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  • il y a 8 mois
Dans les allées étroites d'un grand magasin de Tokyo, des centaines de touristes se pressent pour remplir leur panier de snacks, gadgets et autres souvenirs en tout genre, alimentant les caisses de "Don Quijote", le roi du "discount" nippon.

La chaîne de magasins à prix réduits fondée dans les années 80 par Takao Yasuda a cassé les codes du commerce de détail au Japon avec ses horaires d'ouverture nocturnes et son ambiance chaotique. L'expérience d'achat est pensée comme une véritable "chasse aux trésors", explique Motoki Hara, responsable clientèle chez Don Quijote.

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Transcription
00:00C'est parti !
00:30確かコロナ前と1.7倍ぐらい数字としては伸びた感じですね
00:37ですのでやっぱりコロナ前に比べてもすごく伸びて
00:41やっぱり世界からお客様が来てくれて
00:45もともと東アジアとかはすごく強かったんですけれども
00:49欧米のお客様もすごくコロナ後に多く見えて
00:53その分売上が上がっているという印象です
01:00おそらく一番他の小売業と違うのはアミューズメントというところだと思います
01:12いろんな商品が並んでお客様がこの商品を買いに来たという
01:19目的の商品じゃないものをついつい買ってしまう
01:22買い物の楽しさというか宝探しみたいな
01:26そういったところが多分ドンキホーテが他の小売業と違う
01:29買い物の楽しさみたいなところが
01:32他の小売業と違うところかなとは思います
01:37僕はこっこが claust đến会社のおかげ
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