In Italia, il problema del telemarketing aggressivo persiste, nonostante il Registro pubblico delle opposizioni. Per contrastare una delle pratiche più pericolose, l’Agcom interviene contro lo spoofing, ovvero la falsificazione del numero chiamante per farlo sembrare italiano o istituzionale, quando in realtà arriva dall’estero. Dal 19 agosto 2025, verranno bloccate automaticamente tutte le chiamate estere che mostrano numeri italiani falsi. A seguire, dal 19 novembre, il blocco sarà esteso ai falsi numeri di cellulare, grazie a controlli tecnici tra operatori e gestori di rete tramite il roaming. Il progetto è partito nel marzo 2024 dopo consultazioni con operatori e associazioni. Ma i consumatori restano scettici: secondo Unc e Codacons, queste misure sono solo un primo passo, facilmente aggirabile dai call center illegali. L’Italia alza nuove barriere contro le chiamate truffa, ma senza un’azione coordinata a livello europeo e controlli più rigidi, il rischio per i cittadini rimane alto.
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