00:00E' stata attivata a inizio giugno la nuova bolletta interattiva, servizio ultimo nato in casa A2A Ciclo Idrico,
00:07finalizzato a dare risposte sempre più vicine alle esigenze della clientela e della sostenibilità ambientale.
00:13Per aderire, tramite PC, smartphone o tablet, basta andare nella propria area personale del sito,
00:19nella specifica sezione della bolletta interattiva, e attivare il servizio,
00:23oppure si può fare richiesta chiamando il numero verde 800 135 845.
00:30Dopodiché si riceve una mail con un link personalizzato che permette di proseguire la navigazione.
00:35Si accede tramite codice fiscale partita IVA, quindi è tutelata la privacy.
00:41Si accede a un sito web dove si hanno le maggiori e più importanti informazioni della bolletta,
00:48che possono essere poi tramite appositi tasti esplose per vedere nel dettaglio come è composta, ad esempio,
00:56la voce di costo o i volumi in riferimento ai periodi pregressi.
01:01Chi si iscrive potrà comunque sempre scaricare il formato PDF della bolletta tradizionale
01:06e tutte le bollette restano archiviate sul portale utenti.
01:10La bolletta interattiva ha fianchi e ampli al servizio dello sportello web.
01:14Che in questi ultimi anni hanno permesso alle persone di poter fare tutte le attività
01:20che devono fare come utenti ai nostri sportelli, stando a casa, quindi senza muoversi,
01:25risparmiando carta e quindi un gran vantaggio tanto per gli utenti quanto per l'ambiente.
01:30E per il futuro si sta pensando anche a nuove ulteriori soluzioni.
01:34Vogliamo passare per sempre per agevolare chi ha gli smartphone a un'app di cui però adesso non vi diciamo delle novità.
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