RAC पैसेंजर की बर्थ दूसरे यात्री को दे दी, तेजस राजधानी एक्सप्रेस के TTE को पड़ा महंगा - video Dailymotion

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1 year ago

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00:00Recently, we received a complaint from a bona fide passenger

00:03that there was a vacant berth

00:07Normally, if there is a vacancy and there is a turn-off in the train

00:11first, RAC passengers are given preference

00:13then waitlisted passengers are given preference

00:16Now, the ticket checking staff has a handheld device

00:20an electronic device

00:22on which they allot the berth inside the train

00:25It came to light that the ticket checking staff

00:29had allotted a RAC passenger to that device

00:33but that passenger was not given the information

00:37and he was made to wait for someone else

00:40We did a preliminary inquiry on this complaint

00:43We found that the RAC passenger was allotted to the device

00:49and he was not aware of it

00:51The ticket checking staff made a mistake

00:55and he has been made to wait

00:58and we are processing the administrative action

01:01Which train is this?

01:03This is 12309 Rajdhani Express

01:05which comes from Rayandhan Nagar to Delhi

01:07Was the berth given to the passenger legally or illegally?

01:11We are still in the inquiry

01:13We are still trying to find out what happened to him

01:17He has been made to wait

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