- 26.4.2025
Kategorie
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LifestyleTranskript
00:00Ja, hallo und herzlich willkommen zu diesem neuen Video von mir.
00:04Ja, in diesem Video möchte ich mal über das Internet sprechen in sich.
00:09Und zwar, weil ich bei mir jetzt momentan arge Probleme habe.
00:15Und ja, da möchte ich einfach mal drüber sprechen.
00:18Im Grunde möchte ich erstmal halt über so ein bisschen die Geschichte erzählen.
00:24Also wie das bei mir entstanden ist und was so passiert ist, sage ich mal.
00:29Was ich so für Infoseite auch habe.
00:31Dann möchte ich mal kurz auf die Service-Hotline von meinem Anbieter drauf eingehen.
00:37Und ja, dann im Prinzip noch ein paar Neuigkeiten erzählen.
00:42Gerade auch für die, die hier mal im Wohnort Heidelberg Heiligenstadt wohnen, habe ich ein paar Neuigkeiten.
00:46Denn die Leute das natürlich nicht in dem selber wissen, ist klar.
00:51Wenn euch hier nur einzelne Bereiche interessieren, dann könnt ihr gerne auf die Zeitstimpel gehen.
00:58Das ist in der Videobeschreibung, da seht ihr das.
01:01Da mache ich dann quasi, ja, das Ding mal, das kriegt ihr schon hin.
01:04Oder ihr spultet einfach in der, in der Leiste, spultet einfach vor.
01:10Und dann wird, ich denke mal, das kriegt ihr schon hin.
01:12Und ja, dann würde ich einfach mal sagen, wir starten mal rein.
01:14Und zwar, was ich jetzt halt ein bisschen zurückspulen, soweit ich mich noch erinnern kann.
01:20Und zwar, so grob 2020, also Mitte 2020, lief hier alles noch sehr gut bei mir hier oben, wo ich wohne.
01:30Ich sage mal, so ganz grob im Monat so ein, zweimal Abbrüche, wo ich wirklich jetzt sage, oder ich denke mal, das kann auch jeder von euch bestätigen.
01:40Das ist halt im Prinzip immer noch eine Technik, das Internet, die sehr, sehr komplex ist.
01:45Und dass man hier nicht hundertprozentig da durchstartet, ja, ich denke mal, das ist die meisten für klar.
01:51Also wenn man hier und da mit so kleine Sachen hat, ist das völlig okay.
01:56Und ich habe mich da auch gar nicht weiter aufgeregt, war alles, alles gut.
02:00Ich hatte allerdings auch einen Kollegen, der hat ein paar Straßen weiter unten gewohnt.
02:06Und der hatte sehr viele Probleme gehabt.
02:09Also der hat wirklich gesagt, die wussten selber nicht, wo Translick.
02:12Er hatte dann sogar die Nummer von dem Techniker bekommen, dass er quasi, sobald er es ist, da anrufen konnte und so.
02:20Und er sagt, irgendwas hat halt immer die Leitung zu schossen.
02:24Und ja, irgendwann ging es dann los, quasi bei mir auch.
02:27Und zwar war das, müsste es so Ende 2020 gewesen sein.
02:32Da kamen dann bei mir auch sporadische Ausfälle.
02:36Also ich konnte es auch nicht wirklich erklären, woran es gelegen hat.
02:39Überlastungen und so, konnte ich alles ausschließen.
02:42Was ich damit für eine Info hatte, ich weiß nicht mehr genau, ob das vom Techniker oder ein paar Kollegen.
02:47Man hat irgendwie beim Internet, es gibt ja quasi immer einen Download, also quasi was zu einem Benutzer hingeht oder ein Upload.
02:53Also die Info, die weggeht, also zum Beispiel man ruft eine Seite auf, dann muss man ja erstmal die Info wegschicken.
02:58Ich möchte jetzt quasi Google etc. zum Beispiel mal aufrufen, dann geht ja die Info erstmal weg.
03:03Ne, wird halt dann von den Servern da bearbeitet und dann kommt halt wieder eine zurück.
03:08Und dieses weg ist halt Upload und das zurück ist halt Download.
03:11Und dieser Upload ist irgendwie halt mit dem Rückkanal zu tun.
03:16Und soweit ich damals dieses Info hätte, war das wohl so, dass man wohl hier vier Rückkanäle hat.
03:22Und, ne, und genau, vier Rückkanäle hat.
03:26Und die wurden wohl irgendwie dann gebündelt, dass welche geschlossen wurden.
03:33Oder irgendwie so dieser Jahrhundertprozentig kann ich es auch nicht erklären,
03:35weil man kriegt halt wenig Leute rein, die es einem wirklich erklären können.
03:39Denn, ähm, wieso ich da drauf kümme, ist eigentlich nur folgendes.
03:43Ähm, wo mir das mein Kollege erzählt hat, wie gesagt, das war dann Ende 2020.
03:47Da hat er dann auch, glaube ich, das umgezogen, hat dann auch gekündigt und so.
03:50Und, ähm, ja, da ging es dann quasi bei mir auch los.
03:53Und von daher war mir halt klar, okay, wie gesagt, mein Kanal muss wahrscheinlich dann geschlossen worden sein.
03:58Und ich bin dann eben zusammengeschaltet worden.
04:00Auf jeden Fall, wie gesagt, gingen dann bei mir auch die Probleme los.
04:02Und, ähm, ja, natürlich hat man dann auch mal, ähm, ähm, einen Techniker geholt.
04:09Und, äh, jedenfalls ging es dann bei mir aber, äh, richtig schlimm los.
04:13Das war dann dieses Jahr so Anfang bis Mitte, äh, 21 ging es dann hier richtig los.
04:20Da hatte ich dann auch nur, also ich habe ja eine 200.000er Leitung.
04:24Das ist schon, äh, nicht so schlecht.
04:26Und da ging es dann auch schon los, dass ich, äh, nur noch die Hälfte hatte.
04:30Also sprich 80-90 Mbit, äh, ich halte auch mal irgendwie kurzzeitig.
04:34Das ist jetzt so, weiß nicht, auch schon wieder, wie gesagt, Anfang, Mitte gewesen.
04:38Äh, da gab es dann noch mal kurz mal eine Zeit, wo ich wirklich mal wieder auf die 200 bin.
04:42Aber eigentlich zu 90 Prozent kann ich sagen.
04:44Nur noch die, die, die Hälfte grob gehabt an den Download.
04:48Und, ähm, ja, und da, wie gesagt, ging es dann auch schon mit, mit häufigeren Problemen.
04:53Also da habe ich dann auch schon mal eben versucht, so ein bisschen, ähm, rauszufinden, wann das auftritt.
04:58Äh, ob es halt irgendwer in Überlastung gelegt oder irgendwas.
05:01Wobei ich auch hier Technik hatte.
05:03Da haben wir manchmal auch gesagt, das liegt nicht in Überlastung.
05:05So viele Leute werden da wohl nicht, weil man ein Bieter oder den Pure.
05:09Und, äh, ja, ich sag mal, da habe ich dann irgendwie gemerkt, so gerade am Wochenende,
05:14also sprich so Freitag, Samstag, Sonntag war es quasi immer weg.
05:18Äh, jetzt würde ich zwar hier sagen, ja, am Wochenende, klar sind die Leute zu Hause.
05:21Das ist Überlastung.
05:22Ich muss aber auch sagen, ich hatte eben auch Tage, ich sag mal, zum Beispiel am Feiertag oder so,
05:26wie am Donnerstag, wo ich jetzt wirklich sagen würde, okay, so am Feiertag, da sind die Leute zu Hause.
05:31Und an so einem Tag, muss ich wirklich sagen, da lief es manchmal durch.
05:34Oder da war nicht ein Ding, kein Abbruch, gar nichts.
05:36Ne, wo ich mir dann wiederum gesagt habe, ja, ich sag, jetzt sind die Leute zu Hause.
05:40Ich sag, da müsste man ja irgendwie was merken, dass was ist.
05:43Aber nein, war halt nicht.
05:44Also von daher, ja, es ist sehr schwer, äh, wie gesagt, damals war es auch nur,
05:48das ist, wie gesagt, so Anfang, Mitte des Jahres, äh, 21 gewesen.
05:53Äh, nur von Freitag bis Sonntag die Abbrüche.
05:56Und ja, jetzt seit, ähm, ja, ich sag mal, dann ab Mitte 21, sag ich mal, wirklich,
06:02auf deutsch gesagt, katastrophal.
06:04Da sag ich mal, ungelogen, alle 10 Minuten ist hier Internet weg.
06:08Also, ich mache teilweise mal ein bisschen, äh, Online-Gaming oder so,
06:11wo so eine Runde, ich sag mal, 15 Minuten dauert.
06:14Und da kann ich wirklich sagen, ich sag mal, in, von 5 Spielen, sag ich mal,
06:18da kannst du, 2, 3 Abbrüche, ne, wo wirklich auch die Verbindung zum Spiel abbricht,
06:21komplett und alles.
06:23Und, also, auf deutsch gesagt, man braucht es gar nicht probieren.
06:26Das ist, äh, nicht spielbar, ganz ehrlich, ne.
06:28Ich meine, YouTube kann ich sagen, zum Glücklicherweise,
06:31man kriegt da so einen gewissen Puffer hin.
06:33Das heißt, man mag es nicht ganz genau.
06:34Wobei ich auch ganz, ganz, ganz, ganz oft das so habe,
06:37und man guckt halt wirklich irgendwas, wo in,
06:39ich sag mal, gerade wie bei Livestreams, ne, da ist ja dann der Puffer nicht so da.
06:43Äh, da kriegst du dann natürlich dann sofort, äh, alle 10 Minuten in den Ladebeigen,
06:47was wirklich, ja, wirklich schlimm ist.
06:50Ne, und ja, das ist quasi jetzt auch immer noch.
06:53Und, äh, ja, ich sag mal, das ist jetzt so grob,
06:57was ich schon mal sagen kann, äh, wie die Störungsgeschichte bei mir aussieht.
07:01Ne, wirklich, vielleicht, wenn einer von euch, ähm, auch hier wohnt,
07:05der kann das, ähm, vielleicht auch bestätigen, äh, wobei ich selber auch sagen kann,
07:09ähm, ich hab einen Nachbar hier, der hat auch Pio,
07:12und ich hab auch einen Kumpel, der wohnt ein paar Straßen weiter,
07:15den hab ich damit sogar, wo es halt auch noch lief, äh, geworben.
07:19Der hat dann auch ein halbes Jahr frei bekommen und so,
07:21und ja, dann irgendwann ging's dann halt los mit dem Problem.
07:23Und, äh, ich bin mit denen regelmäßig, ähm, ähm, Absprache, wie es ist und so,
07:29ne, weil ja auch, ähm, da kommen wir aber dann noch zu, äh, eben,
07:33die bei der Hältelein immer gesagt haben, so, ähm, ja, und, äh,
07:36wir müssen da halt ihn schicken, das Licht bei ihnen.
07:38Und wo man immer nur sagen kann, nein, äh, ich sag, ich hab einen Kollegen,
07:40so und so, der hat genau zur selben Zeit dieselben Abbrüche,
07:43ist das Licht auf jeden Fall nicht bei mir.
07:45Aber, wie gesagt, dazu kommen wir dann nochmal später drauf zu sprechen.
07:48Und, ja, wie gesagt, also auf jeden Fall liegt's nicht an mir.
07:52Ähm, ja, das Problem, kann ich jetzt auch schon mal gleich sagen,
07:55äh, weil ich das von dem, äh, Technik erfahren habe,
07:57ist hier oben in der Stadt, äh, ist das der Cluster,
08:00also ein Cluster ist quasi ein Hub, ein Verteiler, ne,
08:03denn ich denk mal, die meisten sollte klar sein,
08:05man ist ja nicht jetzt App-Benutzer direkt mit dem Internet verbunden,
08:08sondern das ist ja wie eine, ich sag mal, so Pyramide aufgebaut, ne,
08:11das heißt, irgendwo ist halt ein Server und der Server, das ist dann, äh,
08:15der hat eben seine Leitung, ne, ich sag mal,
08:17zu irgendwelchen Verteilern in der Stadt
08:19und die verteilen sie auch wieder und die auch wieder und die auch wieder, ne,
08:22ne, also das ist halt so eine richtige Unterverteilung, ne,
08:24ja, und im Prinzip ist halt hier oben quasi ein Verteiler
08:27und der hat eine Macke.
08:28Und das ist halt, ähm, denn wie gesagt,
08:30bei mir waren jetzt, äh, vier Techniker,
08:34ne, Quatsch, es waren fünf Techniker Besuche,
08:36es waren zwei unterschiedliche da, ne,
08:38der erste hat, ähm, eine Dose, hat er, also die Multimedia-Dose,
08:43wo ich quasi, ähm, mit dem Kabel von dem Ruder reingehe,
08:46hat er damals getauscht, äh, und hat gesagt,
08:49ja, ähm, die Dose ist jetzt besser gegen 5G-Geschirmen,
08:53weiß ich nicht, äh, ja, bin ich selber ein bisschen, äh,
08:57überlegen, ob das jetzt, ich sag mal, ähm,
08:59ähm, wie sagt man so, äh, ob das, ob das nicht stimmt,
09:02ob das Käse ist oder ob stimmt, ja, ja, weiß ich selber nicht so richtig,
09:06was ich glauben soll, andererseits kann ich es mir vorstellen,
09:08weil, wenn ich hier rüber gucke, auf dem Ein-Wer-Familien-Haus,
09:12äh, da ist auf jeden Fall eine Antenne oben drauf,
09:14wo ich mir jetzt vorstellen könnte, dass es 5G ist,
09:16und ich meine, jeder, der halt schon mal irgendwie ein Handy
09:18oder was auf den Lautsprecher gelegt hat oder so,
09:20da merkt man das auf jeden Fall, wenn der Empfang halt da ist,
09:23dass da auf jeden Fall eine Störung ist, die ist ja hörbar,
09:25das heißt, eine Störung gibt es dadurch,
09:26das, äh, das sollten ja die meisten wissen.
09:29Gut, ich weiß jetzt nicht, ob das nun die Dose irgendwie stört,
09:32wie gesagt, ich, ich, ich, ich weiß nicht,
09:35irgendwie kann ich es mir vorstellen, irgendwie nicht,
09:36auf jeden Fall ist es egal, er hat sie getauscht,
09:39äh, und hat wohl irgendwas eingestellt,
09:40und tralala, auf jeden Fall hat sie nichts gebracht.
09:44Ja, der Nächste, der halt dann da war,
09:45der war auf jeden Fall, ähm, ja,
09:48hat auf jeden Fall gleich, äh, das Ding rausgehauen,
09:51und hat dann gesagt, ähm,
09:52das liegt nicht an eurer Hardware,
09:54das ist da oben der Cluster, was ich eben schon mal erklärt hatte,
09:56ne, der Verteiler, der ist halt, äh, kaputt,
09:59das wissen Sie, und da ist halt auch was im Bau,
10:01ne, das hat er mir halt auch gesagt, ähm,
10:04ähm, ja, äh, wie gesagt, ähm, ja,
10:08das ist jetzt soweit das Thema, äh, wie gesagt,
10:11dass ich weiß, woran es liegt,
10:13und, ähm, da machen wir jetzt auch mal so eine kleine Überleitung
10:15zu dem, zu dem Service-Telefon,
10:18das passt ganz gut, weil, ähm,
10:20da kommt man bei denen nämlich gar nicht weiter,
10:23und, äh, letzten Endes,
10:24man kann ja auch gleich sagen, äh,
10:27beziehungsweise, ich hab mir hier ein paar, paar Punkte,
10:29irgendwann, äh, es gibt auch eine App davon,
10:31auf die kann man mal eingehen, das ist an sich ne, ne gute Sache,
10:34sag ich mal so,
10:36allerdings ist es auch in meinem Fall wiederum nicht,
10:38und zwar, ne, man hat halt diese App,
10:39da kann man quasi reingehen, man sieht da eine ganzen Rechnung,
10:42man sieht halt die Verträge und etc.,
10:43und da gibt es halt auch einen Störungsassistenten,
10:46wo man quasi laut denen eine Entstörung vornehmen kann,
10:48wie gesagt, in meinem Fall bringt es mir gar nichts,
10:50denn irgendwie, äh, wenn man da halt, man, ne,
10:53man geht da halt drauf, ich hab jetzt Internetprobleme,
10:54und dann wird man quasi alles so gefragt,
10:56natürlich, äh, muss ich auch wirklich sagen,
10:59das ist halt eher für die, ich sag mal,
11:01ja, ganz, ganz einfach an Sachen gedacht,
11:03ne, da kommen wir zu Fragen,
11:05wie sind eure Kabel in Ordnung, ne,
11:07da sieht man halt zum Beispiel hier so richtig schöne,
11:09durchgebrochene Kabel, ne, wo man jetzt auf Deutsch sagt,
11:11ja, wenn man jetzt dann kreuzt, ja, das Kabel ist Schrott,
11:13das die natürlich sagen, ja, dann tauschen sie das mal wieder aus, ne,
11:17äh, wie gesagt, wenn man da halt wirklich sagt,
11:19dann kommen eben auch so, was wegen Router neu starten, ne,
11:21und leuchten alle Lampen an ihren Geräten,
11:23naja, das, ne, man kennt das ja meistens so,
11:26auf jeden Fall kreuzt man da, oder macht man eben alles so,
11:29dass man jetzt sagen kann, okay, es liegt nicht an mir,
11:32ähm, dann muss ich wirklich sagen,
11:34bei mir, die letzten Male kam ich ja trotzdem nicht weiter,
11:37weil ich so irgendwie kurz vor den letzten Punkten oder was,
11:40dann die Meldung kam, ähm, hups, hier ist was schiefgelaufen,
11:43ne, wo ich mir dann so denke,
11:45ich meine, man muss theoretisch nicht von vorn anfangen,
11:47aber wenn man halt dann da rausgeht,
11:49man macht auch die App zu, man geht dann nochmal rein,
11:51da wird man gefragt, möchtest du an der alten Stelle weitermachen,
11:53geht man da hin, kommt sofort wieder die Meldung,
11:56ähm, ja, hups, hier ist was schiefgelaufen, ne,
11:58also von daher bringt es mir gar nichts,
12:00äh, wo ich es noch nicht so schlimm hatte mit den, äh,
12:04ich sag mal mit den Fehlern,
12:05ich sag mal nur so ganz sporadisch,
12:07da war das mit der App wirklich nicht schlecht,
12:09weil ich sag mal, ne, man hat irgendeine Störung gehabt,
12:11man konnte halt so in die App reinschauen,
12:12so ungefähr, ist denn hier eine Störung bekannt,
12:14stand dann eben da, sie ist bekannt,
12:16okay, da brauchte ich jetzt auch nicht nur anrufen, ne,
12:19ist sie nicht bekannt, hab ich halt angerufen,
12:21hab gesagt, hier, bei mir ist eine Störung, ne,
12:23äh, und dann könnte man das zumindest mal melden,
12:25das war jetzt nicht schlecht,
12:26ist natürlich das Problem, äh, wie ich es schon eben gesagt habe,
12:29wenn man halt ja alle 10 Minuten eine Auswahl hat,
12:31dann braucht man halt ja gar nicht zu öffnen,
12:33weil man weiß ja, okay, man guckt halt rein,
12:35ob eine Störung da ist oder nicht, äh,
12:37interessiert mich in jedem Fall nicht,
12:39weil, ähm, ja, jetzt kommen wir quasi wieder zu dem Dreh
12:42auf das Service-Telefon,
12:44wo ich halt wirklich sagen muss,
12:45man, äh, man dreht sich jetzt viel im Kreis,
12:47wieso meine ich das,
12:49im Prinzip ist einfach nur der Anruf dazu da,
12:52dass die einem sagen können, ähm,
12:54ob die einen Technik ausschicken oder nicht,
12:56denn man ruft ein,
12:57man gibt natürlich erst mal die ganzen Vertragsdaten durch, ne,
13:00dann geht das halt los,
13:01ja, was haben sie denn,
13:02dann sagt man denen,
13:03ja, ich hab jetzt halt einen Ausfall,
13:04okay, äh, dann geht das eben immer los,
13:07haben sie denn den Router neu gestartet,
13:08ne, haben sie, die haben sie das,
13:10ich bin dann halt auch schon,
13:12ich hab das am Anfang immer gemacht, ne,
13:14wenn man natürlich, wie bei mir jetzt hier so alle 10 Minuten Ausfall hat,
13:17dann war ich halt auch so ganz ehrlich,
13:19auch wenn das jetzt nicht viel bringt,
13:21dass ich halt gesagt habe,
13:22nein, mach ich nicht mehr,
13:23den Router neu gestartet,
13:24haben die natürlich so gesagt,
13:25ja, wieso denn nicht,
13:26ich hab hier alle 10 Minuten Ausfall,
13:28ich kann ja nicht alle 10 Minuten das Ding nur stoppen,
13:31letzten Endes haben die aber auch nur,
13:33irgendwie, ich sag mal, so ein System, ne,
13:35wo die quasi anhaken, ja, nein,
13:36das heißt, natürlich fragen die einen nur,
13:39das heißt, man kann dann sagen,
13:40ja, hab ich gemacht,
13:41okay, machen die einen Haken hin,
13:43er hat das gemacht,
13:44sind ihre Kabel,
13:45okay, ja,
13:45hab ich gemacht, ne,
13:47ähm,
13:47keine Ahnung,
13:48dann haben die noch manchmal so andere Fragen,
13:51ne,
13:51ähm,
13:52ich weiß mal,
13:52mal kurz schauen,
13:54äh,
13:55ob ich hier noch was geschrieben habe,
13:58ne,
13:59ähm,
13:59auf jeden Fall,
14:00wie gesagt,
14:01es kommen halt auf Deutsch gesagt,
14:02oh,
14:02die Schammerfragen,
14:03ne,
14:03haben sie die Geräte neu gestartet,
14:04ne,
14:05ähm,
14:05manchmal so schöne Fragen wie,
14:07ist denn das WLAN eingeschaltet
14:08oder auch für WLAN-Probleme,
14:09können wir nichts,
14:10wo ich mir sage,
14:11hab ich denn hier angerufen,
14:12wegen WLAN-Problem,
14:12ich sage immer,
14:13irgendwann geht halt nicht,
14:14ne,
14:15äh,
14:15was ich dann auch immer wirklich
14:16ganz super finde,
14:17ist,
14:18ähm,
14:18zum einen die Frage,
14:19ähm,
14:19ja,
14:20ähm,
14:20ich schalte mich jetzt mal auf ihr Gerät zu,
14:22wenn,
14:22wenn es denn mal funktioniert,
14:23weil ich habe ja wie gesagt,
14:24alle 10 Minuten die Ausfälle,
14:26ne,
14:27wenn das funktioniert,
14:28dann kommt auch manchmal so eine schöne Frage,
14:29ja,
14:29ich sehe ja,
14:30sie haben hier kundeneigene Hardware,
14:31das ist jetzt nicht so schön,
14:33wo ich mir sage,
14:34ja,
14:35wieso nicht,
14:36ja,
14:36wenn wir jetzt,
14:37wenn sie jetzt, äh,
14:38pure eigene Software werden,
14:39dann könnten wir jetzt noch mehr auslesen,
14:40wo ich dann auch schon immer gesagt habe,
14:42nein,
14:42das ist Blödsinn,
14:43ich sage,
14:43mein,
14:44ich habe hier einen,
14:45da wohnen sie,
14:46wie gesagt,
14:46ein paar Straßen weiter,
14:47ein Kumpel von mir,
14:48äh,
14:49der hat genau dieselben Probleme,
14:51ist kein Schritt weiter,
14:51und hat die Hardware von ihm,
14:53ja,
14:53da könnten mir die meisten auch nichts drauf sagen,
14:56äh,
14:56ja,
14:56dann der nächste schöne Schritt ist halt so,
14:58wenn sie sich draufklinken könnten,
14:59dass dann so halt eine Antwort kam,
15:01wie,
15:01oh ja,
15:02ich sehe,
15:02äh,
15:03ja,
15:03upstream,
15:04ne,
15:04also ich sage mal,
15:04mein,
15:04mein,
15:05mein Upload,
15:06ich sage mal,
15:06der Download war ja 200 Imbits,
15:08der Upload ist bei 8 Imbits,
15:10und,
15:10äh,
15:10wenn es mal richtig schlecht ist,
15:11dann hatte ich auch schon mal unter 1,
15:13also 0,
15:140,
15:140,
15:140,
15:140,
15:140,
15:1507,
15:15irgendwas,
15:16oder manchmal auch ein bisschen über,
15:17aber halt nicht wirklich,
15:18also auf Deutsch katastrophale Werte,
15:20das haben die mir halt dann auch gesagt,
15:22so auf Deutsch,
15:23ja,
15:23wir sehen jetzt hier,
15:24dass die,
15:24äh,
15:24katastrophale Werte haben,
15:26wo ich mir dann immer so,
15:27äh,
15:28äh,
15:28augenrollend,
15:28ähm,
15:29auch denen gesagt habe,
15:30äh,
15:31also hören Sie mal,
15:32ähm,
15:34ähm,
15:34was Sie mir ja jetzt sagen,
15:35das weiß ich,
15:36ich sage,
15:36ich rufe ja Sie an,
15:38weil ich hier ein Problem habe,
15:39ich sage,
15:39dass Sie mir jetzt sagen,
15:40meine Werte sind so schlecht,
15:41dazu brauche ich nicht anzurufen,
15:42das weiß ich selber,
15:44ne,
15:45ähm,
15:45brachte mir auf jeden Fall auch nichts,
15:48ne,
15:48weil,
15:48ähm,
15:49ich möchte es nur so erwähnen,
15:50weil ich zum Beispiel auch mal in der,
15:52da kommen wir dann auch noch zu,
15:53bei der Rechnung,
15:55äh,
15:55eine Rechnungsanfrage,
15:56sprich wegen einem Rabatt angerufen habe,
15:58die Frau kam mir auch sehr kompetent vor,
16:00wo ich dann auch,
16:01ja,
16:01das gesagt habe,
16:02auch Sie kommen mir da,
16:03ähm,
16:04kompetent helfen vor,
16:06dass Sie ihr Wissen haben,
16:07und dann hat sie,
16:07weil Sie quasi gleich gesagt hat,
16:08ja,
16:09ich kann mich ja mal draufklicken,
16:10und mal schauen,
16:11ich sage,
16:11können Sie ja machen,
16:12äh,
16:13ja,
16:13und dann,
16:14wie gesagt,
16:14kam halt auch genau das gleiche,
16:16warum,
16:16dass Sie gesagt hatte,
16:17so,
16:17oh ja,
16:17ich sehe,
16:17Ihre Werte sind schlecht,
16:20wo ich Sie halt auch gefragt habe,
16:21dann auch wieder gesagt habe,
16:22so,
16:22ja,
16:23dazu brauche ich ja,
16:24Sie ja nicht anzurufen,
16:25das sehe ich ja selber,
16:26ich sage,
16:27äh,
16:27können Sie denn da sehen,
16:28wo was herkommt?
16:29Natürlich konnten Sie das nicht machen,
16:32ne,
16:32äh,
16:32das war halt dann auch schon mal ein bisschen blöd,
16:35und ja,
16:36bis zum letzten Endes kamen dann immer,
16:37auf diesen selben Punkt,
16:39ne,
16:39wo man wirklich,
16:40wo Sie halt,
16:40das alles durchgegangen sind,
16:41Ihre Werte sind schlecht,
16:42bla bla bla,
16:43dann haben Sie das alles in meine Historie reingeschrieben,
16:45und dann kam halt immer wieder der selbe Satz,
16:46ja,
16:46dann müssen wir einen Techniker schicken.
16:48Ich habe dann zwar auch,
16:49das ganz oft wirklich so gemacht,
16:50weil ich halt auch mit den Technikern gesprochen habe,
16:52der eine zum Beispiel,
16:53der erste kam,
16:54müsste eine Stunde her fahren,
16:56der andere,
16:56der viermal hier war,
16:57der müsste zwei Stunden her fahren,
16:58ich wollte,
16:59da hätte Ihnen das ersporen,
17:00und habe es dann wirklich so gemacht,
17:01weil Sie halt gesagt haben,
17:02auf Deutsch,
17:03wir schicken Ihnen einen Techniker,
17:04da habe ich dann auch gesagt,
17:05nein,
17:05will ich nicht,
17:06und dann hat sie halt gesagt,
17:07wieso denn nicht,
17:07ich sage,
17:07gucken Sie doch mal meine Studie rein,
17:09es waren schon vier Techniker hier,
17:11die haben gesagt,
17:11mir liegt das nicht.
17:13Dann kam aber von denen eine Antwort,
17:14ich sage,
17:14es liegt am Cluster.
17:16Dann war halt das Problem,
17:18dass sie halt gesagt haben,
17:20ja,
17:22wir müssen aber,
17:22auf Deutsch gesagt,
17:24kommt jetzt einer zu mir,
17:25und wurde festgestellt,
17:26die Kabel sind halt kaputt,
17:27würde ich ja eine Rechnung kriegen,
17:28weil es halt mein Problem ist.
17:30Das heißt,
17:30die müssen den schon als Kundenauftrag,
17:33auf Deutsch zum Kundenschicken-Techniker,
17:35damit sie halt irgendwie,
17:36die 0,20 Rechnung schreiben können.
17:39Und die können halt keinen
17:41direkt zu diesem Cluster schicken,
17:43also zu diesem Verteiler.
17:45Und ja,
17:45das war halt halt immer,
17:47so ein Ding,
17:48wie ich mir so gesagt habe,
17:49ja, schön,
17:49ich sage,
17:50ich weiß,
17:50dass es nicht an mir liegt,
17:51ihr müsst auch trotzdem einen her schicken,
17:53ich sage,
17:53will ich eigentlich nicht,
17:54dann habe ich halt da ganz oft,
17:56recht drauf geschissen,
17:57und habe einfach so gesagt,
17:58okay,
17:59dann schickt ihr mir halt ein,
18:01weil es halt auf Deutsch gesagt,
18:02ich wusste es nicht an mir,
18:03ist ja nicht mein Geld,
18:04was verbrennt wird,
18:05war dann aber ein paar Mal ein Techniker hier,
18:07da haben wir uns dann auch geeinigt,
18:08dass ich gesagt habe,
18:09okay,
18:09ich bestelle sie nicht mehr,
18:10weil der Techniker tat mir halt auch ein bisschen leid,
18:12weil er auf Deutsch nur hier war,
18:13er hat sich in eine Dose gehängt,
18:14es ging in dem Moment,
18:16er konnte quasi nach zwei Minuten wieder abfahren,
18:18zum Glück hat er mir dann immer vor Ort so ein bisschen gesagt,
18:20wo das Problem ist,
18:21und dass halt der Cluster ausgebaut wird,
18:24und ja,
18:27das war dann halt immer so ein Ding,
18:28ich habe es dann auch irgendwann immer so gemacht,
18:30einfach nur damit quasi,
18:32wenn ich mal kündige,
18:33oder wenn ich irgendwas wollte,
18:34damit quasi Pionik sagen kann,
18:35ja,
18:36sie haben ja gar nichts gemeldet,
18:37habe ich es auch einfach mal so gemacht,
18:38ich habe den Fehler gemeldet,
18:40habe alles durchgegangen mit denen,
18:41ja,
18:41haben gesagt,
18:41wir schicken einen Techniker,
18:42ich so lange will ich nicht,
18:43wieso nicht,
18:44habe ich gesagt,
18:45wegen dem und dem und dem,
18:46und dann,
18:48wenn die halt gesagt haben,
18:49so ungefähr,
18:49ja,
18:50dann können wir da aber auch nichts machen,
18:52oder,
18:52dann können wir ihnen ja keinen Rabatt irgendwo mal geben,
18:55dann habe ich halt immer gesagt,
18:56okay,
18:56dann schickt die mal ein,
18:57weil die haben quasi auch nur den Auftrag an eine Subfirma gegeben,
19:00und die haben mir den Termin ausgemacht,
19:02ich habe es halt eben mit der Subfirma meistens so geklärt,
19:05die haben angerufen,
19:06haben gesagt,
19:06aha,
19:07wir sollen einen Techniker-Termin machen,
19:08ich schaue jetzt meinen Kalender,
19:09habe ich meistens sofort abgebrochen,
19:11und habe halt gesagt,
19:12nein,
19:13brauchen sie nicht machen,
19:14haben die natürlich auch gefragt,
19:15wieso nicht,
19:16dann habe ich ihnen das grob erklärt,
19:18man kam aber auch nicht weiter,
19:19weil die halt auch keine Infos hatten,
19:21dass halt irgendein so Habtack kaputt war,
19:24ich habe auf jeden Fall dann immer halt auch nur zu den Leuten gesagt,
19:26nein,
19:26das können sie auf jeden Fall schonieren,
19:27ich möchte einfach nur halt,
19:28dass das Problem,
19:30in meiner History halt hinterlegt ist,
19:32dass ich da auch mal wegen Rabatten halt was rausholen kann,
19:34oder so,
19:34dass es quasi dokumentiert ist,
19:36ne,
19:37und,
19:38ja,
19:38von daher,
19:40wie gesagt,
19:40die Hotline,
19:41ich habe die jetzt auch quasi zum Schluss im Prinzip gar nicht mehr angerufen,
19:45also es sei denn,
19:45es war wirklich ein Komplettausfall hier,
19:48ich sag mal,
19:48dass ich wirklich jetzt,
19:49ich sag mal,
19:50eine halbe Stunde,
19:50eine Stunde gar nichts machen konnte,
19:52ne,
19:52dann war ich immer so,
19:52dass ich wirklich da ein bisschen,
19:54natürlich auch wieder mal sauer angerufen habe,
19:57ich sag,
19:57hier ist ein Totalausfall und so,
19:58ne,
19:59und ansonsten habe ich es halt sein gelassen,
20:01weil ich genau wusste,
20:02es bringt halt nichts,
20:03weil man quasi immer in so einer Dauerschleife ist,
20:05ne,
20:05die schicken einen höchstens,
20:06sind Techniker,
20:06ich wusste,
20:06es bringt nichts,
20:07also habe ich es dann eben sein gelassen,
20:09ne,
20:09ja,
20:10ähm,
20:11ja,
20:12jetzt komme ich aber mal auch so ein bisschen zum,
20:14äh,
20:15zum Fazit,
20:15weil wie gesagt,
20:16die,
20:16die Service-Hotline,
20:17äh,
20:17ich meine,
20:18man kann es ihnen halt auch nicht für böse nehmen,
20:19ne,
20:19die sitzen halt auch nur da rum,
20:20und haben ihre Dokumente,
20:21die so durchgehen,
20:22und es ist halt so,
20:24ich kann halt nur sagen,
20:25wenn man so ein Problem hat wie ich,
20:26das bringt einem halt auch nichts,
20:27ne,
20:27wenn man vor allen Dingen weiß,
20:28das liegt nicht an mir,
20:29kann man halt auch nichts machen,
20:31ne,
20:32äh,
20:32ich bin ja mittlerweile auch,
20:34natürlich,
20:35stinksauer,
20:35ich kann es nicht anders sagen,
20:36weil ich habe ja mal damals ein Video gemacht,
20:38dass ich da zufrieden war,
20:39damals war es halt auch so,
20:41ne,
20:42und ich wollte mal sagen,
20:43jetzt kommen wir halt mal,
20:44äh,
20:44zu diesem Teil,
20:45was interessant sein könnte für die Leute,
20:47in Heilbert Heiligenstadt,
20:48wenn sie es ja nicht schon wissen,
20:50ähm,
20:50und zwar,
20:51wenn man hier oben durch die Gegend,
20:52fährt,
20:53ähm,
20:53es kommt mit meinen Kollegen und mir,
20:55jetzt immer mal aufgefallen,
20:56dass hier überall gewuddelt wird,
20:59und, äh,
21:00halt auch auf den Kabeln ganz groß,
21:01oder in den Kästen,
21:02überall so Dinger dran sind,
21:03äh,
21:03und Banner sind,
21:05äh,
21:05Telekom,
21:06hier wird halt, äh,
21:07ja,
21:07Hochgeschwindigkeits-Unternet ausgebaut,
21:09und im Prinzip ist halt so,
21:11mein Kollegen hat auch mal einen gefragt,
21:12die vor Ort,
21:13die wussten natürlich von nichts,
21:14die haben gesagt,
21:14nee, nee, nee,
21:15das ist nicht für euch hier oben,
21:16wundere mich dann immer ein bisschen,
21:18aber jedenfalls hat mein Kollegen halt,
21:20äh,
21:20bei der Telekom angerufen,
21:21und ja,
21:21die hat bestätigt,
21:22dass halt hier oben ausgebaut wird,
21:24ich hab da mal gegoogelt,
21:25da wurde das auch bestätigt,
21:26und zwar soll jetzt bis, ähm,
21:29Anfang 22 ausgebaut sein,
21:31hier muss man aber auch sagen,
21:33hier ist es nicht nur in der Heidelberg Heiligenstadt,
21:34sondern auch noch Ruder,
21:36Mängelrode,
21:37und noch ein paar andere Dürfe,
21:38ich schreib euch das dann mal unten, ähm,
21:40rein,
21:40welche Dürfe das betrifft,
21:42ne,
21:42weil ich jetzt mal schon davon ausgehe,
21:45so scheint es jetzt auch im Text,
21:46dass die quasi das schrittweise machen,
21:47also sprich,
21:48ich wurde sicherlich jetzt erst hier in, äh,
21:50Heiligenstadt ausgebaut,
21:51und dann halt in den Dürfen ausgebaut,
21:53äh,
21:53oder erweitert dann,
21:54ne,
21:54dass sie da weitermachen,
21:56und, ähm,
21:58ja,
21:58von daher,
21:59weil,
21:59ich hab nämlich, ähm,
22:00jetzt am Samstag,
22:02mal hier unten geschaut,
22:03weil nämlich bei mir unten an der Straße auch gebaut wird,
22:05da kann ich irgendwie auch mal ein, ähm,
22:07Foto mal einblenden,
22:08und, äh,
22:09ja,
22:09da steht dann auch dieser schöne Banner von der Telekom,
22:11und, äh,
22:12das wird dann sicherlich Glasfaser sein,
22:14oder,
22:14er stand bei dem Artikel dabei,
22:16dass es Glasfaser ist,
22:17und dann hat man natürlich mal so, äh,
22:19online geschaut,
22:20bei den, ähm,
22:21bei den Telekom-Verträgen,
22:23ja,
22:23hat mich am Anfang ein bisschen gewundert,
22:25weil ich unter DSL war,
22:26wieso ich dann nur auf maximal 52.000 Erweiterung komme,
22:30aber nein,
22:30also,
22:31Glasfaser ist eine andere Seite gewesen,
22:32und da kann man ja,
22:33ja,
22:33ich sag mal,
22:34ein Gigabit,
22:35oder den schlechteren anderen Vertrag auswählen,
22:38mit nur 500 Mbit,
22:40ähm,
22:41aber ja,
22:41da sag ich mal so,
22:42da freue ich mich riesig drauf,
22:44weil bis jetzt war halt mal ein Riesenproblem,
22:46weil auch manchen Leuten,
22:47denen ich vorhin mal ein Türo-Problem erzählt habe,
22:49die haben natürlich gesagt,
22:49ja,
22:49dann geht doch einfach woanders hin,
22:52äh,
22:52ging halt nur nicht,
22:53weil die Telekom,
22:54die SL mir hier anbietet,
22:55und das ist 16.000 Erweiterung,
22:57da weiß natürlich jeder,
22:58wenn,
22:58äh,
22:59weiß nicht wie viele Leute das hier nutzen,
23:01äh,
23:01das kommt ja nie an,
23:03ne,
23:03und wenn halt dann nur,
23:04ich sag mal,
23:04keine Ahnung,
23:0510 Mbit oder weniger was ankommt,
23:06oder so,
23:07das ist halt in der heutigen Zeit,
23:08ähm,
23:09einfach nicht mal nutzbar,
23:10nicht mal brauchbar,
23:10ne,
23:11man kann da,
23:12ich weiß nicht,
23:12ob es da 4K-Videos,
23:13äh,
23:14flüssig geht und so,
23:15ne,
23:15aber wenn man halt,
23:16allein auch schon mehr Familienhaushalt hat,
23:17ne,
23:18mit mehreren Leuten,
23:19äh,
23:19ja,
23:19es wurde halt einfach nichts,
23:20ne,
23:25geblieben,
23:26ne,
23:27äh,
23:28das denke mal,
23:28da wird es auch noch ein anderes Video geben,
23:30weil für mich ist es einfach nur ein Wettrennen,
23:32ne,
23:32erst mal habe ich,
23:33ähm,
23:33mit, äh,
23:34Pio,
23:35natürlich,
23:35äh,
23:36kann ich auch jedem empfehlen,
23:37der überhaupt ein Problem bei seinem Anbieter hatte,
23:38einfach auch immer,
23:39wenn man sowas hat,
23:40hinschreiben wegen Rabatten,
23:41ne,
23:41weil ich habe schon mal vor einer Zeit,
23:43jetzt hingeschrieben,
23:43so ungefähr,
23:44sie sollen sich was einfallen lassen,
23:45äh,
23:45das soll mich halt auch auf Deutsch als Kunde behalten,
23:48ne,
23:48weil das mir halt mega auf dem,
23:50auf dem Grenz geht,
23:51dass ich hier die Abbrüche habe,
23:52das war aber,
23:54äh,
23:55ähm,
23:55ich sag mal,
23:56mehr als annüchternd,
23:57weil es kam halt nur pro Monat,
23:59also da haben wir quasi mal 15 Euro gutgeschrieben,
24:01da haben wir dann auch erklärt,
24:02ja,
24:02sie haben ja hier nur 15 Euro Gutschrift,
24:04quasi 5 Euro pro Monat,
24:05dafür,
24:06dass ich, äh,
24:06die Hälfte der Leitung habe,
24:08ne,
24:08wo ich mir dann so frage,
24:09äh,
24:10äh,
24:10okay,
24:10also die, ähm,
24:12Abbrüche alle 10 Minuten,
24:13dass das halt,
24:14äh,
24:15shit ist,
24:16äh,
24:16das wird bei euch gar nicht berücksichtigt,
24:18auf jeden Fall habe ich jetzt neulich,
24:19ähm,
24:20nochmal hingeschrieben,
24:21habe jetzt wohl die nächsten 15 Euro bekommen,
24:24habe jetzt aber auch wieder hingeschrieben,
24:26und auch mal mit dem,
24:27ja,
24:27ich sag mal,
24:29hab auch hingeschrieben,
24:30dass ich mir halt schon mal vorstelle,
24:31so ein halbes Jahr freizukriegen,
24:33ne,
24:33aufgrund dessen,
24:34dass es ja seit jetzt gut einem halben Jahr,
24:36äh,
24:36quasi gar nicht funktioniert,
24:37dass es eine Katastrophe ist,
24:39ne,
24:39und, ähm,
24:40ich ansonsten mir auch,
24:41wenn sie das nicht machen,
24:42wenn sie sagen,
24:42nein,
24:43wir können die nicht mehr machen,
24:44dann nehme ich mir halt auch die Entscheidung einfacher,
24:47äh,
24:47ja,
24:48einfach hier eine Kündigung zu machen,
24:49der war für mich ist jetzt einfach nur ein Wettrennen,
24:51äh,
24:52wer halt schneller ist,
24:53weil,
24:53ich hab ja gesagt,
24:54dass der Techniker meinte,
24:55der Hub hier oben,
24:57in der Stadt der Worte halt ausgebaut,
24:59ne,
24:59das heißt,
24:59der hat auch gesagt,
25:00wir kriegen quasi,
25:01also irgendwie muss ein Server an Leipzig stehen,
25:03und er hat dann nur gesagt,
25:04wir kriegen dann quasi eine Glasfaserverbindung bis dahin,
25:07wobei ich mir jetzt mal so denke,
25:08das wird wahrscheinlich jetzt halt die Telekom irgendwie auch machen,
25:11ne,
25:12und,
25:12ähm,
25:13ja,
25:14der hat halt auch nur gesagt,
25:15der Techniker,
25:15dass,
25:16ähm,
25:17Ende des Quartals,
25:18zählt jetzt quasi Ende September sein,
25:20das Ding da oben funktionssichtig ist,
25:21das Dumme ist halt so,
25:22ich komme da gar nicht in den Fuß,
25:23ich weiß nicht nur,
25:24ich hab mir jetzt mal wieder ein Techniker-Termin,
25:26äh,
25:278. September geben lassen,
25:29das heißt dann in zwei Wochen,
25:31dass der einfach nur mal wieder herkommt,
25:33und dass ich ihn quasi mal fragen kann,
25:35wie es damit aussieht,
25:36mit dem, äh,
25:36was sie da bauen,
25:37und,
25:39und,
25:39ja,
25:39dann ist es quasi einfach nur,
25:40wie gesagt,
25:40die,
25:41äh,
25:41die Frage jetzt,
25:42äh,
25:42wie mir da Pure entgegenkommt,
25:44mit,
25:44ähm,
25:45mit einer Gutschrift,
25:46ne,
25:46und ansonsten muss ich wirklich sagen,
25:48ja,
25:49wer dann halt das Rennen macht,
25:50beziehungsweise,
25:50ähm,
25:51ich weiß nicht,
25:52wie,
25:52wie,
25:53wie,
25:53wie,
25:53wie er das Handhaben wird,
25:54ich bin dann auch sehr so ein,
25:55ich sag mal,
25:56ich wollte mal jetzt so formulieren,
25:57so ein bisschen so ein Elefanttyp,
25:58ne,
25:58dass ich mir halt einfach sage oder überlegt habe,
26:01das haben wir mal jetzt Papier,
26:02das würde wieder funktionieren,
26:04und,
26:04ich sag mal,
26:05das läuft jetzt meinetwegen am Monat oder so,
26:07und man hätte halt so,
26:08vielleicht so einmal am Monat oder so,
26:10hätte man Ausfall,
26:10ne,
26:11ich bin dann halt immer so ein Typ,
26:12man hat halt einmal diesen riesen Erbe an,
26:14an,
26:15an,
26:15an,
26:15an Störungen durch,
26:16ne,
26:17wenn man dann irgendwann mal wieder eine Störung hat,
26:19ne,
26:20nicht wirft es dann halt immer wieder zurück,
26:21dass ich mir so denke,
26:22so,
26:22ne,
26:23man hat eine Störung,
26:23dass ich dann so denke,
26:24so,
26:24aha,
26:25ja,
26:25ich sag,
26:26kennt man ja so ungefähr,
26:27ne,
26:27ich meine,
26:28natürlich,
26:28wie sagt man Telekom,
26:29es kann ganz genauso sein,
26:30ich habe halt nur jetzt diese schlechten Erfahrungen,
26:32nicht nur Telekom,
26:33ne,
26:34und,
26:35gut,
26:35da ist es halt dann wieder auch die Sache,
26:37was ich erklärt habe,
26:39wie sie mir entgegenkommen,
26:40ne,
26:40das heißt,
26:40wenn die jetzt wirklich mal ankommen und sagen,
26:42ja,
26:43okay,
26:43wir sehen das ein,
26:44wir geben die,
26:44ich weiß es nicht,
26:45drei Monate,
26:46sechs Monate oder so,
26:47Internet for free,
26:49für den ganzen AOD nur hatte es mal angenommen,
26:51ne,
26:51natürlich,
26:51dann kann man sich da,
26:52kann man drüber und weggucken,
26:54ne,
26:54dann wäre ich dann wahrscheinlich auch anders,
26:55wenn die sich auch natürlich quer stellen und sagen,
26:57nein,
26:57wir können dir halt da nur,
26:59pro oder fünf Euro geben,
27:01ne,
27:01dann,
27:02ja,
27:03wie gesagt,
27:03alleine wegen dieser Geschichte,
27:05was ich dann noch vergangen hatte,
27:07ne,
27:07und wenn man,
27:07auch wenn es laufen sollte,
27:09wenn man dann irgendwann mal so ein Fehler oder Ausfall oder so hat,
27:12also,
27:13weiß ich nicht,
27:13ob ich,
27:14ob ich da pure verzeihen könnte,
27:16wenn dann sowas nochmal ist,
27:17ne,
27:17und,
27:19ja,
27:20also ich sag mal zu 80 Prozent abgesehen,
27:23ich weiß ja nicht,
27:24ich bin halt echt ein Technikaffiner,
27:27ne,
27:27das heißt,
27:27natürlich will man irgendwo immer das schnell zum Beste haben,
27:30sag ich mal,
27:31ne,
27:31man muss halt auch natürlich abwägen,
27:33äh,
27:33was,
27:34äh,
27:34wie es man kosten ist,
27:36ne,
27:36wobei ich halt auch sagen muss,
27:37wenn ich jetzt sehe,
27:38ich bin jetzt bei halt,
27:39äh,
27:39reines Internet für 30 Euro,
27:42die 200er Leitung,
27:43äh,
27:43ich kriege von meinem,
27:44von meinem Nachbarn,
27:45wenn er das aber mitnützt,
27:4610 Euro,
27:47ne,
27:48wenn ich da jetzt sehe,
27:49äh,
27:49die Telekom wurde mir halt,
27:50ich hab dann mal online geschaut,
27:51das wurde dann 60 Euro kosten,
27:53für die,
27:54äh,
27:54500er Leitung,
27:55ne,
27:56wenn ich dann jetzt komplett sage,
27:57weil,
27:58bei pure bezahle ich quasi 30 für das Internet,
28:0010 für HDTV,
28:02da würde ich aber dann wahrscheinlich sagen,
28:03okay,
28:03ich schmeiß auf Deutsch gesagt halt,
28:05äh,
28:05äh,
28:05pure komplett bei mir raus,
28:06weil ich gucke 5 Prozent oder weniger auf Fernsehen im Monat,
28:09ne,
28:09ne,
28:09das ist sehr,
28:10sehr gering,
28:10und wenn ich da quasi sagen würde,
28:12okay,
28:12ich spare mir halt komplett die 40 Euro,
28:14bei pure,
28:15äh,
28:16kläre das halt mit meinem Nachbarn ab,
28:17und dass man sich das quasi teilt,
28:18dass man sagt,
28:19okay,
28:19ne,
28:20ich sag mal,
28:20man teilt sich jeder 30 Euro,
28:22ne,
28:22das heißt auf Deutsch,
28:23ich bin fast plus minus null,
28:25ne,
28:25am Ende das,
28:26äh,
28:27am Ende,
28:28und hab aber mehr als die,
28:30mehr als die doppelte Leitung,
28:31Glasfaser wohl bemerkt,
28:32ne,
28:33äh,
28:33ja,
28:33ich sag mal,
28:34mein Augen halt ein Deal,
28:35wo ich jetzt sagen müsste,
28:36ich muss da eigentlich nicht groß drauf nachdenken,
28:38ne,
28:39und, ähm,
28:41ja,
28:41wie gesagt,
28:41also zu 80% würde ich mal meinen,
28:43jetzt schon,
28:44dass ich, äh,
28:44dann zur Telekom gehe,
28:45wenn die mir da um die Ecke kommen,
28:47ne,
28:47kommt jetzt halt auf einen,
28:49ne,
28:49wie es mit dem Pure Water geht,
28:52ne,
28:52wann die mir ankommen,
28:53hin und her,
28:54und, ähm,
28:56ja,
28:56wie gesagt,
28:56ich denke mal,
28:57je nachdem,
28:58äh,
28:59ob ihr das auch sehen wollt,
29:00oder so,
29:00könnt ich da auch nochmal ein Video machen,
29:01wie ich mir entschieden habe,
29:03wie es mit Pure Water ging,
29:04und, ähm,
29:06ja,
29:06das jetzt auf jeden Fall erst mal dazu gewesen sind,
29:09zumal,
29:09wie gesagt,
29:10äh,
29:10längere Störungs-History,
29:12und, ähm,
29:13ja,
29:13was ich da so für Details habe,
29:15und,
29:16wie gesagt,
29:17ähm,
29:18äh,
29:18ich hoffe,
29:18ich könnte da einigen so ein paar Infos geben,
29:20was hier in der Stadt abgeht,
29:21denn,
29:21wie gesagt,
29:22das, ähm,
29:23ich weiß natürlich jetzt auch nicht,
29:24ob das komplett Heiligenstadt betrifft,
29:26mit dem, äh,
29:26Glasfaserausbau,
29:27da bin ich jetzt auch kein,
29:29äh,
29:29so der Experte,
29:30ich weiß halt nur von der Zeitung her,
29:32äh,
29:32ich kann den Artikel auch gerne unten verlinken,
29:34beziehungsweise kann man nach Google,
29:35Glasfaserausbau Heiligenstadt,
29:37ne,
29:37da findet man auch,
29:38äh,
29:38sofort was,
29:39und,
29:40dass das jetzt passiert,
29:41hier oben,
29:41wie gesagt,
29:41weiß ich auf jeden Fall,
29:42dass hier oben bei mir im Gebiet gebuddelt wird,
29:44ne,
29:45wo ich ja das eben Pure auch ausbaut,
29:47das heißt,
29:47äh,
29:48egal ob man da zur Telekom geht,
29:49oder Pure über,
29:50über diesen Kabelentschluss,
29:51man wird auf jeden Fall da eine,
29:53gute Verbindung hoffentlich mal bekommen,
29:55ich hoffe,
29:55die Infos waren für die anderen interessant,
29:57ähm,
29:57sicherlich kann da eine drunter schreiben,
29:59ja,
29:59das Theater mit der langsamen Geschwindigkeit,
30:02oder mit den Abbrüchen kenne ich,
30:03ne,
30:04auf jeden Fall würde ich,
30:05wie gesagt mal,
30:05von meiner Perspektive sagen,
30:07wie ich da rangegangen bin,
30:08was ich so gemacht habe,
30:09was ich da eben so weiß,
30:11ne,
30:11und was sich da lohnt,
30:12was sich,
30:13äh,
30:13nicht so lohnt,
30:14und,
30:15also jetzt mit den Anrufen,
30:16oder eben beim Servicetelefon,
30:17ne,
30:18und,
30:19ja,
30:20dann soll es das auf jeden Fall von diesem Video gewesen sein,
30:22wie gesagt,
30:22ich hoffe,
30:23ich konnte dir ein oder andere ein paar Infos geben,
30:26und,
30:27ja,
30:27dann,
30:28ähm,
30:29würde ich mich natürlich gerne über einen Daumen hoch freuen,
30:32ich freue mich auch,
30:33dass,
30:33äh,
30:34ja,
30:34die meisten,
30:35äh,
30:35dass ich da einige Abonnenten wieder gewonnen habe,
30:37finde ich sehr schön,
30:39und, ähm,
30:39ja,
30:40dann würde ich mal sagen,
30:41bis zum nächsten Video,
30:42äh,
30:42macht's gut,
30:43und,
30:43ciao,
30:44ciao.
30:44Bis zum nächsten Mal.
30:46Bis zum nächsten Mal.
30:46Bis zum nächsten Mal.
30:47Bis zum nächsten Mal.
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