00:00En Chihuahua, autoridades implementaron un botón de pánico para conocer la localización de conductores por aplicación tras las agresiones y los homicidios que se han registrado contra este gremio en los últimos meses.
00:12Norma Ponce nos cuenta los detalles.
00:13La inseguridad no da tregua y en un estado como Chihuahua, donde ha habido diversos casos de conductores asesinados, proteger a los choferes y pasajeros se ha vuelto una prioridad.
00:30Desde enero, Uber Didi y la plataforma Sentinela unieron esfuerzos para atender emergencias con tan solo un clic.
00:39Al picar o al seleccionar este botón de pánico, la información, ya sea si eres conductor o si eres pasajero, la información que cargaste a la misma plataforma nos llega de manera automática a la operadora 911.
00:58No necesitas decir nada sin decir quién eres, sin decir qué está pasando, sin decir dónde estás.
01:05La operadora 911 ya tiene la información de quién eres, que está pasando un evento de botón de pánico de Uber en este caso.
01:14¿En dónde estás? Porque el mismo GPS de tu teléfono de la aplicación se enlaza con la plataforma y nos manda a la ubicación.
01:21Al presionar el botón de emergencia, representado por un escudo en la app, se genera automáticamente una alerta en el C7, que gracias a la geolocalización, permite una respuesta rápida con los 13 subcentros de emergencia conectados a esta plataforma.
01:40La policía en calle tiene un dispositivo electrónico al cual le llega la información que está capturando la operadora, que le llegó a la operadora desde un inicio al aplicar el botón.
01:52Es decir, qué conductor es, qué vehículo es, qué color, qué marca, qué placa tiene, toda la información que ustedes mismas cargan en la plataforma y por dónde va.
02:02Y al mismo dispositivo le dice al policía por qué ruta seguir para hacer un camino más rápido.
02:12¿Dónde dices que está Luis?
02:13Nos preguntamos si quiere el escudo.
02:16Y luego ella te pide aquí como autoridades o soporte.
02:19En autoridades te manda como que la geolocalización y la llamada en el 908.
02:24Lo desconocía completamente.
02:25Creo que está muy chido porque como muchos trabajamos de noche, muchos de los riesgos están también cuando subes gente fuera de la plataforma.
02:34Porque siempre, o sea, es muy común que todos los días en la calle la gente nos hace señas y quieren como que les demos un viaje y no como si fuéramos taxis.
02:43Pero es muy riesgoso porque la plataforma ni está enterada de que se subieron y ni tú tampoco tienes cómo pararte.
02:48Tan solo de 2024 a la fecha, 28 conductores de plataforma en Chihuahua fueron reportados como desaparecidos.
02:57Y de estos, 16 fueron localizados sin vida.
03:02Y aunque conductores y pasajeros lo ven como algo positivo, muchos desconocían que la herramienta ya está disponible.
03:09Que bueno que ya pusieron algo así porque a mí me da mucho miedo y más en las noches.
03:30Pues lo uso saliendo del trabajo en las noches y los fines de semana ya de madrugada.
03:36Con la tecnología ya disponible, el siguiente paso será que ciudadanos y conductores sepan que este botón puede hacer la diferencia entre el riesgo y la seguridad.
03:48Desde Chihuahua para Milenio Noticias, Norma Ponce.
03:53Quien presiona el botón se manda como víctima, ya sea conductor o chofe.
04:06Quien presiona el botón se manda como víctima, ya sea conductor o chofe.
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