Seyed Rezvani, director general de Mundo Imperial, habla de la reconstrucción del hotel Princess Mundo Imperial y de la oferta turística para estas vacaciones de verano.
00:00Y bueno, está con nosotros aquí en este momento Seyed Resvane, que es el director general de Mundo Imperial,
00:05a quien le tenemos muchísimo cariño y a quien le tenemos además de todo mucha admiración,
00:09porque a mí me ha tocado ver cómo ha reconstruido esto y cómo además de todo ha sido un líder extraordinario.
00:15Querido Seyed, ¿cómo estás?
00:16Muy bien, muchas gracias.
00:17Es un gusto estar contigo.
00:18¿Cómo estás, Seyed? Qué gusto tenerte.
00:20Muchas gracias por estar con nosotros.
00:22Pues disfrutando, ¿verdad, mi querido Paco?
00:23Ayer estábamos cenando y veíamos a tantas familias este lugar, Gemma.
00:30Este lugar es un lugar mágico, emblemático, icónico de Acapulco.
00:35Creo que para nosotros levantar este hotel lo antes posible era un mensaje muy, muy importante para Acapulco
00:43y un mensaje de mucha esperanza, mucha resiliencia y la verdad lo hemos hecho y se ha podido levantar muy rápido.
00:52Oye, Seyed, además estaba yo platicando al secretario, a Simón Quiñones, que hace exactamente un año,
00:57en abril del 2024, estaba yo en el gimnasio y estaba en la caminadora y alcanzaba a ver el lobby.
01:03Y en el lobby veía escombros, había destrucción, había hasta creo que un coche todavía.
01:08Autos, colchones, muebles.
01:10Era impresionante.
01:11Y al día de hoy, de verdad, las habitaciones, esta parte que es espectacular, de verdad que fue un trabajo impresionante
01:17y que todo fue encabezado por ti y obviamente Juan Antonio que le metió la lana, 120 millones de dólares, no es cualquier cosa, ¿no?
01:24La verdad ha sido todo con apoyo de Juan Antonio.
01:29Su mensaje desde el primer momento, yo me acuerdo de una entrevista que tuvo de Italia,
01:33me decía Seyed, yo quiero el hotel, es abierto para 15 de diciembre de 2023.
01:38Digo, habré mi mejor esfuerzo y abrimos como nueve hoyos del Princes para cumplir de campo de gol,
01:44para decir, habría algo, ¿no?
01:46Pero la verdad ha sido, tomamos la decisión de abrir las propiedades lo antes posible,
01:53mantener todos los congresos, todos los eventos importantes como Abierto Mexicano de Tenis.
01:57O sea, ciudades grandes como Estados Unidos, después de Katrina, duraron un año para celebrar su primer evento.
02:06Nosotros en 99 días hicimos Abierto Mexicano de Tenis.
02:09Entonces, todo esto ha sido para mantener los colaboradores y ha sido una inversión y conversión de este hotel a otro producto.
02:17Y es que esto refleja completamente la confianza de las personas, de los clientes, de las parejas, familias.
02:24Y como dices tú, convenciones también y grupos muy, muy grandes ya tienen la confianza de estar acá con ustedes.
02:31El año pasado tuvimos banqueros, tuvimos tianguis turístico, este año nuevamente con petroleros, con minería,
02:40y así seguimos y seremos anfitriones de tianguis turístico el año que viene.
02:44Y ahora estamos ya en modo de verano.
02:46Oye, a ver, pero cuéntanos, ¿esa reconversión del hotel?
02:49Porque es un producto diferente, ya hay un all-inclusive, un plan con desayunos.
02:53Eso es importante porque creo que para las familias, cuando vienes con niños, pues es importante el que tengas esas opciones.
03:01Absolutamente.
03:02Sabemos que Acapulco es un destino de familias.
03:05Entonces siempre coordinamos dar importancia y crear una experiencia 360.
03:10Niños tienen sus actividades, tenemos Kids Club, Summer Camp, las familias tienen diferentes, tenemos tema de entretenimiento,
03:20como todos los conciertos de Ola Fest que tenemos ahorita mañana en la noche con Grupo Firme.
03:25El 19 tenemos concierto de México Inmortal, volumen 6 de Rosy Arango.
03:30El 19 tenemos Daniel Buentura.
03:33El 28 empezamos una semana de campamento de tenis de Carlos, Academia de Carlos Alcaraz,
03:39que van a estar sus entrenadores aquí con nosotros.
03:42Y el 9 de agosto cerrando con Ángeles Azules.
03:46Entonces todo esto lo estamos teniendo como una experiencia 360 para que toda la familia pueda disfrutar de alguna manera.
03:55Oye, ¿y sabes qué quiero recalcar también?
03:57La extraordinaria atención de toda la gente que nos ha atendido, que ha estado con nosotros desde los restaurantes, desde las áreas comunes, desde que llegas a la recepción, todas, todas las personas son espectaculares.
04:15Hemos tratado de trabajar mucho en esta conciencia porque la verdad tratar de levantarte a un destino que ha pasado por un evento como este es reconstruir y cambiar el chip.
04:27También el chip de todos los colaboradores para que vayan entendiendo qué valor tiene cada cliente que está entrando y hay que apapacharlos e ir construyendo para el futuro.
04:38Entonces es algo sumamente importante para nosotros.
04:41Oye, Seyeda, hablabas de que este hotel, por supuesto, en particular esta la Torre Pirámide, que es verdaderamente mítico, que fue inaugurado en 1971, o sea, tiene 54 años, es nuevo, que la gente lo entienda.
04:54Fue un mensaje.
04:55Sí, por supuesto, por supuesto, es muy joven, pero a ver, aquí has tenido cosas míticas.
05:00Ha estado Howard Hughes, que fue también la construcción de un mito, estuvo John F. Kennedy también, estuvo Elizabeth Taylor, o sea, estamos hablando de un hotel que ha sido parte del glamour del mundo.
05:10Claro, cuando nosotros empezamos a reconstruir esto, porque eran 54 años, 53 años, como comentas, que no le habían invertido mucho dinero.
05:22Entonces esto es una gran oportunidad para nosotros a reconvertirlo y crear, renovar las instalaciones de infraestructura para que pueda durar por 50 años más correctamente.
05:34Entonces, pidimos a Florida Building Code que ellos tienen muchísima experiencia en temas de huracanes, porque cambio climático es una realidad del día de hoy.
05:45Entonces, utilizamos todos los estándares de ellos para asegurar que todo este edificio está hecho sin afectar su arquitectura y su esencia.
05:56Y entonces se hizo esto y luego empezamos con los restaurantes que tiene, añadimos un restaurante Sushi Mao.
06:05En noviembre abrimos dos restaurantes importantes, uno mexicano contemporáneo con chef Carlos Gaitán.
06:12Exacto, Tete, la cocina mexicana de alma que es de Carlos Gaitán.
06:17Él abre 9 de noviembre, justamente en el lobby y el restaurante Molino, el Molino, que es el italiano con chef Paolo.
06:29Él también va, todos son nuevos productos que vamos a hacer.
06:33El azul es el restaurante mediterráneo, con Aquiles Chávez tenemos el Beach Club.
06:38Entonces estamos haciendo una renovación de las experiencias que están aquí y esperemos que tengamos mucho más de estos invitados especiales.
06:47¿Cuánto está incluido?
06:48Tenemos paquetes diferentes, tenemos paquetes con desayuno, tenemos paquetes con desayuno y cena, tenemos paquetes todo incluido.
06:56Y para el verano pues hemos lanzado una buena promoción.
06:59A ver, échala.
07:00A ver.
07:01Que me dejes tenisitarte en paz, pero échala.
07:04Bueno, nuestro plan de todo incluido trae un 30% de descuento, niños comen gratis.
07:12Y si se animan la gente y sean miembros de Fan Imperial, podrían tener un 10% adicional.
07:19Los paquetes de BP o MAP tendrían 15% de descuento.
07:23¡Wow!
07:24Niños comen gratis.
07:26Entonces creo que pueden disfrutar de bastantes actividades con nosotros.
07:29Una maravilla, imagínate.
07:31Ya desde el 2024 tenías el 90% de ocupación, ¿no?
07:36Ya todo esto empezaba a tomar una normalidad increíble con estos proyectos.
07:39La verdad, el crecimiento ha sido muy, la recuperación ha sido mucho más rápido de lo esperado.
07:45Todavía estamos en el año de transición, pero considero que el 2026 seguramente será nuestro año.
07:52Y así trabajando con las autoridades para mejoría de esto.
07:56Oye, pero además de todo que la gente tome en cuenta, van a agarrar las vacaciones, el cuarto, la comida incluida, con casi un 40% de descuento.
08:02Claro.
08:02¿Y a dónde hay que hablar?
08:03Nada, hay que estar quedándose aquí.
08:06Sí, ya nada más.
08:07Pero, ¿por qué sí? ¿Dónde pueden reservar, mi querido señor?
08:10Pueden llamar directamente a Asterisco 9900 o en las páginas de www.mundoyperial.com.
08:19Ahí pueden ver todos los paquetes que existen y hacerse miembros de Fan Imperial y aprovechar todas las bondades que tenemos.
08:27Eso está buenísimo.
08:28Pues ya, vas a tener que pagar todo el verano.
08:30Te dejo a Mónica.
08:31No, yo aquí me quedo ya.
08:32Claro.
08:33Oye, y además de todo hay que decirlo, Acapulco está divino.
08:36O sea, está muy bonito.
08:37Le han echado muchas ganas.
08:39Y creo que es justo, ¿no?
08:40Que finalmente un destino que siempre ha sido muy cercano, por lo menos a los capitalinos, ha sido un destino muy cercano,
08:46que vengamos a regresarle un poquito a este destino, ¿no?
08:48Mire, yo he vivido toda mi vida en diferentes, ser hotelero es como ser gitano.
08:53Entonces, vives en todas las ciudades, muchos países del mundo.
08:56Yo llevo 28 años viviendo en Acapulco, no hay un lugar como Acapulco, México, de verdad, de verdad.
09:05Su gente, su clima, su esencia, su esencia, su resiliencia es algo muy, muy especial.
09:12Y para mí es el mejor destino de México.
09:16Mira clima, mira el mar.
09:18El clima está maravilloso.
09:19Es una espectáculo.
09:19Y el mar está limpio y hermoso.
09:22Ojalá que vengan a visitarnos.
09:24Este es el mejor regalo que pueden dar a los acapulqueños para recuperación de este gran destino.
09:29Asterisco 9900.
09:339900.
09:34Correcto.
09:35Y también www.mundoyperial.com.
09:38Seyed, muchísimas gracias.
09:39Muchísimas gracias.
09:40Y felicidades.
09:41Muchas gracias.
09:42Nosotros vamos a hacer una pausa.
09:44Aquí me quedo.
09:44Y les dejamos a Mónica Noguera.
09:46A partir de lunes tendremos más conductoras porque ella ya se quedó.
