"Siamo sorpresi e quanta disorganizzazione": le reazioni da Heathrow

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00:00Sorpresa e confusione tra i passeggeri rimasti a terra a Heathrow, a Londra, dopo l'incendio

00:10che ha bloccato lo scalo più trafficato d'Europa, causando cancellazioni di voli ed enormi disagi.

00:17Sono solo sorpreso che non avessero un sistema di backup. Nessuno sembra sapere quando gli

00:26autobus sono in funzione e se sono in funzione, quindi è totalmente disorganizzato, ha detto

00:32Kevin Dillon, che avrebbe dovuto volare in Florida dall'aeroporto di Heathrow di Londra oggi.

00:37Sono rimasto estremamente sorpreso dal momento che non c'era corrente di riserva all'aeroporto,

00:47il che mi ha colto di sorpresa. Ha spiegato Jakey Johnston di ritorno a Los Angeles per

00:53il suo compleanno, ma bloccato a Heathrow. Chi ha saltato il volo deve ora trovare una

00:58sistemazione per la notte e non è facile. È tutto a mie spese e hanno alzato i prezzi

01:07degli hotel. Siamo stati fortunati perché abbiamo prenotato stamattina per, non so,

01:12150 dollari, ma in realtà abbiamo guardato e tutti gli hotel ora costano circa 600 dollari a notte.

01:19Siamo tristi, non siamo felici, ha detto la portoghese Andrea Vieira. Siamo tristi

01:29perché avevamo prenotato degli hotel anche a Hong Kong e un altro volo da Hong Kong a un'altra

01:34città, quindi stiamo perdendo un sacco di soldi e non sappiamo cosa succederà con il volo,

01:40se restituiranno i soldi o no, quindi non siamo per niente contenti.