00:00Alo, efendim, buyurun, tamam, evet, oturu, hız yardımcı olun size, tamam, kaç yaşında çocuğumuz, ateşim var, yani işin o ilacı henüz önermiyoruz,
00:17ama isterseniz şöyle koyalım, öncelikle boğaz ağrısı var mı, işte istediği var mı, doktorun ağrısı var mı, onlara bir bakalım, onları bana söyleyin.
00:27Alo, efendim, evet, merhabalar, ben otomik bir doktoru, nasıl yardımcı olabilirim, evet, çocuğunuz var, ateşi var, yani kaç yaşında, 1,5 yaşında, 2 yaş, 6 çocuklar, önceki ateşini takip edelim, daha yeni başlamış.
00:47Alo, ha merhabalar, ne oldu, iyi geldi mi, çok sevindim, rica ederim, ne demek, teşekkürünüz ve duanız benim için yeterlidir, çok geçmiş olsun, iyi günler dilerim size, sağ olun, iyi günler.
01:17Aslında, alo doktorum, 12 yaşında bir çocuğun hayalinin gerçekleşmesiydi, çok küçük yaşlarda, biliyorsunuz, ülkemizde sağlık sistemi 90'lı yıllarda, 80'lı yıllarda çok daha zor durumdaydı.
01:37Bir gün annemle beraber muayene için gitmiştik, annem rahatsızdı, tabii bizler de küçük olduğumuz için doğal olarak yanında bizleri de götürüyordu.
01:46Bir gün muayeneye girdiğinde, tabii çok sıra bekledik, sabahın 5'inde giriyorsunuz, 8'e, 9'a doktor geliyor, ondan sonra muayeneye giriyorsunuz, sıranız belki 10-11'de denk geliyor.
01:58Muayeneye girdiğinde, tabii annem biraz çekimsel davrandı, orada tabii sağlıkçılardan bir arkadaş, hanım dedi, eğer muayene olacaksan geç, olmayacaksan çık git dedi.
02:10Annem ağlayarak o gün dışarı çıkmıştı, o gün ben de onunla beraber ağlamıştım ve kesinlikle doktor olmalıyım anneye demiştim ve ben bu ülkeye hizmet etmeliyim demiştim.
02:18Bu benim için çok önemli bir adımdı aslında.
02:22Babamın da her zaman söylediği bir şey vardı, kız çocukları mutlaka okumalı, çocuklar derdi, siz okuyun, anneniz gibi olmayın, siz mutlaka bu memlekete hizmet etmelisiniz derdi.
02:32Bu iki sebep benim için çok kıymetliydi hayatımda.
02:36Daha sonra üniversite yıllarıma geldim, üniversiteyi okuduğum o dönemlerde bu sefer de başörtüsü sorunları yaşadık.
02:42Okuldan atıldım ve okuldan atıldığımda ettiğim tek dua şuydu, Allah'ım bana doktor olmayı nasip et, ben bu ülkede herkese hizmet etmeyi kendime düstur edineceğim diye bir yemin etmiştim.
02:56Bu sebepler dolayısıyla benim bu telefonum herkese açıktı ve açık olmaya devam edecek ben ölene kadar inşallah.
03:0497'li yıllarda hekimlik hayatıma başladığım zaman telefon numaramı herkese vermeye başladım.
03:11Daha sonra çalıştığım hastane ile beraber, ben o zamanlar bir çalışan hekimdim, acil hekimiydim.
03:19Bu telefonumu herkese verebiliriz dedik, daha sonra da Google'da telefonum yer almaya başladı.
03:25Hiçbir reklam vermedim, çok ilginç bir şekilde sürekli Google'da en üst sırada bir alo doktorum hizmeti görülüyor.
03:32Ve insanlar bu şekilde yayılmaya başladı ve hiçbir zaman da bu numaramı kapatmadım.
03:38Hep bu numarayla herkese hizmet vermeye devam ettim.
03:42Aynı zamanda sadece biliyorsunuz Google'da görülen bu numara sadece Türkiye'deki insanlar görmüyorlar.
03:47Dünyanın neresinde olursa olsun translate ediyor.
03:51Yine bir alo doktorum uygulamasını görüyor.
03:53Ve ben sadece Türkiye'de değil, Yemen'de, Afrika ülkelerinde, Kanada'da, Amerika'da, İngiltere'den bile hastalar beni arıyorlar.
04:04Bazen WhatsApp'tan yazıyorlar.
04:06Onlar Türkçe'ye çeviriyor.
04:07Ben onların diline çevirmeye çalışarak bu uygulamayı devam ettiriyorum.
04:11Şunu da söyleyebilirim, bana ait olan bu numara kesinlikle duygusu olan, ruhu olan bir numara.
04:20Yani online hizmet gibi görmeyin.
04:23Beni arayan kişi sanki benim yanımdaymış gibi, benim muayenemi almış gibi veya işte şikayetlerini bana bazen şunu hissedebiliyorum.
04:33Yani sanki torbasındaki bütün tetkiklerini açıp bana tek tek tek anlattığını bilirim.
04:39Ve hiçbir zaman da yorulmadım.
04:40Bazen yarım saat sürdü, bazen beş dakika sürdü, bazen gecenin ikisini de aradı, bazen işte gündüz bir de aradı.
04:47Yani 7-24 saat fark etmeksizin insanlar aramıştır.
04:51Ama şu bir gerçek, sizin bahsettiğiniz bu hizmetlere göre benimkinin bir ruhu var, bir dokunuşu var diye düşünüyorum.
05:00Çok hikaye var.
05:01Aslında bir gün inşallah bunun kitabını yazacağım ben.
05:04Çünkü benim için çok kıymetli.
05:06Yani o kadar çok heydande insanlara dokunuş var ki bu dokunuştan ben keyif alıyorum.
05:14Yani hani bazen diyorlar ki hiç mi yaşlanmıyorsun, hiç mi yorulmuyorsun.
05:17Hayır, tam tersi buradan besleniyorum ben.
05:20Çünkü niye?
05:21Bu ilk başta anlattığım üç sebepten dolayı ben buna giriştim.
05:26Yani gerçekten bunun bir duygusu ve ruhu vardı.
05:29Yani şöyle söyleyeyim, bazen bazı insanlar adanmıştır ya, mesela benim hayatımda Hazreti Meryem vardır, bir adanmış bir kadın profilidir.
05:40Ben de bu ülkede kendimi adanmış bir kadın doktor profili olarak görüyorum.
05:46O yüzden de çok hikayem var aslında.
05:49Mesela şöyle bir şey söyleyebilirim, 2023 yılında Şubat depreminde özellikle insanlar biliyorsunuz sahra hastanelerine yetişmeye çalışıyorlar.
06:01Ülkenin sınırında olan insanlar, köyler var.
06:05Bir gün hiç unutmuyorum, bir adam kızı için aradı.
06:08İşte göçük altında kalmış, yürüyemiyor.
06:10Ben de ona hep yol gösterdim, ne yapması gerektiğini söyledim.
06:15Daha sonra işte mesela hani hızlı bir şekilde bir sahra hastanesiyle iletişime geçtim.
06:20MR çekilmesini sağladık.
06:22Daha sonra işte fizik tedaviyle ilgili neler yapması gerektiğini anlattık.
06:26Her gün bana video çekiyordu kızının, 4 yaşında bir kızı.
06:29Her gün videolarını çekiyordu, bana atıyordu.
06:32Ben de onunla beraber süreci yönetiyordum.
06:34Tabii bu deprem zamandaki olayın bir tane örneğinden bahsediyorum.
06:38Ve aradan bir 6 ay geçtikten sonra bu bana, bu baba bana bir mesaj attı.
06:45Yani ağlayarak okuduğumu ifade etmek isterim.
06:48Yani çok dua ettiğini ve bana kim olduğumu sordu.
06:51Ben de dedim ki ben Sağlık Bakanlığı'na bağlı bir doktorum dedim.
06:56Yani hani bu hattın bir özelliği de asla ben şu özel hastanenin doktoruyum, yöneticisiyim demiyorum.
07:04Kanada'dan bir hasta yazıyor.
07:05Karı koca çok kiloluyuz diyor, ameliyat olmak istiyoruz diyor.
07:09Vücut kitle endekslerini bana atıyorlar.
07:11Daha önce tetkiklerinizi yaptırdıysanız onları atın dedim.
07:14Ve ondan sonra benim sözüme güvenle geldiler.
07:18Ama vücut kitle endeksleri karı koca ameliyata uygun değildi.
07:22Dedim ki valla çok özür dilerim dedim.
07:24Yani hani size ameliyat etmeyelim dedim.
07:26Ondan sonra onlara daha rahat kilo var mı?
07:29Mide balonu tedavisi uyguladık.
07:33Bize güvenerek çünkü çıktılar geldiler.
07:36Gelmişken hocam bir de ikimiz de check-up yaptıralım dediler.
07:40Bu ülkeye de bu hizmeti siz veriyorsunuz.
07:41Biz de bu ülkeye dövizimizi bırakıp gidelim dediler.
07:45Ve hala da o Kanada'daki o karı koca ile de görüşüyorum.
