04 avril TOPO AD Énergie NB violence

Regardez 04 avril TOPO AD Énergie NB violence - CIMT-CHAU sur Dailymotion

Transcript

00:00Deux incidents graves ont eu lieu cette semaine, impliquant des employés en service selon

00:06Énergie NB. Des policiers de la GRC ont même dû être mobilisés. Les violences physiques

00:12et verbales sont en augmentation depuis quelques temps, selon l'organisation.

00:16On a environ 170 appels par semaine qui pourraient être considérés comme agressifs. Également,

00:23on a été confronté à des menaces directes ou à des actes d'intimidation sur nos plateformes

00:29de médias sociaux.

00:30Les réseaux sociaux d'Énergie NB se sont enflammés à la suite de leur publication

00:34faisant appel au calme. Les citoyens sont préoccupés par les prix trop élevés et

00:39les augmentations. Le 1er avril, la facture a bondi de 9,7 %. Malgré la frustration,

00:46certains condamnent fermement la violence envers le personnel.

00:50C'est cruel. C'est quelque chose qui n'est pas raisonnable.

00:55Je pense que tout le monde trouve qu'ils payent trop cher. Je ne vais pas dire qu'ils

00:59payent moins cher.

01:00Pas mal cher.

01:01Donc, vous trouvez que vous payez votre facture assez chère?

01:04Ah oui, oui.

01:05Selon Énergie NB, l'augmentation des prix n'est pas inhabituelle.

01:09Toutes les choses augmentent en prix. L'électricité n'est pas différente de ça. Ça nous coûte

01:17beaucoup plus cher. C'est pour maintenir nos équipes, notre équipement, pour faire

01:24l'ouvrage même.

01:25Les saisons, le nombre de jours de facturation et le changement de tarif peuvent influencer

01:30les prix. La société précise que le compteur intelligent n'a pas d'impact sur le prix

01:35affiché sur les factures. Énergie NB dit comprendre la frustration des citoyens,

01:40mais appelle au respect.

01:43On verra nos employés. Je pense que c'est acceptable. Il y a d'autres manières. Comme

01:48je te disais, s'ils ont des inquiétudes concernant la facture, appelle-nous.