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Comment bien choisir un entrepreneur pour ses travaux de rénovation ?
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il y a 8 mois
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00:00
La question suivante, je vais vous la poser, M. Campeniers.
00:03
En septembre 2024, nous avons décidé d'isoler et de changer la toiture de nos habitations
00:08
chez ma fille à Fontainevalmont et chez moi à Hamsureur.
00:11
Nous avons demandé la visite d'un expert région wallonne qui a remis un avis favorable.
00:15
Nous avons donc contacté des entrepreneurs et signé des devis en novembre 2024.
00:20
L'agenda de l'entrepreneur étant chargé, les travaux ne pourront démarrer qu'en avril au plus tôt.
00:25
Mais les devis sont signés et nous sommes engagés.
00:27
Nous n'avons pas encore versé la compte.
00:29
Existe-t-il encore une possibilité de bénéficier des primes dans l'ancien régime ?
00:34
J'ajoute que la demande de visite de l'expert a été demandée sous le régime toiture et petits travaux.
00:40
Alors, je vais répondre par rapport effectivement aux informations qu'on a.
00:44
Donc, la personne ici en question, à mon avis, a déjà dû faire un audit avant tous les différents éléments.
00:50
Cet audit est soumis à l'ancien régime de primes.
00:54
Par contre, depuis le jeudi 13, si la compte n'a pas été versée avant le jeudi 13 minuit,
01:02
un compte de minimum 20% du montant des travaux,
01:04
alors elle ne sera plus dans l'ancien régime de primes.
01:07
Elle est dans le nouveau régime de primes.
01:09
Et c'est important de dire le nouveau régime de primes.
01:11
Elle n'est pas dans la suppression des primes puisqu'il reste des montants qui sont là.
01:16
Et c'est important, je vais me permettre d'insister sur cette question-là,
01:19
parce qu'elle soulève des questions de se dire,
01:21
si on a déjà commandé des travaux sans avoir payé la compte, comment fait-on ?
01:27
Et donc là, la question, elle est, il faut choisir un entrepreneur qui est un entrepreneur fiable.
01:32
On a tous déjà vu ou entendu des histoires d'entrepreneurs, soit pas très honnêtes,
01:37
soit qui font faillite pendant le chantier.
01:39
Et nous, en tant qu'EMBIL, l'Enseignement Confédération Construction,
01:41
on est là pour essayer d'accompagner aussi les ménages pour trouver un entrepreneur qui tienne la route.
01:46
Parce que comme je le disais, un projet de rénovation, c'est un projet souvent d'une vie.
01:49
Et on a envie d'avoir un vrai partenaire à côté de nous.
01:52
Et un entrepreneur, c'est d'abord et avant tout un partenaire qui va nous accompagner dans le processus.
01:56
Donc comment on fait pour choisir un bon partenaire, un bon entrepreneur de construction ?
02:00
On vérifie plusieurs choses.
02:02
On vérifie d'abord qu'il soit en ordre de dette sociale et fiscale.
02:04
Alors pour les ménages, c'est peut-être facile de se dire, comment on fait ?
02:08
Il y a un site spécifique, vous tapez sur Google en ordre de dette sociale et fiscale
02:12
et vous allez voir l'entrepreneur qui est bien en ordre de dette sociale et fiscale.
02:16
S'il y a un entrepreneur qui a déjà un arriéré important de dette sociale et fiscale,
02:20
ça devrait allumer une lampe orange.
02:23
Au moins de poser la question.
02:24
Pourquoi ? Il y a des choses qui s'expliquent, mais au moins de poser la question à l'entrepreneur.
02:28
Deuxième chose, c'est de verser un à compte.
02:30
Ici, ça n'a pas été le cas, mais de verser un à compte.
02:32
Mais pas non plus un à compte exagéré.
02:34
On entend parfois des travaux qui disent, on m'a demandé de payer 60% d'à compte.
02:38
Là, c'est une lampe rouge qui doit s'allumer.
02:40
Attention !
02:41
Vous conseillez quel pourcentage d'à compte ?
02:43
Alors ça, je ne peux pas m'avancer parce que ça dépend du type de travaux.
02:45
Il y a des travaux qui vont nécessiter à l'entrepreneur un investissement important à la base,
02:50
soit en termes d'achat de matériaux, soit en termes, on parlait,
02:54
investissement des panneaux photovoltaïques, des pompes à chaleur et autres.
02:56
L'entrepreneur va devoir avancer beaucoup d'argent.
02:58
Donc, c'est normal que l'avance soit plus importante que des travaux
03:02
pour lesquels l'entrepreneur ne doit pas faire d'avance conséquente.
03:05
Mais à partir de 50%, on doit au moins demander un justificatif à l'entrepreneur
03:11
de dire pourquoi faire autant.
03:14
Et puis surtout, il faut mettre en concurrence les entrepreneurs.
03:16
N'hésitons pas à demander les prix à 1, 2, 3.
03:20
N'allons pas exagérer.
03:21
On connaît certaines personnes, je pense, qui vont demander des devis à 10 personnes.
03:26
Ça noie aussi le secteur de la construction.
03:28
Mais mettons en concurrence les entrepreneurs par rapport à ça.
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