Passer au playerPasser au contenu principal
Femme Actuelle
  • il y a 5 mois

Catégorie

📺
TV
Transcription
00:00Quel piège déjouer ? Quel conseil retenir ? Et surtout, comment se protéger d'éventuelles arnaques à la location ?
00:08Pour le savoir, nous sommes allés voir derrière nos étiquettes.
00:14Jean-Christophe Comoresch est tombé dans un piège en Suisse à l'occasion du marathon.
00:20Il pensait avoir réservé via Booking un appartement standard à Genève, 3 pièces pour 197 euros la nuit.
00:27Une fois arrivé à l'adresse indiquée, impossible de joindre l'hôte malgré plusieurs appels.
00:33Il ne s'est rien passé, la personne n'a pas répondu.
00:36Donc on s'est retrouvé avec ma femme et ma fille littéralement à la rue, au pied de l'immeuble.
00:43Impossible d'accéder au logement qu'il a pourtant payé.
00:46Il est obligé de trouver à la dernière minute un hôtel bien plus cher.
00:51Difficile de joindre la plateforme de location.
00:53Après trois semaines de lutte, un dépôt de plainte, un signalement au service des fraudes,
00:58il se fait rembourser et dénonce l'attitude de la plateforme.
01:02Il ne faut vraiment rien lâcher si on veut obtenir un remboursement,
01:06parce qu'il nous promène tellement qu'on peut vite se décourager.
01:10Si je ne montre pas tout ce que j'ai pu faire pour rentrer en contact avec l'hôte qui ne répond pas,
01:16je pense que j'aurai encore aujourd'hui l'argent dehors.
01:21Traquer les éventuelles escroqueries, c'est la mission de trois personnes de cette plateforme de location éco-responsable.
01:29Première étape, vérifier la localisation du logement.
01:33Là, du coup, sur Google Maps, au moins, je sais que l'hébergement existe,
01:36qu'il y a une bâtisse à l'adresse qui est indiquée sur le site.
01:39Ensuite, Sophie Locarte appelle les hébergeurs pour s'assurer de leur démarche.
01:44Je vous appelle parce qu'on a bien reçu vos deux demandes d'inscription sur la plateforme.
01:52Ici, rien de tel qu'un échange pour jouer les pare-feux.
01:56Un contrôle minutieux des annonces que n'offrent pas les géants de la location, selon Guillaume Jouffre.
02:02L'avantage des plateformes qui sont à taille humaine, comme la nôtre,
02:06c'est qu'on peut faire des vérifications individuelles poussées sur chaque annonce et chaque hébergement.
02:10Là où des multinationales, par exemple, qui doivent gérer des centaines de millions d'annonces dans le monde entier,
02:17c'est plus compliqué pour elles de faire des vérifications humaines.
02:20Depuis plusieurs mois, le gouvernement lui aussi accompagne les victimes,
02:25avec une équipe chargée d'informer sur les menaces numériques et de conseiller pour s'en protéger.
02:30Lorsqu'on veut louer un bien immobilier, on va sur une plateforme connue et reconnue.
02:35Et surtout, on procède au paiement sur la plateforme, parce que là, vous aurez des garanties en cas de problème.
02:40Attention au moment de réserver vos vacances.
02:43Soyez vigilants si vous voulez plonger dans l'été en toute sérénité.
02:49Il y en a beaucoup des arnaques comme celle-ci.
02:50Il y en a énormément.
02:51Imaginez, Julien, aujourd'hui, on considère que sur certaines plateformes,
02:54une annonce postée sur 10 serait frauduleuse.
02:57C'est énorme.
02:58Et pour ceux qui mordent à l'hameçon, ça peut coûter très cher,
03:01puisque le préjudice moyen pour les victimes s'élève à 2700 euros.
03:04Est-ce qu'il y a des destinations où il y a plus d'arnaques que d'autres ?
03:08Eh oui.
03:08En tête du palmarès de ces villes, vous savez, qui concentrent des fausses annonces de location,
03:12on retrouve Bangkok, suivi par Marrakech, Lisbonne, Porto et Dubaï.
03:17Et puis en France, Pointe-à-Pitre, en Guadeloupe et Ajaccio encore,
03:19sont elles aussi particulièrement concernées par ces fausses annonces.
03:22Alors, vous allez peut-être nous aider à ne pas se faire avoir, c'est le principe.
03:26Trois conseils.
03:27Le premier.
03:27D'abord, on conseille d'être vigilant et surtout réaliste sur les prix.
03:31Sur Internet, regardez, j'ai repéré cette annonce qui propose un appartement de vacances à Madrid
03:35avec piscine pour 900 euros la semaine.
03:37C'est nettement inférieur à la moyenne du marché.
03:40Et ça, ça doit vous faire tiquer, puisqu'ici, c'est une arnaque.
03:42Preuve en est quand on étudie les photos, Julien.
03:44Certes, la piscine fait envie, mais cette vue mère ne se trouve pas à Madrid,
03:48qui se trouve, on le rappelle, à plus de 300 km de la plage la plus proche.
03:51Se pencher sur les photos, c'est votre deuxième conseil.
03:55Là aussi, il y a des astuces pour démêler le vrai du faux.
03:57Notamment en utilisant la recherche de photos inversées.
04:00Ce sont des outils gratuits qu'on trouve partout sur Internet,
04:04sur lesquels on va soumettre une photo.
04:05Et à partir de là, ces logiciels vont rechercher en ligne,
04:09si on les retrouve ailleurs, sur d'autres sites.
04:11Regardez, pareil, j'ai fait le test.
04:12Avec les photos de cette annonce pour une villa au Portugal, à Portimao,
04:16proposée par un certain Laurent.
04:17Et là, bingo, le logiciel me montre que la photo renvoie
04:21à une autre annonce sur une autre plateforme certifiée.
04:24Je découvre alors que les vrais loueurs ne s'appellent pas du tout Laurent,
04:27mais Sofia et Pedro, et qu'un cyber-escroc a dérobé leurs photos
04:30pour attirer les vacanciers.
04:32Donc si vous avez un doute, vous n'hésitez pas,
04:34ça ne prend que quelques clics et ça peut éviter pas mal de soucis.
04:36Et le dernier conseil ?
04:38Si un loueur vous demande des paiements vers des comptes à l'étranger
04:41ou encore via Western Union, Mandakash, MoneyGram,
04:44surtout fuyez, ça augmente le risque d'arnaque.
04:47Et si vous vous êtes fait avoir, contactez votre banque le plus rapidement possible.
04:51Bloquer un virement, ça peut être jouable très vite.
04:53En tout cas, quand on voit les belles couleurs derrière vous,
04:54on a envie d'être en vacances parce qu'il fait chaud sur le plateau.
04:59Merci infiniment Dorothée.
05:01N'hésitez pas vous aussi à poser vos questions sur vos achats du quotidien à Dorothée.
05:05Elle y répond chaque semaine, ça se passe avec le petit QR code qui est juste là.
05:09Vous le scannez avec votre smartphone ou sur le site France Info.
05:13Votre 13h découverte et on continue nous de vous faire vivre au rythme des fêtes de village
05:17comme on le fait depuis lundi.
05:19Aujourd'hui, on va plonger dans les traditions bretonnes
05:21et on va danser au rythme d'un fesnoz à Montarfil en Ile-et-Vilaine
05:25où pendant quelques jours, la commune, vous allez le voir, se transforme en festival géant.
05:29Camille Wormser est allée sur place avec Nicolas Dallaudier.
Écris le tout premier commentaire
Ajoute ton commentaire

Recommandations

France 2_2025-08-27_16h08:18
Femme Actuelle
il y a 3 mois
France 2_2025-08-26_16h35:01
Femme Actuelle
il y a 3 mois
France 2_2025-08-31_08h08:29
Femme Actuelle
il y a 3 mois
France 5_2025-11-25_09h53:24
Femme Actuelle
il y a 13 heures
France Inf_2025-10-18_09h12:48
franceinfo
il y a 6 semaines
Shakira Zootopie
VOICI
il y a 2 jours
(TEST MAG) (14)
Gala.fr
il y a 1 jour
FEMME ACTUELLE - "J’ai appris à 34 ans que mon père n’était pas mon géniteur" : le témoignage de Laure, née d'un don de sperme
Femme Actuelle
il y a 7 heures
FEMME ACTUELLE - "C'était tellement inattendu" : très émue par le message de Louane dans C à vous, Lio revient sur sa rencontre marquante avec la chanteuse
Femme Actuelle
il y a 1 jour
FEMME ACTUELLE - "Léa, assieds-toi, il faut que je te parle" : Léa Salamé mal à l'aise face à Vitaa après son clin d'œil sur son couple avec Raphaël Glucksmann
Femme Actuelle
il y a 1 jour
“C’est l’amour de ma vie” : Julian Bugier se livre comme rarement sur sa relation avec son épouse, Claire Fournier
Femme Actuelle
il y a 1 jour
“J’avais volé une boîte de cravates” : Elie Semoun se confie sur sa première et unique garde à vue
Femme Actuelle
il y a 2 jours
FEMME ACTUELLE - "Je pense que c'est une partie du secret...." : Isabelle Ithurburu donne la raison de sa discrétion sur son couple avec Maxim Nucci
Femme Actuelle
il y a 2 jours
"C’était avant la mort de Diego" : ce geste de Louane avant le décès de son fils a bouleversé Lio
Femme Actuelle
il y a 4 jours
Patrick Bruel, ancien sportif de haut niveau ? Son ex-femme, Amanda Sthers, répond
Femme Actuelle
il y a 5 jours
"Accepter de perdre nos enfants" : le chef d’état-major fait polémique avec une phrase choc
Femme Actuelle
il y a 5 jours
La statue de Lady Diana fait son entrée au musée Grévin dans sa "revenge dress"
Femme Actuelle
il y a 5 jours
"Accepter de perdre nos enfants" : les propos du chef d’état-major font polémique
Femme Actuelle
il y a 6 jours
"Il m’a dit..." : cette information que Renaud a voulu que sa fille Lolita Séchan sache absolument lors de sa rupture avec Renan Luce
Femme Actuelle
il y a 6 jours
FEMME ACTUELLE - "Ce n'est pas moi qui choisis" : Jodie Foster se confie sur son "mauvais goût" vestimentaire dans Quotidien
Femme Actuelle
il y a 6 jours
Miss France : qui peut gagner selon l’IA ?
Femme Actuelle
il y a 6 jours
Anniversaire d'Affaire Conclue : Sophie Davant revient sur l'émission et se montre très émue
Femme Actuelle
il y a 1 semaine
"Il n'y a plus rien" : Patrick Bruel et ses enfants encore secoués par la perte de leur maison dans les incendies de Los Angeles et leurs "souvenirs" partis en fumée
Femme Actuelle
il y a 1 semaine
FEMME ACTUELLE - "On n’a pas diffusé les images" : cette situation "incompréhensible" et pas vue à la télé choque dans L’amour est dans le pré
Femme Actuelle
il y a 1 semaine
Au plateau de Quotidien Patrick Bruel évoque la perte de sa maison à Los Angeles suite à l'incendie
Femme Actuelle
il y a 1 semaine