BPKH Limited Salurkan Kompensasi pada 80 Ribu Jemaah Haji Terdampak Kekurangan Konsumsi

KompasTV

19/6/2025

KOMPAS.TV - Kekurangan layanan konsumsi bagi jemaah haji Indonesia pada puncak ibadah di Mina, 14 Zulhijah 1446 Hijriah lalu, direspons cepat oleh BPKH Limited.

Tak hanya meminta maaf, perusahaan yang berbasis di Arab Saudi itu telah menyalurkan kompensasi kepada puluhan ribu jemaah yang terdampak.

BPKH Limited menyalurkan kompensasi kepada lebih dari 80 ribu jemaah haji Indonesia yang terdampak kekurangan layanan konsumsi pada 14 Zulhijah atau 10 Juni 2025 lalu. Kompensasi ini diberikan sebagai bentuk tanggung jawab atas ketidaknyamanan yang terjadi saat puncak ibadah di Mina.

Total dana yang disalurkan mencapai 1,6 juta riyal Saudi atau setara Rp6,9 miliar.

Baca Juga Pesawat Sempat Mendarat Darurat, Jemaah Haji Cerita soal Ancaman Bom-Apresiasi Awak Kabin di https://www.kompas.tv/nasional/600432/pesawat-sempat-mendarat-darurat-jemaah-haji-cerita-soal-ancaman-bom-apresiasi-awak-kabin

#bpkh #jemaah #haji #konsumsihaji

Artikel ini bisa dilihat di : https://www.kompas.tv/internasional/600446/bpkh-limited-salurkan-kompensasi-pada-80-ribu-jemaah-haji-terdampak-kekurangan-konsumsi

Kategori

🗞

Berita

Transkrip

Tampilkan transkrip video lengkap

00:00Informasi lainnya saudara, kekurangan layanan konsumsi bagi Jemaah Haji Indonesia

00:04pada puncak ibadah haji di Minah 14 Zulhijjah 1446 Hijriah lalu

00:09di respons cepat oleh BPKH Limited.

00:12Tidak hanya meminta maaf, perusahaan yang berbasis di Arab Saudi ini

00:15telah menyalurkan kompensasi kepada puluhan ribu Jemaah yang terdampak.

00:23BPKH Limited menyalurkan kompensasi kepada lebih dari 80 ribu Jemaah Haji Indonesia

00:28yang terdampak kekurangan layanan konsumsi pada 14 Zulhijjah atau 10 Juni 2025 lalu.

00:35Kompensasi diberikan sebagai bentuk tanggung jawab atas kebidaknyamanan

00:37yang terjadi saat puncak ibadah di Minah.

00:40Total dana yang disalurkan mencapai 1,6 juta rial Saudi

00:43atau setara 6,9 miliar rupiah.

00:47Sampai hari ini alhamdulillah kami laporkan sudah selesai membagikan kompensasi kepada Pak Haji.

00:53Mudah-mudahan komitmen kami dan permohonan maaf kami dapat diterima.

00:57Alhamdulillah Jemaah Haji yang menerima kemarin kami tanyakan

01:01menyampaikan terima kasih dan memahami kondisi ini

01:06serta tidak menyangka akan ada pembagian kompensasi

01:09sebesar 15 rial untuk sali makan di makan siang dan sore

01:13dan 10 rial di makan pagi.

01:18Kekurangan konsumsi terjadi akibat kendala operasional di dapur mitra

01:21termasuk kelelahan tenaga kerja dan kerusakan peralatan.

01:23Sebagai solusi, BPKH Limited menambah 5 dapur baru dari awalnya

01:28hanya 15 dapur, menjadi total 20 dapur untuk memastikan distribusi berjalan normal pada hari berikutnya.

01:35Kami akan mengedepankan mitra yang sudah berpengalaman,

01:39yang sudah terbukti dapat mendeliver makanan untuk Jemaah Haji dengan baik

01:43dari sisi waktu, dari sisi gramasi, maupun dari sisi kualitas makanan.

01:49Insya Allah, tahun depan kami akan menjadikan tahun ini menjadi listen-learn pelajaran

01:54untuk di tahun depan kita tidak akan ulangi lagi dengan cara

01:58mempersiapkan dapur sebaik mungkin

02:00dan hanya bermitra dengan dapur-dapur yang sudah teruji dan terbukti

02:05memberikan prestasinya dengan baik.

02:09Sebagai bagian dari komitmen pelayanan, BPKH Limited juga melakukan evaluasi

02:12terhadap mitra penyedia layanan, serta menjadikan kejadian ini

02:15sebagai pelajaran untuk meningkatkan kualitas di musim haji mendatang.

02:18Tim Liputan, Kompas TV

Dianjurkan