Skip to playerSkip to main content
Μάθε Back Office τι σημαίνει, και πώς αυτός ο "αθέατος" τομέας επηρεάζει την καθημερινή λειτουργία κάθε επιχείρησης. Σε αυτό το σύντομο και περιεκτικό βίντεο, ανακαλύπτεις πώς οι εργασίες που δεν φαίνονται… είναι τελικά αυτές που κρατούν τα πάντα σε τάξη. Από τη λογιστική και τη διαχείριση μισθοδοσίας, μέχρι την υποστήριξη IT και τις εσωτερικές διαδικασίες, το back office είναι η αόρατη μηχανή πίσω από κάθε επιτυχημένο οργανισμό.

Το βίντεο εξηγεί με απλά λόγια και παραδείγματα τι είναι το back office, γιατί είναι σημαντικό και πώς επηρεάζει θετικά τη λειτουργία του front office δηλαδή των υπαλλήλων που έρχονται σε άμεση επαφή με τους πελάτες.

Ιδανικό για φοιτητές, εργαζόμενους, επιχειρηματίες ή όσους θέλουν να αποκτήσουν βασικές γνώσεις για τον επαγγελματικό κόσμο, το βίντεο αυτό προσφέρει μία σύντομη αλλά ουσιαστική ματιά σε έναν κρίσιμο τομέα των επιχειρήσεων.
#backoffice #επιχειρήσεις #εργασία #διοίκηση #οργάνωση #εταιρικήδομή #μισθοδοσία

Category

📚
Learning
Transcript
00:00Το back-office αναφέρεται στα τμήματα μιας επιχείρησης που δεν έχουν άμεση επαφή με τον πελάτη,
00:06αλλά παίζουν κρίσιμο ρόλο στη λειτουργία της.
00:09Πρόκειται για λειτουργίες που γίνονται πίσω από τις κουρτίνες,
00:13όπως η λογιστική, η διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, η πληροφορική, η διαχείριση αποθεμάτων και η διοικητική υποστήριξη.
00:22Αν και οι εργαζόμενοι στο back-office δεν αλληλεπιδρούν άμεσα με πελάτες,
00:27υποστηρίζουν εκείνους που το κάνουν, διασφαλίζοντας την εύρυθμη λειτουργία της επιχείρησης.
00:33Για παράδειγμα, η ομάδα πληρωμών φροντίζει ώστε οι συναλλαγές να καταχωρούνται σωστά
00:38και οι υπάλληλοι να πληρώνονται στην ώρα τους.
00:42Συνοπτικά, το back-office είναι η ραχοκοκαλιά κάθε οργανισμού.
00:49Χωρίς αυτό, οι μπροστινές υπηρεσίες, όπως οι πωλήσεις ή η εξυπηρέτηση πελατών,
00:54δεν θα μπορούσαν να λειτουργήσουν αποτελεσματικά.
Be the first to comment
Add your comment

Recommended