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  • há 7 meses
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Transcrição
00:00Ser gentil reduz a solidão e aumenta a cooperação.
00:04Atos aparentemente insignificantes de gentileza
00:07trazem benefícios para quem pratica e para quem os recebe.
00:11A máxima gentileza gera gentileza,
00:14eternizada pelo profeta gentileza.
00:17É simples, mas real.
00:19Um ato gentil pode inspirar outros,
00:21gerando um ciclo positivo.
00:23Mas diversos estudos têm apontado impactos mais profundos.
00:26Uma pesquisa recente realizada por pesquisadores da Universidade SWPS na Polônia,
00:32em parceria com a Universidade Tel Aviv,
00:35investigou se praticar a gentileza pode construir capital social
00:39e, especificamente, aumentar a propensão à cooperação
00:43por meio do fortalecimento dos laços sociais.
00:46O resultado foi positivo.
00:48Estudos anteriores já haviam demonstrado que atos de gentileza
00:53se traduzem em maior bem-estar, maior satisfação com os relacionamentos
00:57e na percepção do sentido da vida.
01:00Quem é gentil experimenta maior senso de pertencimento
01:03e é menos propenso a sofrer com solidão ou depressão.
01:07Segundo a psicóloga Olga Bia Obrizeska,
01:10doutor de filosofia da Faculdade de Psicologia da Universidade SWPS em Varsóvia,
01:15e, como coautora, junto a Alexandra Cis,
01:19da mesma Universidade Lanrosana,
01:22da Universidade Tel Aviv,
01:25da continuidade da mesma pesquisa.
01:27O artigo que descreve o estudo,
01:29a gentileza promove a cooperação por meio da conexão social,
01:33foi publicado no periódico Social Psychology.
01:36Como foi realizada a pesquisa?
01:38Para chegar à conclusão que a gentileza se traduz em cooperação,
01:43os pesquisadores conduziram dois estudos.
01:46No primeiro, 463 participantes com idades entre 18 e 67 anos
01:52responderam a afirmações como
01:54Ao pagar em uma loja, procuro usar um tom de voz acolhedor
01:58ou agradeço sinceramente para tornar as coisas agradáveis à pessoa que ali trabalha.
02:04Medindo a tendência a demonstrar gentileza no dia a dia,
02:07houve também afirmações que mediam a conexão social
02:10e atitudes em relação a cooperação.
02:13Como o esperado,
02:15a propensão à gentileza foi associada a um senso de conexão social,
02:20e isso previu a disposição para cooperar.
02:23No segundo estudo,
02:24os pesquisadores decidiram testar o efeito causal da gentileza na disposição para cooperar,
02:30manipulando o comportamento dos participantes.
02:33O experimento envolveu 164 alunos do primeiro ano,
02:37divididos em 52 equipes de trabalho.
02:40Os participantes foram aleatoriamente designados para uma das condições.
02:45Gentileza e controle.
02:47Na primeira condição,
02:48eles foram solicitados a agir de forma gentil com os outros durante o trabalho em equipe,
02:54preocupar-se com o bem-estar dos outros na equipe sorrindo,
02:57usando um tom de voz acolhedor ou ouvindo ativamente as ideias dos outros,
03:02e criando um ambiente e trabalho agradável para que todos se sentissem confortáveis.
03:07Os participantes na condição de controle foram instruídos a se concentrar na tarefa,
03:12em vez do bem-estar dos outros no grupo.
03:14O que poderia ser manifestado por uma expressão facial focada,
03:19usando um tom de voz neutro ou assertivo,
03:22e limitando o número de sorrisos e piadas.
03:24Benefícios da gentileza.
03:27Os pesquisadores observaram que a gentileza resultou em maior satisfação com o trabalho em equipe,
03:32e em uma atitude mais positiva,
03:35em relação à cooperação em geral,
03:38em comparação com o foco apenas na tarefa.
03:41Isso foi associado a um sentimento de conexão social.
03:45Os resultados de ambos os estudos indicam que a gentileza é benéfica,
03:50não apenas diretamente, e em uma perspectiva de curto prazo,
03:54mas também indiretamente,
03:55por meio do aumento da conexão social,
03:58e, consequentemente, do aumento da cooperatividade.
04:01Acontece que gestos relativamente pequenos e simples,
04:04como sorrir para os outros ou usar um tom de voz acolhedor,
04:08podem se traduzir em efeitos de maior alcance.
04:10Assim, a pesquisa oferece implicações práticas para instituições educacionais,
04:16locais de trabalho, organizações sociais,
04:19políticas e empresariais sobre como aprimorar o capital social enfatiza B.
04:24Embora ser gentil seja geralmente visto como uma virtude,
04:27também existem algumas crenças negativas comuns sobre ser gentil.
04:31Por exemplo, pode ser percebido como um sinal de fraqueza,
04:35falta de confiança e geralmente uma característica que
04:37entra em conflito com a assertividade.
04:41Isso pode levar as pessoas a negligenciar a gentileza
04:44em situações que exigem eficiência.
04:46As pesquisas, no entanto, revelam que gentileza e desempenho eficaz
04:51não são incompatíveis.
04:53Muito pelo contrário, ser gentil pode motivar as pessoas
04:57a trabalhar em direção a um objetivo comum.
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05:05Nos vemos no próximo vídeo.
05:07Um forte abraço.
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