Atienden todas las solicitudes en la regiduría de Agua Potable y Drenaje en Frontera - Vídeo Dailymotion

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hace 10 meses

LA REGIDURÍA DE AGUA POTABLE Y DRENAJE TRABAJA EN ATENDER TODOS LOS REPORTES QUE SE RECIBEN EN EL DEPARTAMENTO, DONDE A DIARIO SON CERCA DE 30 CIUDADANOS A LOS QUE SE LES BRINDA LA ATENCIÓN

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00:00con mucha confianza, porque los hemos invitado a que acerquen para poderles ayudar.

00:04Como les dije también, CIMAS está abierto a atender los reportes de la manera más breve.

00:11Evidentemente también hay una cantidad importante de situaciones distintas,

00:14no solamente de fugas o desabasto de agua, porque está tapada una toma

00:20o porque tiene por ahí un drenaje colapsado.

00:23Se está trabajando, hay una planeación.

00:25Recordemos que hace apenas unos días fue el consejo donde se ratificó al gerente

00:29y también se vieron varios temas, y a partir de ahí se empieza a trabajar de manera conjunta,

00:34dinámica, para que todos estos reportes se atiendan de la manera más rápida

00:39y que sean eficientes.

00:41Yo recibo aproximadamente 20, 30 personas diarias con diferentes situaciones.

00:46De fugas, por ejemplo, el día de ayer fueron tres personas que tenían las situaciones,

00:50que estaba brotando el agua, y bueno, ya se hizo la gestión por parte de CIMAS

00:54y se atendieron.

00:55En algunos casos, que son situaciones más complejas, pues evidentemente se tarda un poco más,

01:01tiene algún tipo de planeación, por qué, por el costo de la obra,

01:04pero se puede asegurar que todas las obras se van a atender

01:08porque esa es la indicación que tenemos de la alcaldesa y por parte del gerente

01:11estamos trabajando en conjunto para que eso se resuelva de manera rápida.

01:16Bueno, como te digo, el tema de drenajes tapados o colapsados y desabasto de agua.

01:24En el tema del desabasto de agua, a veces hay confusiones por los horarios.

01:28Los horarios a veces no son, digamos, o la gente no los tiene muy claros cuáles son.

01:34Entonces, en ese caso también hay diferente tipo de información que no les ha llegado.

01:39También los invitamos a que se acerquen, aquí nosotros tenemos la información

01:42para podérselas dar, colonia por colonia, los horarios que son.

01:45Y si hubiera un caso en especial, de que por alguna razón no llegó el agua en tiempo, en forma,

01:50estamos con toda la disposición para ayudarlos, para nosotros ser intermediarios de ellos también,

01:55para que el Consejo de Cimas, en su general, los atienda de manera rápida

02:00y les dé el servicio que eso es básico y que se aseguren que les vamos a ayudar.

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