يتنبأ بالمشكلات قبل حدوثها.. إطلاق المركز الهندسي الذكي لتعزيز كفاءة الخدمات بالمسجد الحرام

Alarabiya العربية

لتحسين تجربة الحج عبر التنبؤ بالمشكلات وتبني حلول استباقية.. إطلاق المركز الهندسي الذكي لتعزيز كفاءة الخدمات الميدانية في المسجد الحرام #السعودية #العالم_الليلة #قناة_العربية

Transcript

00:00مشروع ذكي جديد ينضم إلى سلسلة البرامج الهادفة لتحسين تجربة الحج

00:05الأمر يتعلق بالمركز الهندسي الذكي

00:09مركز يعازز طابع رقمي للخدمات المقدمة للحجاج

00:14المركز عبارة عن وحدة تدمج بين تقنيات رقمية ذكية وأدوات تنفيذ مبتكرة

00:23أما الهدف منه فهو تبني حلول استباقية والتنبؤ بالمشكلات قبل وقوعها

00:30فضلا عن ضمان استمرارية جودة الخدمة

00:33وسعيا لتحقيق أكبر فعالية ممكنة فإن المركز يقوم بتجميع كل البيانات

00:40التي تخص مختلف جوانب الحج من أداء المرافق مرورا بالمتابعة اللحظية

00:46لحركة الزوار وصولا إلى توفير تقارير مفصلة

00:51كل هذه المعطيات توظف أولا لمعالجة أي خلل قبل وقوعه

00:57ثم دعم الاستجابة السريعة والفعالة ميدانيا

01:01فهذا المركز يعتمد أيضا على نظم إبلاغ ذكية

01:05تمكن فرق التشغيل من الاستجابة الفورية

01:09وفوق كل هذا فإن هذا المركز الذكي يوفر كل هذه الخدمات بتكلفة منخفضة

01:17ترجمة نانسي قنقر

01:23ترجمة نانسي قنقر

01:29ترجمة نانسي قنقر

Category

Transcript

Recommended