00:00Aujourd'hui, le niveau des étudiants a complètement chuté.
00:02Un énorme gâchis.
00:03Il est temps que quelqu'un dénonce ce qui se passe
00:05dans certaines écoles du groupe Galiléo.
00:06Je suis à l'EM Lyon et me retrouve parfaitement
00:08dans ce que vous dites dans votre livre.
00:09Mes enfants ont été massacrés par Galiléo.
00:11J'ai mené plus de 150 entretiens,
00:14des étudiants, des cadres de l'entreprise, des enseignants,
00:17mais vraiment beaucoup, beaucoup d'étudiants, partout en France,
00:19dans des écoles très différentes du groupe Galiléo Global Education.
00:23Ce qui a retenu vraiment mon attention,
00:25c'est la détresse dans laquelle un certain nombre d'entre eux se trouvent
00:28lorsque, après avoir dépensé des milliers d'euros
00:30pour des écoles dont ils rêvaient,
00:32ils se retrouvent finalement dans leur scolarité
00:34face à des cours vraiment insuffisants,
00:37des profs pas assez formés
00:40ou des capacités d'insertion professionnelles assez réduites.
00:42J'ai des élèves de certaines écoles qui me disent
00:44qu'ils ne peuvent même pas s'asseoir dans les salles de classe,
00:46le matériel informatique est défectueux, obsolète, insuffisant.
00:50On va casser les demi-groupes,
00:52on va faire des classes plus importantes.
00:54Donc ça, ça a des répercussions directes sur la qualité pédagogique,
00:58la qualité des enseignements.
00:59Et puis la dernière chose, ce sont effectivement les professeurs
01:02qui sont souvent des intervenants extérieurs.
01:04Pourquoi pas, après tout.
01:06Le problème, c'est qu'ils ne sont souvent pas assez formés,
01:08pas briffés et donc pas prêts à accueillir
01:11cette charge d'étudiant qui ne fait qu'augmenter.
01:13– La plupart de ces écoles, elles proposent des formations
01:15qui sont accessibles hors parcours sub.
01:16C'est un petit peu ça, quand même, la spécificité de ces écoles.
01:19Concrètement, qu'est-ce que ça signifie pour les étudiants
01:21de s'inscrire dans une école de ce groupe ?
01:23– Assez rapidement, au début de mon enquête,
01:25je suis allée dans un salon étudiant.
01:26Et je me suis rendue compte que dans ces salons-là,
01:28on voit énormément d'écoles privées lucratives
01:31qui disent, vous avez peur de parcours sub ?
01:33Vous avez peur de ne pas être recruté dans votre orientation souhaitée ?
01:38Vous avez peur que ça arrive trop tard, d'être sur liste d'attente ?
01:41Eh bien, nous, nous vous proposons de vous inscrire
01:43en dehors du calendrier parcours sub parce que nous n'y sommes pas.
01:46Ça signifie que dès maintenant, les étudiants,
01:49ils peuvent présenter des dossiers d'inscription
01:52et donc sécuriser finalement leur place
01:54et donc sécuriser leur orientation future.
01:56Il y a une différence entre les diplômes de l'enseignement supérieur,
01:58séance master, doctorat, et les certifications
02:01qui sont des certifications du ministère du Travail
02:04et qui sont de plus en plus nombreuses à être délivrées dans ces écoles-là
02:08puisque, en général, ce sont des écoles qui pratiquent aussi l'apprentissage.
02:12Pour les étudiants qui veulent s'insérer dans l'emploi,
02:14c'est assez attractif parce que finalement,
02:16ils vont se dire, grâce à cette certification,
02:18je vais valider des compétences qui seront directement
02:21à appliquer dans mon futur métier.
02:23Moi, j'ai échangé avec des étudiants,
02:25je pense à Bellecour École, une école de jeux vidéo à Lyon,
02:28et ces étudiants-là, justement, ils ont été finalement attirés
02:31dans cette école par des taux d'insertion professionnels très forts,
02:34autour de 80%.
02:35Et dans les faits, on leur a dit, venez chez nous,
02:37il y a des studios, partenaires,
02:39vous allez trouver du boulot facilement dans la région, etc.
02:41– Des stages aussi.
02:42– Des stages, et finalement, ce n'est pas exactement ce qui s'est passé.
02:46J'ai parlé avec une étudiante, Marie, qui, elle,
02:49s'est retrouvée finalement à constater qu'ils étaient quand même nombreux
02:53dans sa promotion à ne pas trouver de boulot à la sortie de leur étude
02:56parce que ce certificat-là ne suffisait pas en soi,
02:59ils ne se sentaient pas assez formés.
03:00En général, pour obtenir juste la plaquette de communication,
03:03la plaquette de cours, il faut mettre ses coordonnées mail
03:06et numéros de téléphone.
03:07Derrière, c'est des commerciaux qui récupèrent ces numéros de téléphone
03:11et ces adresses mail et qui vont contacter ces étudiants,
03:14qu'eux appellent des prospects, c'est vraiment du commerce,
03:17pour les inciter à souscrire à ces études-là.
03:23Et les commerciaux avec qui je me suis entretenue,
03:25ils sont nombreux, eux aussi, et ce qu'ils me racontent,
03:27c'est que leurs objectifs sont extrêmement importants.
03:30Ils doivent vendre des formations.
03:31– Là, tu parles de clients, en fait, plus que d'étudiants.
03:34– Le livre qui s'appelle Le Cube, ce n'est pas pour rien,
03:38j'ai récolté au fil de ces deux ans d'enquête
03:40un certain nombre de documents internes et confidentiels à l'entreprise
03:43et notamment des enregistrements de direction,
03:46des échanges entre les directeurs d'école et la direction du groupe.
03:49Dans ces enregistrements-là, il est toujours question du Cube.
03:51Le Cube, c'est un logiciel dédié à la performance du groupe
03:55qui analyse et étudie et observe la croissance des effectifs étudiants
04:00dans les écoles du groupe.
04:01Donc, quand les effectifs sont positifs, qu'on fait de la croissance, c'est vert.
04:05Et puis, quand c'est négatif, on recrute moins qu'avant, ça devient rouge.
04:09En fait, ce système-là, il vise à recruter massivement des étudiants
04:13pour remplir des effectifs dans des écoles.
04:15Il y a des étudiants qui prennent la parole sur les réseaux sociaux,
04:18qui laissent des commentaires aussi sur les différents sites destinés à cet effet.
04:22Mais ce qu'il faut savoir aussi, c'est qu'il y a beaucoup d'étudiants
04:24qui ont peur de parler.
04:25J'ai parlé avec des étudiants qui m'ont dit
04:27« J'aimerais beaucoup vous raconter, etc.
04:28mais j'ai trop peur qu'ensuite, ça me porte préjudice. »
04:32Pas parce qu'ils vont être attaqués, eux, pour avoir parlé,
04:36mais parce que leur école, l'image de marque de leur école
04:38et donc l'image de marque de leur diplôme, va être ensuite dévaluée.
04:41Et eux, c'est leur avenir, là, dont il est question,
04:44leur avenir professionnel et puis aussi personnel.
04:46– On a vu, quand même, depuis une dizaine d'années,
04:48les inscriptions des étudiants dans l'enseignement supérieur privé
04:51à but lucratif, ça explose.
04:52Là, on parle de Galiléo, mais il y a d'autres groupes aussi d'écoles privées.
04:56Est-ce que finalement, ces établissements,
04:57ils ne viennent pas aussi répondre à des dysfonctionnements de parcours sup'
05:00et on en parlait, à une certaine inquiétude des étudiants ?
05:02– Il y a effectivement Galiléo, Global Education,
05:05Omnes, éducation et du service, il y en a 5 gros leaders en France.
05:09Ces entreprises-là, elles prospèrent économiquement pour la plupart
05:13parce qu'effectivement, les étudiants ont peur, parfois, d'aller à l'université,
05:17qui a une image, parfois, de ne pas être suffisamment professionnalisante,
05:20qui n'est pas forcément en bon état, qui demande beaucoup d'autonomie, etc.
05:23Donc, ça peut faire peur à des étudiants.
05:24Les grandes écoles privées, elles sont perçues comme beaucoup trop chères.
05:28Alors, certaines permettent…
05:30– Là, tu penses, par exemple, à HEC, l'ESSEC,
05:32vraiment les grandes écoles privées très reconnues.
05:33– C'est ça, avec des diplômes d'enseignement supérieur,
05:36mais en fait, il y a une autolimitation, finalement, d'un certain nombre d'étudiants
05:39parce que les étudiants qui s'inscrivent dans ces écoles d'enseignement supérieur lucratif,
05:42j'ai remarqué, et je ne suis pas la seule,
05:45que ce sont principalement des étudiants de la classe moyenne,
05:47voire plutôt défavorisés, parfois.
05:49Ces écoles-là, finalement, elles viennent répondre à leur anxiété
05:52en leur disant, venez chez nous, parce que si, quand même,
05:54vous n'avez pas les moyens de payer 10 000 euros l'année,
05:57souvent, on a des formations en apprentissage,
05:59et là, vous n'aurez pas à débourser le moindre euro pour votre formation.
06:03Effectivement, l'étudiant ne va pas débourser d'argent
06:06lorsqu'il va faire une formation d'apprentissage.
06:08Ce n'est pas pour autant que c'est gratuit,
06:09c'est simplement que c'est les fonds publics qui payent ces écoles.
06:12– Est-ce que tu as contacté Galiléo ?
06:13Est-ce qu'ils t'ont répondu ?
06:14Comment ça s'est passé, les échanges avec le groupe ?
06:17– J'ai contacté la direction de Galiléo, Globale Éducation,
06:20pour obtenir des réponses, effectivement,
06:22à certaines questions que je me suis posées au fil de mon enquête,
06:25et le groupe n'a pas souhaité répondre aux questions que j'ai envoyées
06:29dans le délai qui avait été celui que j'avais demandé pour la publication du livre.
06:33Moi, je ne suis pas là pour apporter des solutions,
06:35je suis là pour apporter un éclairage,
06:37surtout en cette période de vœux Parcoursup,
06:40pour les parents et pour les étudiants, les futurs étudiants,
06:43qui puissent prendre des décisions d'orientation
06:45en ayant les informations finalement en main.
06:48Je veux apporter de la transparence et de la lumière
06:50là où parfois certains considèrent qu'il en manque un petit peu.
06:53C'est plutôt ça mon but à moi.
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