Ankara’da faaliyet gösteren bir şirket, 2019 yılında makam aracı olarak kullanmak üzere sıfır kilometre lüks bir araç satın aldı. Ancak kısa bir süre sonra araçta teknik sorunlar ortaya çıktı. Soruna servislerde çözüm bulunamayınca, tüketici soluğu mahkemede aldı. Yargıtay’dan emsal niteliğinde bir karar çıktı. https://haberglobal.com.tr/gundem/yargitaydan-emsal-sifir-arac-karari-448377
00:00Evlislerde çözüm bulunamayınca da tüketici soluğu mahkemede aldı ve Yargıtay'dan da emsal niteliğinde bir karar çıktı.
00:12Sıfır araç aldı ancak keyfi kısa sürdü. Araç sürekli arıza verip durdu.
00:21Ankara'da faaliyet gösteren bir şirket makam aracı olarak kullanılmak üzere sıfır kilometre lüks bir otomobil satın aldı.
00:28Fakat sorunlar bitmek bilmedi.
00:30Çünkü otomobilde arıza üstüne arıza çıktı. Araç sahibi aracını defalarca servise götürdü. Sorun çözülemeyince soluğu mahkemede aldı.
00:40Sıfır araç alıyorum. Para kolay kazanılmıyor. Para veriyorum. Ortada bir süreç var. Böyle bir şeyle karşılaşmak istemez kimse yani herhalde.
00:49Kapa ayarlarında bozukluk, fren sisteminde problemler, motor arızası derken aracın teknik sorunları bir türlü çözülemedi.
00:56Tüketici aldığı sıfır araçla birden fazla problem yaşamış ve maalesef o gerçekleştirdiği satın alma işleminin amacına erişememiş.
01:06Arızalarıyla uğraşmak istemem. Tabii ki yeni bir araç verilmesini isterim.
01:10Araç sahibi en sonunda rotayı mahkemeye çevirdi. Yargıtay arızalı sıfır kilometre aracın yenisiyle değiştirilmesine karar verdi.
01:17Sonuçta belli bir para vermişim. Araba arızalı çıkmış. Mahkeme sıfırla değişime karar vermiş. Bence on numara beş yıldız bir şey.
01:24Sıfır olarak alınmış olan araçta da bu gibi sorunlar ortaya çıkarsa tüketicinin misliyle değişim yani aynısıyla değişim veyahut da iade hakkının kullanılabileceğine hükmediyor mahkeme.
01:37Ben niye kendi paramı verin? Bozuk araba alayım kullanayım. Onda uğraşayım. Ben zaten sıfır araba almışım. O araba değiştirmesi gerektir. Değiştirilmişler. Tam karar vermiş mahkeme.
01:50Kararda arızaları sıklığı ve niteliği göz önüne alındığında araçtan beklenen güvenin kaybolduğu anlaşılmakta. Bu nedenle misliyle değişim talebi yerindedir denildi.
İlk yorumu siz yapın