Disney es malévolamente capitalista, ¿duh?

¿Demandar a Disney por la muerte de alguien? ¿Porqué, qué pasó? Sofía Otero nos cuenta más.

Transcript

00:00Disney está tratando de deshacerse de una demanda por la muerte de esta mujer.

00:03Y el argumento de la compañía es que como su esposo se suscribió a un mes gratis de Disney Plus,

00:08no puede demandar. Les platico.

00:10Ella era Kanokprong Tangsuan, una doctora de Nueva York que en 2023 decidió ir de vacaciones a Disney en Florida.

00:17Y ahí falleció.

00:18Ocurrió por una severa reacción alérgica después de comer en uno de los restaurantes del parque.

00:22Su esposo Jeffrey Piccolo explicó que aunque le repitieron a las personas en el restaurante

00:27que ella era peligrosamente alérgica a las nueces y lácteos, no tomaron las medidas adecuadas para protegerla.

00:34Pero Disney no quiere que este caso llegue a juicio y argumentan que como Jeffrey se suscribió en 2019,

00:39hace cinco años, a un mes gratis de Disney Plus, él ni siquiera puede demandarlos.

00:43Esto porque en las letras chiquitas o términos de condiciones que generalmente no leemos,

00:48decía que cualquier disputa entre el suscriptor y la compañía debe resolverse mediante arbitraje.

00:54Y Jeffrey, como el resto, solo picó aceptar.

00:56Y por ese mes gratis de la plataforma, ahora Disney quiere minimizar las consecuencias

01:01por la muerte de su esposa en uno de sus parques.

01:04Ya sabíamos que era un mito ese discurso de que para las empresas sus clientes son la prioridad.

01:08Pero este es un ejemplo más que nos lo deja bien claro.

01:12Lo que realmente les importa, para sorpresa de nadie, es su imagen y dinero.