00:00Nos queremos preguntar ahora qué tan seguro es Transmilenio para los usuarios.
00:04Pues lastimosamente en esta materia el sistema de transporte masivo se rajó.
00:08La encuesta de percepción y victimización de la Cámara de Comercio de Bogotá
00:12que se le realizó a 19.354 personas en 2024 muestra las siguientes cifras.
00:1913.663 personas, es decir, el 70.6% consideraron inseguro a Transmilenio.
00:26En 2023 la cifra fue de 13.063 ciudadanos correspondiente al 67.5%.
00:33Para el caso de nosotras, las mujeres, el resultado mostró un deterioro del 74.5%.
00:40¿Pero por qué los usuarios se sienten o nos sentimos inseguros en las estaciones de Transmilenio?
00:55Por eso, Jason le está tomando el pulso a la ciudadanía y ha hablado también con autoridades.
00:59¿Jason?
00:59Mari, ¿qué tal? Cordial saludo para usted, nuestros televidentes.
01:07Estamos en la NQS, está en la estación del Movistar Arena, uno de los puntos que se han tomado las autoridades
01:13pero que también ha tenido mayor índice de preocupación porque en ellos ha habido las manifestaciones sobre la NQS
01:21terminan afectando el tránsito y el ingreso de las personas y se congestionan demasiado.
01:25Esta es una de las razones que dicen las autoridades por las que ocurre.
01:28Nos acompaña Don Iván.
01:29Don Iván, muy buenos días. Bienvenida a Noticias RCN.
01:31Bueno, como usuario de Transmilenio también, ¿por qué cree que tal vez la percepción de inseguridad está tan alta?
01:37Llegando a un 70%, ¿no?
01:38Sí, muy buenos días a RCN. La percepción de inseguridad es un juicio subjetivo de cada una de las personas de alto riesgo.
01:46Pero creemos que la seguridad en Transmilenio busca mejorar pero la verdad no ha llegado al punto de equilibrio
01:53para nosotros tener como ciudadanos una tranquilidad dentro de los Transmilenios.
01:58Ha mejorado, por lo menos la calle 13 con 30, mejoró muchísimo y otras estaciones con el sistema de puertas y con otros sistemas.
02:06Además, nosotros como ciudadanos que buscamos siempre como que llegar, ubicarnos como en la parte de adelante para mejorar la percepción de seguridad.
02:15Esa es una de las cosas que nos pasa en Transmilenio.
02:18Don Iván, muchísimas gracias. Y cuidar las pertenencias, ¿no?
02:21Muchas de las personas están con sus maletas.
02:23Acá estamos viendo una de las puertas, cada cual toma sus métodos, llevar su maleta adelante y demás.
02:28Mire, hablamos con las autoridades, también con expertos en materia de seguridad y movilidad.
02:31Y esto fue lo que nos dijeron de la más reciente encuesta de percepción y victimización de la Cámara de Comercio de Bogotá.
02:39Los resultados de la más reciente encuesta de percepción en materia de seguridad de la Cámara de Comercio para el año 2024
02:45dejó cierta preocupación en Transmilenio. Creció con respecto al año anterior.
02:49Claramente no se debe solo al tema de las protestas.
02:53Hay un tema profundo que tiene que ver con la calidad del servicio, con la capacidad del sistema.
02:59Sin embargo, ítems como la disminución de la percepción de inseguridad en general en un 7%
03:04y el crecimiento en la denuncia en un 8% son algunos valores que resaltan las autoridades para mejorar el trabajo.
03:11La percepción como resultado nos deja que la gente está denunciando mucho más,
03:18pero que la extorsión está creciendo. Ha crecido en esa percepción 20-24.
03:23Nos sentaremos con la Cámara de Comercio, con los comandantes de estación,
03:29a mirar cada localidad, cuáles son los delitos que preocupan a la ciudadanía
03:34y cómo vamos a planear el servicio.
03:37Otro de los ítems a revisar para las autoridades es el crecimiento en denuncias de la extorsión en la encuesta.
