Melhores momentos de Bruno Van Enck, da barberia Corleone, no Sala Antagonista

O Antagonista

Bruno Van Enck fala sobre a ideia de abrir um bar com umas cadeiras de barba para fidelizar os clientes e que se transformou em uma barbearia.   Lembra do esforço para fazer o empreendimento crescer e da felicidade de se ver reconhecido. Além de redes sociais e da única profissão no mundo, segundo ele: vendedor.   Assista à íntegra deste episódio em: https://youtu.be/3jKUaX58GR4  Ser Antagonista é fiscalizar o poder. Apoie o jornalismo Vigilante:   https://bit.ly/planosdeassinatura   Acompanhe O Antagonista no canal do WhatsApp.  Boletins diários, conteúdos exclusivos em vídeo e muito mais.    https://whatsapp.com/channel/0029Va2S...   Ouça O Antagonista | Crusoé quando quiser nos principais aplicativos de podcast.   Leia mais em www.oantagonista.com.br | www.crusoe.com.br

Transcript

00:01Eu não posso abrir um bar ou um restaurante no Itaim Bibi, mas se é o que eu sei vender, o que eu vou fazer?

00:07Vou abrir um bar com a cara de um man case, um lugar para homens ali, com sofá Chesterfield, uma luz.

00:16Enfim, criei o meu ideal na cabeça e falei, cara, vou colocar umas cadeiras de barba,

00:21porque assim eu vou fidelizar o cara aí no meu bar, porque ele também pode cortar o cabelo.

00:25Pulo um pouco dessa etapa, no primeiro dia eu entendi que era o contrário, o meu negócio era realmente uma barbearia.

00:32E eu passei ali os primeiros dias entendendo que não seria um bar nem a pau, que era ótimo, eu odiava trabalhar com bêbado.

00:39E que eu teria que aprender o que é uma barbearia, mas isso eu aprendi no dia 14 de julho de 2014.

00:46Varei a noite, meu aniversário, dia 15, desenhando e escrevendo o que eu deveria fazer a partir do dia seguinte,

00:52porque eu estava fervendo de gente lá.

00:53Fui muito abençoado nesse primeiro momento.

00:57Não existe só o brilhantismo, existe muito trabalho, existe muito planejamento,

01:01existe tudo que a gente já sabe que alguém vai falar no podcast, mas existe um momento mágico.

01:06Eu tive esse momento mágico lá.

01:08E foi logo na abertura, que foi no dia que abriu.

01:11Eu vivi esse momento mágico, eu passei a noite em claro falando assim,

01:14cara, isso aqui foi uma oportunidade, uma energia, resultado de tudo que eu posso imaginar,

01:18e eu tenho que aproveitar amanhã.

01:20Amanhã eu tenho que abrir, vai ter que lotar de novo e mais pessoas têm que ser atendidas.

01:23Mas no dia seguinte já arranjei um outro barbeiro.

01:25Na semana seguinte eu coloquei uma quinta cadeira entre as duas cadeiras,

01:28ficou apertadinho durante um tempão, e eu fui reformar ela dois anos depois.

01:33Eu comecei com três cadeiras, hoje nós temos 12 cadeiras nessa mesma unidade.

01:37E você me falava que são 300 funcionários?

01:40Na operação como um todo?

01:41Na operação que eu administro são mais de 300 pessoas.

01:44Na operação que eu estou no bastidor e tudo mais.

01:46Ah tá, mas só relacionado à barbearia ou não?

01:49Só relacionado à Corleone.

01:50De fotografia ou não?

01:51Não, na verdade toda operação da barbearia a gente tem produtos,

01:56os produtos de grooming à venda em vários supermercados do Brasil, farmácias e tudo mais.

02:01Então eu tenho essa operação que ela é da barbearia Corleone para os cosméticos.

02:05Eu fui almoçar com um amigo meu, ele era um distribuidor do grupo GPA.

02:09Então ele comprava itens de fora, fazia um pallet e mandava para a distribuição dentro do contrato do GPA.

02:16E eu fui almoçar com ele, ele me ligou e falou,

02:18cara, eu esqueci, eu tinha marcado hoje um almoço com o comprador do GPA.

02:22Você se importa de ir com a gente?

02:23Eu falei, é claro que não.

02:24Sentei lá na mesa, oi, como é que você está, tudo bem?

02:26Quem é você?

02:27Preparará?

02:28Ah, bom.

02:28E você?

02:29Ah, eu sou o Bruno da Barbearia Corleone.

02:31Eu não tenho uma oportunidade que eu não deixo de vender o meu negócio, né?

02:35E aí ele falou, pô, eu estou tentando falar com você há meses e não consigo seu contato,

02:41você não quer me atender.

02:42Eu falei, ué, como não?

02:43Por quê?

02:43Quem é você?

02:44Ele falou, eu sou comprador lá do grupo.

02:48Eu estou atrás de uma linha de produtos masculinos,

02:51mas eu não quero comprar o óleo de barba num lugar, o creme de outro.

02:54Eu queria uma linha que contemplasse tudo.

02:56Você não tem essa linha?

02:58Tenho.

03:02Forra, então eu posso ver ela?

03:03Eu falei, cara, você me pegou num momento aqui, nossa, mágico,

03:06porque eu estou desenvolvendo ela há um tempão,

03:08e eu posso te apresentar ela daqui a um mês?

03:11Aí ele falou, pode.

03:13Aí nos despedimos, fomos embora, cheguei para esse meu amigo,

03:16e aí ele falou assim, pô, Bruno, por que você não me avisou que você tinha isso?

03:19Eu vou colocar para distribuir no mercado.

03:20Pô, me avisa quando for assim.

03:22Eu falei, você não entendeu que eu não tinha?

03:24Eu falei, sim, eu vou criá-la em um mês.

03:26Ele ficou branco.

03:26Ele falou, como é que você me falou para o comprador geral que você tinha?

03:29Eu falei, é porque eu vou ter.

03:30Visitei uma fábrica, essas fábricas que fazem um white label,

03:35na época, eles têm fórmulas prontas de um monte de coisa.

03:39E aí eu falei assim, no dia seguinte eu peguei um avião,

03:41fui para Nova York, eu comprei um monte de coisa que tinha,

03:44um monte, um monte, um monte.

03:46Voltei para o Brasil e falei, cara, eu quero o cheiro desse,

03:49com a cremosidade desse, porque está tudo na fórmula.

03:53Montei uma formulazinha minha ali, o cara já tinha a base dele.

03:58Um mês depois, o pessoal foi lá na barbearia,

04:01todos os 17 compradores do Brasil,

04:04da Ali Shopping, todo mundo fechei a barbearia para eles

04:06e usei todos os produtos com eles.

04:08E aí, quando todo mundo estava no Shopping depois,

04:11eles falaram assim, bom, agora apresente o produto.

04:12Eu falei, ué, eu já apresentei?

04:15Não, cadê as embalagens?

04:16Eu falei, ué, vocês estão doidos?

04:18Vocês são os chefes nesse assunto.

04:22Me digam, você, eu não sei se o shampoo tem que ter 100ml ou 500ml.

04:26Eu não sei um monte de coisa.

04:27Nesse dia estava todo mundo emocionado.

04:30Eles compraram a ideia junto comigo,

04:31a gente desenvolveu a embalagem a quatro mãos.

04:35Todo mundo ali pegou amor à marca,

04:37pegou um sentimentalismo e eu aprendi na marra coisas que,

04:40por exemplo, dentro do mercado eles não vendem itens em gôndola

04:43que cabem na sua mão fechada por causa de roubo.

04:47Naquela época, o óleo de barba,

04:48porque a gente tinha a barba bem grande,

04:50precisava ficar passando um óleo para hidratar ela,

04:52todos eles eram uma pipeta,

04:54eram um conta-gota com 45ml, escondia na mão.

04:58Achei uma embalagem na China, que era um pump,

05:00todo de plástico, que ele tinha 70ml.

05:03Só que aquele frasquinho pequeno de vidro,

05:06com 45ml que ele tinha lá dentro,

05:08ainda mais com conta-gota também de vidro,

05:10era muito caro.

05:11Então o preço desse pump,

05:14e que era bem melhor na minha opinião,

05:15do que ficar o conta-gota, fazer isso aqui,

05:17ele era maior do que a mão.

05:19Só eu vendia nos mercados.

05:21Não tinha concorrente,

05:22porque eles não compravam.

05:24E o que aconteceu,

05:25como eu apresentei isso para todos eles,

05:27nós realmente desenvolvemos as embalagens juntos,

05:30todos os compradores pegaram amor pela marca.

05:32E eu tinha um ótimo posicionamento nas gôndolas.

05:37Então a minha rede social,

05:38eu uso para a minha comunicação.

05:40Eu não consigo enxergar ninguém vendendo nada pelo Instagram.

05:44Calma, isso não é tão polêmico.

05:47Que é o seguinte,

05:48na rede social, principalmente no Instagram,

05:50eu uso ela para despertar o desejo,

05:52para despertar o interesse das pessoas.

05:54Porque qualquer produto que você vai vender,

05:57você não compra no Instagram.

05:58Ele sempre vai te levar um link

05:59aonde você vai comprar pelo WhatsApp,

06:02você vai comprar no e-commerce,

06:03onde lá sim tem as especificações técnicas

06:05num produto que você está vendendo.

06:07No e-commerce você tem um copo transparente

06:09com fundo branco com as medidas,

06:10para você saber o que você está comprando.

06:11Mas você não vai colocar essa comunicação na rede social.

06:15Você vai pegar alguém na praia,

06:16num dia muito feliz,

06:17nitidamente com muito calor,

06:19com uma roupa bonita,

06:20tomando uma água bem gelada.

06:21É o desejo.

06:22É despertar o desejo.

06:24Então eu uso ele lá com esse argumento.

06:26Eu faço, se você entrar na minha rede social,

06:29eu tento fazer isso de maneira muito reduzida,

06:31das tais publi.

06:33Mas por que eu faço?

06:35Eu sou piloto de ralí, eu preciso de patrocínio.

06:36O automobilismo é um troço muito caro.

06:38onde é uma parte enorme da entrega,

06:41onde a gente consegue mensurar,

06:42visualização, like, conexão e tudo mais.

06:44É ali.

06:45Então, pode ver que tudo que eu tenho lá

06:46são contratos fixos que são patrocinadores no CART.

06:50Tem a Veda, que organiza meus dinheiros,

06:53o Café Três Corações.

06:54É gente que está lá comigo há muito tempo.

06:57Acaba que quem acompanha na rede social

06:59essa coisa da comunicação, de maneira geral,

07:01eu não estou lá querendo ficar dando de maioral

07:06e ensinar as coisas para os outros.

07:08Apesar de vender o meu curso de fotografia para celular.

07:10Mas, entenda, eu uso ele muito pela minha comunicação.

07:13Porque eu entendi lá em 2013 que aquilo foi essencial

07:16para os seis primeiros meses do meu negócio.

07:1890% dos meus clientes vieram do digital.

07:21Só trabalhei.

07:22Eu era solteiro.

07:24Só trabalhei.

07:25Eu acordava e ia dormir trabalhando.

07:27Ah, isso não é saudável.

07:28Não, não é mesmo, gente.

07:29Mas é difícil começar uma empresa absolutamente do zero

07:33e você não se dedicar 250% num primeiro período de tempo

07:37e ela realmente está certa.

07:39Eu não tinha sócio para me ajudar.

07:41Então, o que eu quero dizer é

07:42era um imóvel de 120 metros quadrados.

07:44Você imagina, então, que eu não tinha muitos custos.

07:48Eu não tinha nenhuma extravagância.

07:50E eu só fui colocando dinheiro para dentro.

07:53E aí eu lembro que era eu que fazia o caixa.

07:56Eu fiz o financeiro da empresa.

07:57Sabe como é que é?

07:57Primeiro eu pegava os boletos.

07:58Eu tinha uma pastinha safonada

08:00de A1 ao dia 30.

08:01Lá eu colocava meus boletos.

08:03Todo dia eu abri o dia da semana

08:04e aí eu digitava no aplicativo do banco.

08:08E pagava.

08:09Levava uma hora e pouco por dia para fazer isso.

08:12Depois eu comprei até um leitor de código de barra.

08:14Mas era eu que fazia todo esse controle.

08:16E vou te falar.

08:17Chegou num ponto onde eu fazia isso.

08:19E eu sempre fiz isso sentado no sofá da Barbeira Corleone.

08:21Quem for cliente antigo da Corleone

08:23e estiver assistindo a gente vai ver que

08:24quem ia de manhã me via fazendo isso.

08:26Eu fazia eu mesmo o controle da empresa.

08:28Mandava tudo depois para a contabilidade.

08:30Meu contador até hoje.

08:33Sinceramente, não dava tempo de ter nenhum prazer.

08:35Não dava tempo de me alimentar direito.

08:38Cara, não dava tempo de olhar qual era o saldo da conta.

08:40Eu lembro que eu pagava.

08:42Deu ali.

08:42Eu olhava e ia embora trabalhar.

08:45Demorou bastante tempo para eu olhar qual era o saldo da conta.

08:47E aí, um dia, você descobriu que tinha saldo?

08:52Tinha.

08:53Era muito mais do que eu imaginava que eu ia conseguir, assim,

08:56juntar na vida, sabe?

08:57Se eu fosse o Bruno Senhador,

09:01que pensou em vender cerveja e colocar uma cadeira de barba.

09:05E foi aí que eu fui abrir a próxima unidade.

09:07Tchau, tchau.

09:08Tchau, tchau.

09:09Tchau, tchau.

09:10Tchau, tchau.

09:11Tchau, tchau.

09:12Tchau, tchau.

09:13Tchau, tchau.

09:14Tchau, tchau.

09:15Tchau, tchau.

09:16Tchau, tchau.

09:17Tchau, tchau.

09:18Tchau, tchau.

09:19Tchau, tchau.

09:20Tchau, tchau.

09:21Tchau, tchau.

09:22Tchau, tchau.

09:23Tchau, tchau.

09:24Tchau, tchau.

09:25Tchau, tchau.

09:26Tchau, tchau.

09:27Tchau, tchau.

09:28Tchau, tchau.

09:29Tchau, tchau.

09:30Tchau, tchau.

09:31Tchau, tchau.

09:32Tchau, tchau.

09:33Tchau, tchau.

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