00:00Seguimos en la serie de conversaciones con los panelistas del México iForum 2025 y pues es un
00:12gusto presentarles a Claudia del Pozo, ella es fundadora y CEO de Ion Institute México. Claudia,
00:18¿cómo estás? Muy bien, Felipe, ¿y tú? Bien, ¿qué tal la experiencia de este tipo de foros en México?
00:23Súper bien, o sea, me preocupaba porque yo era la última en hablar, pero o sea, no, súper atento,
00:30súper, este, sabía que les interesaba mucho el tema y que pues es un tema importante y urgente.
00:37Te quería preguntar, sé que has estado, comentabas tú en tu exposición que estás en estos temas desde 2017,
00:442018, ¿no? Pero con la IA generativa, que fue un disruptor muy importante, ¿qué cosas de la IA,
00:51qué pensamientos o conceptos de la IA cambiaron para ti una vez que empezaron a, empezó a
00:57masificarse este uso? Qué interesante, pues el cambio más grande es que de repente todas las
01:02personas me dijeron, ahora sí queremos la plática de ética, ¿sabes? Como que de repente se volvió más
01:08tangible para todos, se entendieron más los retos porque lo tenemos ahí a la mano y entonces me
01:13dijeron, no, sí, siempre sí queremos jalar esa conversación, fue un gran cambio para mí, pero los
01:19conceptos que cambian, creo que, pues primero es que lo tenemos al alcance de la mano, ya no es algo
01:25que nos imaginamos que tienen las grandes empresas y toda esta idea, yo creo que uno de los retos
01:30mayores es la idea que estos sistemas reemplazan buscadores tradicionales, yo creo que además con
01:36el tiempo sí va a suceder, pero es importante y es algo que comentaba, saber que no son sistemas
01:43factuales, son lingüísticamente probabilísticos, entonces es como el autocorrect de tu teléfono,
01:48se puede equivocar, estos sistemas también, no sé, o sea, lingüísticamente lo hacen bien, pero la
01:55realidad de la información no está siente garantizada. Y de hecho cometen bastantes errores.
02:01Sí, sí, errores se llaman alucinaciones, también a partir de los sesgos pueden haber errores, o sea,
02:06sí, es algo que se necesita más conciencia en torno a eso. Claudia, quería preguntarte, pues en esta
02:13ola de transformación que va generando la inteligencia artificial, en los medios de comunicación,
02:19de repente existe el riesgo de si no te montaste la ola, te quieres montar en la ola, ¿cuál es el
02:23riesgo de hacerlo rápido y sin tener un plan? Pues está el riesgo de salir en las noticias, porque
02:29publicaste la lista de lectura de verano y te inventaste la mitad de los libros. Entonces creo
02:35que, digo, es un riesgo, el riesgo de salir en las noticias por un uso irresponsable, yo creo que
02:44ahí matas la confianza que habías generado durante algunos más de 100 años de periodismo, matas esa
02:51confianza y la confianza es clave, sobre todo ahora cuando hay tanta desinformación, imágenes, deep
02:56fakes, etcétera. Esto es lo clave, entonces poner eso en riesgo. Yo creo que la manera de hacerlo es
03:03probar, hacer un piloto chiquito y lo escalando poco a poco, porque si vamos muy rápido y nos
03:09caemos, se nos cae todo. Hablabas mucho de los riesgos, los sesgos que tiene la inteligencia
03:15artificial. ¿Qué responsabilidad tenemos los medios de comunicación en este tema, los sesgos, sobre todo
03:21en la responsabilidad social que cumplimos los medios de comunicación? Bueno, yo hablaría de
03:26representatividad. Estos sistemas son muy buenos haciendo muchas cosas, pero garantizando
03:32representatividad, no. No sé si viste el ejemplo que compartí, si le pides a estos sistemas
03:38representar a una persona mexicana, en su mayoría sale un hombre de cierta edad, de
03:43tez oscura, con un bigote, un sombrero, ropa tradicional, no es representatividad. Y eso se traslada al texto
03:49también. Entonces, ahí está nuestro rol propiamente humano de asegurar que no estamos
03:55profundizando las brechas que ya existen, que es un gran reto. Sí. Pero por eso estamos nosotros, ¿no?
04:00Sí, claro. Claudia, ¿qué crees que cambie en esta proyección? Digo, la inteligencia, después de la
04:08irrupción de chat GPT a finales de 2022, se vinieron en escala, muchas cosas más. ¿Qué
04:14crees que cambie en tus proyecciones pensando en seis meses, un año en este uso de la inteligencia
04:20artificial? Y probablemente su relación con los medios de comunicación. Claro.
04:26Yo creo que, y más bien fue gran parte de lo que se habló hoy, que vamos a ver cada vez más
04:32contenido resumido, ya sea en texto, en video, en creación de podcast automatizada. Y algo que me
04:39preocupa ahí es justo la diversidad. Porque muchos de esos datos que estamos usando para generar esa
04:45información, son de una base de datos que desconocemos los detalles, pero sobre todo sabemos
04:53que probablemente no fue creada representando a nuestra región. Entonces, ahí es un tema en el
05:01que estoy profundizando, el tema de colonialismo de datos a través de estos sistemas. ¿Cómo entonces
05:07se comparte solo una perspectiva, solo una manera de pensar cómo todo se está homogeneizando y
05:13pues qué significa eso para nuestro futuro? Claro. Y se invisibiliza mucho más lo que lleva años
05:19tratando de visibilizarse. Exacto. Claro. Claudia, si la gente quiere seguir el trabajo que ustedes
05:25están haciendo, cómo los encuentra, cuál es su sitio de internet, sus redes sociales. Genial, pues nos
05:32se encuentran el sitio web y las redes sociales, este Instagram y LinkedIn. Eon Institute, E-O-N
05:38Institute en inglés. Cada lunes compartimos noticias sobre todos estos temas que estamos hablando, el
05:46impacto de la IA, qué viene, qué incidentes estamos viendo para ser parte de esta conversación. Claro.
05:52Y poderla difundir donde uno esté hablando y con quién estemos hablando. Entonces, les recomiendo
05:58mucho seguirnos, estén al tanto de esas noticias y también de nuestros proyectos, investigando,
06:03por ejemplo, cómo se están usando los LLMs, los sistemas como ChatGPT, en América Latina y cómo están
06:08transformando la región. Eso es un proyecto que acabamos de empezar. Ah, perfecto. Pues siguen el trabajo
06:13de los compañeros, las colegas en Eon Institute. Hay información sobre toda esta parte del otro
06:21lado, el lado B de la inteligencia artificial, que a veces no estamos tan conscientes, pero que es muy
06:25importante que estemos bien informados para tomar mejores decisiones. Así que muchas gracias por
06:31estar con nosotros. Muchas gracias. Y nos vemos a la próxima.
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