''Siparişim gecikti'' diyen müşteriyi hastanelik ettiler

Haber3.com

Ankara'da ailesi ve iş arkadaşıyla birlikte iftar için restorana giden bir kiş yemek siparişlerinin gecikmesinden dolayı kalkmak istediği için çalışanlar tarafından darp edilerek burnunun kırıldığını iddia etti.

Transcript

00:00Bu benim mümkün bir ceza kısmı.

00:02Bırakın!

00:04Bırakın!

00:06Ne yapıyorsunuz?

00:08Siz kimsiniz?

00:10Polis ara!

00:12İzem!

00:14Polis ara!

00:16İzem! Polis ara!

00:18Ben buradan çıkmıyorum ya!

00:20Bakalım ne olur?

00:22Evet ilk defa gittim. Daha değişik duruşta.

00:24Arkadaşlarım tavsiyesizlere gittik.

00:26Daha doğrusu bir kira.

00:28İçinizde sizi nasıl karşıladı?

00:30Ramazandan dolayı ve yoğunluktan dolayı

00:32bildiğimiz, anlayış göstermeye çalıştığımız

00:34bir kabalıkları vardı ama

00:36işimden geçti.

00:38Ama en başından beri çok kervim varsa bile.

00:40Peki ilk elektriklenme ne oldu?

00:42Nerede başladı olaylar?

00:44Hesap ödeyip kalkmak istedim.

00:4614 kişiydik.

00:485-6 kişinin evine gelmişti.

00:50Hesap ödeyip kalkmak istedim.

00:52Asıl biz size yemek vermiyoruz.

00:54Bağırıp çağırdık.

00:56Hesap ödemek için

00:58kasada olduğunu düşündüğüm bir yer vardı.

01:00Oraya da oraya vermiştim.

01:022 katlı zaten.

01:04Sonra baktım.

01:06Aşağı aşağıya oturduk.

01:08Direkt çıkalım biz.

01:10Dün şirket çalışanlarımızla birlikte

01:12bir iftar yemeğine katıldık.

01:14Hep birlikte bir restoranda

01:16iftar yemeği organizasyonumuz vardı.

01:18Gittiğimiz restoranda

01:20yemeğe geç gelmesiyle ilgili

01:22garsonlarla,

01:24bir şikayetimizi dile getirdik.

01:26Yaklaşık 15 kişiydik.

01:285-6 kişinin yemeğe geldi.

01:30Geri kalan ekip gecikince

01:32hesap ödeyip kalkacağımızı,

01:34kalan kişilerin yemek yemeyeceğini söyledik.

01:36Bu da kendilerini çok mutsuz etti.

01:38Yemek gelmek üzere geliyor gibi.

01:40Biraz daha süre geçti.

01:42Aslında ben kalktım.

01:44Hesabı alabilir miyim dedim.

01:46Elimde kredi kartıyla.

01:48Hesabı ödemek için kalktık.

01:50Yemeği beklemeden

01:52hep birlikte kalktık sadece ben değil.

01:54Garsonlar ve orada bir yetkili

01:56ismini bilmiyorum.

01:58Çok sinirlendi.

02:00Nereye gidiyorsun da sana yemek yok gibi bağırıp çağırmaya başladı.

02:02Çok aldırış etmeden mekanı terk ediyorduk.

02:04Biz çıkarken

02:06arkadan kız kardeşim de

02:08bizimle birlikte yemekteydi.

02:10Onun bağırma sesini, daha doğrusu çığlık sesini duyunca

02:12geri döndüm.

02:14Kavga başladı zaten.

02:16İlk başta birkaç kişilerdi.

02:184-5 kişilerdi.

02:20Araba doğru gitmeye çalışırken

02:22birkaç kişi daha üzerime gelince

02:242-3 kişi

02:26yine bir süre daha aramızda bir arbede geçti.

02:28Bir yerden sonra işin rengi değişti.

02:30Sayısını tam saymadım ama

02:3240 kişi, 30 kişi mantıkla

02:34sürekli birisi geliyordu.

02:36İçeriden çıkan, restoran çalışan.

02:38Sonrasında oldu.

02:40Çok da detaylı hatırlamıyorum.

02:42Çok ciddi.

02:4430 kişi, 40 kişi

02:46yer gören vurmaya çalışıyordu.

02:48Vücudunuzun nerelerine

02:50hasar oluştu şu an?

02:52Burnumda kırık var.

02:54Ciddi bir kırık.

02:56Sıkıntılı bir kırık.

02:58Vücudumda ufak ağırlıklar var.

03:00Onun dışında bir şeyim yok.

03:02Bu durum ileride hayatınızı etkileyecek mi?

03:04Kalıcı bir hasara neden oluyor?

03:06Tabii ki. Burnum iyileştikten sonra tekrar ameliyat olacağım.

03:08Zaten nefes şu an alamıyorum ama sonrasında da

03:10muhtemelen ameliyat olmadan alamayacağım.

03:12Onun dışında düzenli spor yapıyorum.

03:14Spor hayatımı etkiledi. Spora devam edemeyeceğim.

03:16Burnum sadece kırılmadı bu arada dışarıdan da.

03:183-5 tane

03:20yakın dikiş var.

03:22Peki,

03:24psikolojik olarak nasıl hissediyorsunuz?

03:26Yorgun, yıpranmış hissediyorum.

03:28Yani çok

03:30açıklayabileceğim bir şey değil.

03:32Çok korktunuz mu üzerinize?

03:34Sonuçta bir kişiyle, orada ilk başta bir kişiyle

03:36tartışıyorsunuz. Sonra içeride hiç tanımadığınız,

03:38kim olur bilmediğiniz insanlar üzerinize koşup

03:40sizi darp etmeye çalışıyorlar. Birkaç, 2-3

03:42kişi değiller yani. O 40 kişinin birden

03:44üzerinize koşup sizi darp etmeye çalıştığını düşünün.

03:46Tabii ki korkuyorsunuz yani.

03:48Sadece hep kalkmak istediğiniz

03:50için size saldırdılar?

03:52Olayın başlangıcı öyle. Hayır zaten

03:54bir yerden sonra saldıranlar ne olduğunu bile

03:56bilmiyor. Sadece saldırıyorlardı. Zaten hiçbirinin

03:58orada sigortalı çalıştığını düşünmüyorum.

04:00Yarısından çoğu da Türk veya

04:02Türkmeyen. Türk değildi yani.

04:04Size neler dediler? Neden böyle bir şey yapmışlar?

04:06Yani çok

04:08sözlü bir konuşma yok. Sadece küfür hakaret ve darp

04:10hani ne delil ne yesilin

04:12zaten her şey 10 dakika sürdü yani. Çok uzun bir süreç

04:14değildi. Sonra hastaneye zor yetiştik.

04:16Şikayetçi oldunuz. Evet.

04:18Evet olacağım tabii ki. Peşini

04:20bırakmayacağız. İsteğiniz nedir?

04:22Yani kendilerinden bir talebim yok.

04:24Türk yargısından gerekli cezayı vermesini

04:26istiyorum ama başka insanların başına gelmemesini

04:28istiyoruz. Sonrasında ilgili restoranın yorumlarına

04:30baktığımız zaman çokça insanda

04:32kava tavırlarıyla ilgili tabi bu raddeye varmamış olay.

04:34Ama bu şikayet içeren yorumlar var.

04:36Yani biz olmasak

04:38bir başkası olacaktı. İnsanların bir

04:40elde korkuları yok belli. Oradaki amaçları

04:42belli. Bunun en azından

04:44emsallikli teşkil edecek

04:46bir karar oluşursa

04:48devam etmemesini bunun önüne geçmeni istiyorum.

04:50Şu anda günlük hayatınızda da

04:52yapmanız gereken şeyleri yapmakta zor var

04:54diyorsunuz muhtemelen. Ya direkt hiçbir şey yapamıyorum

04:56şu an. Birçok işim var şu an dışarıda olmam

04:58çalışıyor olmam gerekiyor ama

05:00muhtemelen 2-3

05:02hafta kadar hiçbir şekilde çalışamayacağım.

05:04Eklemek istediğiniz başka bir şey var mı?

05:06Yok çok teşekkür ederim ilginiz için.

05:10Siz abinizin

05:12yanınızdaydı

05:14abiniz o zaman. Yanımızdaydı.

05:16Zaten abimle iş arkadaşlarıyla

05:18beraber gitmiştik restorana.

05:20Yani

05:22geç geldi dedik. Hani 2-3 kere

05:24sorduk ama her seferinde geliyor.

05:26Gelecek iftar falan. Ama sonrasında

05:28yani bu tartışmadan

05:30önceki sormamızda

05:32yani hani böyle sanki bir kahveye gidersiniz

05:34böyle bir şey yaparsınız ya. O şekilde

05:36yaklaştılar gerçekten.

05:38Artık ardından bir yanda

05:40işte bahsettiği şef olan

05:42evet şef olduğunu tahmin ettiğimiz kişi

05:44bir yanda böyle hakaretler

05:46küfürler yani şu şu küfürler diyemiyor ama

05:48gerçekleri şeyler

05:50söylediler. Ve yani

05:52hani kadın erkek demeden bizi

05:54orada hani baya tuttuk kolumuzdan

05:56sanki biz orada bir şey yapmışız

05:58tutuşturmuşuz gibi sürekli hep dışarı

06:00atmaya çalıştılar. Restoranda

06:02yemek için işte

06:04iftar açmaya gitmiştik.

06:06Bir kısım arkadaşa yemek geldi

06:08bize de yani iftardan neredeyse

06:10bir saat sonra yemek hala gelmemişti.

06:12Biz zaten aralarda 2-3 kere sormuştuk

06:14hani yemek nerede kaldı mı vesaire gibi ama

06:16hani her seferinde biraz agresif tavırla

06:18hani olabilir dedik yoğunluk vesaire olabilir.

06:20Sonra baktık hala gelmiyor. Kalkmak istedik.

06:22Kalkmak istedikten sonra bu tartışmalar

06:24bu kadar büyüdü. Hani

06:26getirmiyoruz. Gidersiniz gidin gibi.

06:28Biraz o tartışmalar sözlü tartışmalardan

06:30sonra bizi bütün yani

06:32kadın erkek ayırmaksızın bizi

06:34kadına yani tuttular kolumuzdan

06:36belimizden. Benim belimde de morluklar var.

06:38İte ite, üst kattaydık.

06:40Merdivenlerden aşağı ite ite bizi

06:42evet bizi mekandan

06:44restorandan dışarı atmaya çalıştılar.

06:46Ve inanılmaz bir şekilde hiçbir

06:48yetkili ne bileyim müdür sahibi

06:50hiç kimse de gelip bize

06:52yani sakin olup yani işte personele

06:54daha doğrusu yani ne yapıyorsunuz

06:56hani burada hizmet alıyor

06:58müşteri yapmayın gibi hiçbir söylemde bulunmadı.

07:00Ben orada biriyle konuştum.

07:02Sonradan Ekrem Usta olduğunu öğrendim.

07:04O kişi de bana dedi ki ya bunlar olabilir.

07:06Biz itiliyorken. Olabilir.

07:08İşte iftar vakti herkes gergin

07:10oruçlu. Dedim nasıl olabilir?

07:12Siz personelinizden sorumlusunuz vs. gibi

07:14diyaloglar sırasında da ben gidip namaz kılacağım dedi.

07:16Sonra biz aşağı indik polis

07:18çağırdık. Polis geldi.

07:20Polise de anlattık aynı şekilde olayları.

07:22Polise kamera

07:24kayda alması için içeri girdiğimizde de hiçbir

07:26personelin ben orada bir pişmanlık

07:28gösterdiğimi görmedim.

07:30Tam tersine sırıtıyorlardı ve ben dedim ki

07:32abim hastaneye kaldırıldı bakın sizin personelinizin

07:34darbe yüzünden. Hiçbir pişmanlık yok.

07:36Tam tersine bir tane kadın personel

07:38dedi ki gülerek hak ettiniz.

07:40Yani şiddet hak edilen bir şey

07:42değil benim bildiğim.

07:44Ardından da işte

07:46bunlar bu şekilde gerçekleşti.

07:48Şikayetçisiniz. Tabii ki şikayetçiyiz yani.

07:50Şunu atlıyorum biraz

07:52sinirliyim, gerginim.

07:54Yani o kadar hızlı gelişen

07:56bir olay ki yani

07:58o darp nasıl o kadar hızlı gerçekleşiyor

08:00bilmiyorum. Bir kişi, beş kişi oluyor.

08:02Beş kişi, on kişi oluyor, on beş kişi oldu.

08:04Sonunda otuz kişi dışarıdalardı.

08:06Yani bu nasıl bir teşkilat?

08:08Siz restoran değil misiniz? Ben anlamadım.

08:10Bu nasıl bu kadar hızlı? Koşun kavgaya mı gidiyoruz

08:12diyorsunuz? Bu nasıl

08:14bir restoran? İşletme anlayışı yani.

08:18Tabii ki de olacağız. Evet.

08:20Yani şikayetçiyiz de. Yani talebimiz

08:22aslında biz bunu bugün yaşadık evet ama

08:24başka birinin yaşamayacağının garantisi

08:26yok. Yani bize denk geldi.

08:28Ki zaten ben başka arkadaşlarımdan

08:30öğrendim ki bu restoranda daha önce

08:32insanlar, müşterilere karşı

08:34personeller kaba tavırlar yani

08:36şeklinde hizmet veriyorlarmış.

08:38Demek ki bu ilk değil ama inşallah son olur.

08:40Çünkü yani şiddetin

08:42sebebi olamaz. Ne olursa

08:44olsun. Tasvip asla etmiyorum.

08:46Edenleri de gerçekten kınıyorum.

08:48Yani inşallah bir daha

08:50olmaz. Şikayetçiyiz tabii ki de.

Kategori

Döküm

Önerilen