tomar en cuenta

01:57justamente en el regreso a

01:58clases? Porque es ahorita

01:59cuando andan los padres de

02:00familia o los tutores con los

02:02uniformes, los útiles

02:04escolares, los zapatos, las

02:06mochilas, y además también

02:08preparándose, porque finalmente

02:10cuando regresen a clases no

02:11será el único gasto que van a

02:12tener que enfrentar. Sí, fíjate

02:14que tenemos, ponemos a su

02:16disposición la revista del

02:17consumidor del mes de agosto,

02:19está bastante completa, la

02:21tenemos en línea, la tenemos

02:22impresa, precisamente ahí vienen

02:24tips sobre el estudio de

02:26calidad, junto a más de ciento

02:27cinco productos que ponemos a

02:29su disposición para que puedan

02:31ver precios, calidades, en

02:33cuanto a cuadernos, gomas,

02:34polígrafos, también tenemos

02:36apps para el regreso a clases,

02:38incluso tenemos refrigerios

02:40saludables para los pequeñitos.

02:43También ponemos a su disposición

02:44el quienes quieren los precios

02:45que está disponible en nuestra

02:46página de internet, y que

02:48puedan ellos ahí observar

02:50precios mínimos y máximos, y

02:52las tiendas en donde se

02:52podrían estar haciendo las

02:53compras.

02:55¿Qué operativos van a estar

02:58haciendo ustedes

02:58adicionalmente? ¿Habrá algún

02:59tipo de revisión o recorrido

03:01en autoservicios, en mercados

03:03durante estas fechas?

03:05Sí, te comparto que desde el

03:07primero de agosto iniciamos el

03:08operativo de vigilancia y

03:10verificación para el regreso a

03:12clases. Precisamente todos los

03:13compañeros están en campo revisando

03:15precios de útiles escolares,

03:17uniformes, de zapatos, están en

03:18boneterías. Hacemos un recorrido

03:21bastante amplio con la intención

03:22de que no se aumenten los

03:24precios, de que se cumplan las

03:25ofertas, las promociones, los

03:26descuentos. Tenemos un buen

03:28operativo en campo.

03:30Ahora, mucha gente sabe

03:31obviamente que tiene derechos como

03:33consumidor, tenemos derechos como

03:34consumidores, pero no sabemos

03:36cuáles son sus alcances.

03:38¿Podría recordarnos algunos de los

03:39derechos que tenemos a la hora de

03:40llegar a uno de estos lugares

03:41justamente a comprar?

03:44Primero que nada, tener una compra

03:45informada, que los precios estén

03:47visibles, que puedan ustedes tener

03:48acceso a saber cuál va a ser el

03:51precio final que se va a cobrar.

03:52También, obviamente, a recibir un

03:54ticket por la compra que se está

03:55realizando, que eso es muy

03:56importante que las personas

03:57consumidoras lo pidan y sobre todo

03:59que lo resguarden, porque en caso de

04:01haber alguna queja, tener a la mano

04:03el comprobante de la compra que se

04:05hizo. Entonces, la verdad, nosotros

04:07tenemos a disposición todos estos y

04:09más derechos en nuestra página de

04:11internet, en nuestras redes sociales,

04:13para que siempre hagan una compra

04:14informada. Bien, pues vamos a estar

04:16atentos a cómo transcurran estos

04:18días y desde luego que las personas

04:19puedan aprovechar las ofertas, pero

04:21también pues estar informados sobre

04:24sus derechos. Rocío Rubi, directora

04:26general de oficinas y defensa del

04:27consumidor de Profeco, muchas

04:28gracias por atendernos esta mañana,

04:30ojalá más cerca de la fecha podamos

04:31volver a platicar para recordar a la

04:32gente sobre esta situación.

04:35Claro que sí, muchísimas gracias a

04:36ustedes por el espacio, nos vemos el

04:37sábado dieciséis de agosto en

04:38Expo Reforma, a partir de las nueve

04:40de la mañana. Gracias, buenos días.

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