00:00الفكرة من حافز ترشيد حسب الغانون وهو موجه حق فعة السكن الخاص
00:15السكن الخاص طبعا كمواطنين يقدرون انضمون وفيه شروط وفيه أحكام للمواطنين أو للمنظمين وللوزارة
00:23طبعا من ضمن الشروط والحكام عند الانضمام انه لازم يكون مواطن كويتي أو سكن خاص
00:30مطلوب منه ادخال غراءات للمرفق ماله اصدار فاتورة جديدة دفع المبالغ السابقة حتى انك تنضم
00:39لازم يكون عندك دفع مبالغ وهذا الامر طبعا ساهم في ان قطاع خدمات العملاء يحصل ديون ورفع التحصيل فيما يخص المستحقات على المواطنين
00:53الفكرة من حافز انه يقيس جميع فترات السنة للعميل من استهلاكات كهرباء او ماي خلال 12 شهر
01:06فلازم يكون التيار الكهربائي او خدمة الماي واصلة للعميل اقل شيء او انه مصل التيار او الخدمة مطلق الخدمة اقل شيء 12 شهر حتى انه تقدر تنضم
01:19اذا انت توق ساكن سالك 6 شهور 7 شهور 7 شهور ما راح تقدر تنضم الا بعد ما يطوف 12 شهر
01:27طبعا لازم يكون المرفق سليم ما فيه اي ضبطية غضائية ما فيه عمل بلوك ما فيه اي مخالفات
01:34من قبل الوزارة لاشتراك العميل في برنامج حافز
01:41ترجمة نانسي قنقر
