EBP Point de vente 2020:  Ergonomie front office - Vidéo Dailymotion

Jean-pierre-villatte

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00:05Nous allons voir maintenant un nouveau tutoriel sur Jean-PierreVillotte.com sur eBP.20Pro2020

00:11Cette fois-ci, nous allons aborder la formation vidéo sur le front office

00:15qui concerne vraiment la partie caisse

00:18et nous allons voir un premier tutoriel sur l'ergonomie du front office

00:23Pour basculer sur le front office, ici on a vu l'ergonomie du back office

00:28Ici vous avez un bouton pour basculer sur le front office

00:33Vous verrez qu'il y a un prérequis pour basculer sur le front office

00:40Quand je vais cliquer sur ouvrir la caisse, il va me le faire

00:43parce que j'ai créé un vendeur et j'ai créé une caisse

00:46On va revenir sur ces notions de créer une caisse et un vendeur

00:50sinon vous ne pourrez pas ouvrir la caisse

00:53Ce que je voulais c'est vous présenter l'écran de caisse

00:58et on reviendra ensuite en détail comment créer une caisse

01:02comment affecter un vendeur et un client

01:06puisqu'il faut un client par défaut pour ouvrir la caisse

01:10Vous voyez qu'ici, déjà il m'a affecté un vendeur

01:13donc c'est ce que je lui ai fait en créant une caisse

01:16donc j'ai appelé un client d'hiver et un vendeur par défaut

01:22Ensuite, quand on veut accéder au vendeur

01:26on clique ici sur vendeur

01:28et là c'est une révision par rapport au back office

01:31c'est pour ça qu'il faut vraiment commencer par le back office

01:34il faut créer les commerciaux

01:37pour lui, dès que vous créez des commerciaux, c'est des vendeurs

01:41après on peut mettre vendeur par défaut

01:43c'est ce que j'avais fait moi par exemple

01:45par rapport à la caisse principale

01:47mais on y reviendra

01:48là je fais fermer et je reviens sur l'écran de caisse

01:52après on reverra ici tous ces cas particuliers

01:57comment rappeler un ticket en attente

02:00rappeler un ticket en compte ou annuler un ticket

02:03soit dans une caisse on affecte un client de passage et un client d'hiver

02:09et ça va vous permettre à chaque fois de générer un ticket de caisse

02:15soit vous avez ici des clients en compte

02:18et après on peut aller chercher des clients que vous avez créé dans le back office

02:23mais on y reviendra

02:25ensuite ici on peut choisir les articles

02:29dès que je prends un article, dès que je fais sélectionner

02:34après vous voyez ici, il me le présente ici à ce niveau là

02:37après ici on peut choisir les quantités

02:40après on peut faire des remises

02:44donc après on verra ici tous les modes de règlement

02:48donc ici effectivement c'est déjà pré-paramétré

02:50vous voyez pour régler par exemple par carte bleue

02:53par exemple par chèque ou en espèce

02:55on pourra aussi régler à partir d'un avoir

02:59et ensuite après quand on a réglé

03:02ici on imprime directement soit une facturette

03:06c'est ce qu'on verra

03:07ou un ticket de caisse par exemple

03:10et après on finira effectivement ici par la clôture de caisse journalière

03:18et pour revenir après effectivement donc par rapport au back office

03:23donc là par exemple vous voyez il va me régler par carte bleue

03:26voilà je fais oui

03:27voilà et là vous voyez je reviens donc après éventuellement sur une nouvelle vente

03:32et pour sortir je clique ici donc sur le bouton

03:35voilà ça me permet donc de revenir à ce niveau là

03:38on verra donc effectivement la clôture de caisse tous les jours

03:41et après soit vous quittez

03:43ça veut dire que là vous allez sortir de BP.Vent

03:45soit ici vous revenez sur le back office

EBP Point de vente 2020: Ergonomie front office

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