00:00O NSS vem monitorando esses canais de atendimento e verificando se vai ser necessário abrir outros canais.
00:08Lembrando que esse pedido não tem prazo para terminar, ele não precisa ter uma correria, ele não tem prazo para afindar.
00:18Então a gente vai monitorando essa situação para verificar se é necessário encontrar parceiros para poder abrir o atendimento presencial,
00:28se é necessário atender presencialmente nas agências ou ainda outras formas de busca.
00:35Uma das coisas que o NSS se compromete com todos, nenhuma comunidade vai ser alijada, vai ser retirada desse procedimento.
00:46Depois de um certo prazo, fazendo um balanço de se alguma comunidade, alguma região não foi possível fazer esse tipo de pedido,
00:55o NSS, o INSS, bem identificado, ninguém pelo INSS vai atrás dessas pessoas com os meios próprios, com o PrevBACO, o PrevMóvel.
01:07A gente vai fazer uma campanha para a busca ativa dessas pessoas, não deixando ninguém à margem.
01:15Então que o primeiro recado, tenha um calma, logicamente no primeiro dia há uma expectativa maior e todo mundo começou uma correria para poder acessar aplicativos,
01:28acessar 135, mas isso não tem prazo para terminar.
01:33Todos serão ressarcidos que tenham um pagamento ou tenham um desconto indevido.
01:39Então fiquem tranquilos a esse respeito.
01:42Agora vou passar a palavra ao Rodrigo para falar sobre os grandes números da data prévia.
Comentários