Oynatıcıya atla
Ana içeriğe atla
Ara
Oturum açın
Tam ekran izle
Beğen
Yer işareti ekle
Paylaş
Daha fazla
Çalma Listesine ekle
Bildir
İnternetten alışveriş yapanlar dikkat: Bu ürünlerde iade hakkı kalktı!
Yeni Akit Gazetesi
Takip Et
10 ay önce
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, yeni yönetmelik ile bazı ürünlerde iade hakkının kaldırıldığını söyleyerek, "Telefon siparişi verdiniz, oyuncak telefon geldi.
Kategori
🗞
Haberler
Döküm
Tüm video dökümünü görüntüle
00:00
İzlediğiniz için teşekkürler.
00:30
Iıı
00:35
Uzaktan satışlarda tükeşlerin ııı uzun zamandır hakları vardı.
00:40
Yani bir ürünü on beş gün içerisinde sebep göstermek için
00:44
iade etme hakkı. Şimdi bir buçuk sene önce bir yönetmelik
00:46
değişikliği yapıldı. Bize sorulmadan, bizim fikrimiz
00:49
alınmadan aslında kamuoyundaki uygulamaya bakılmadan bir
00:51
değişiklik yapıldı. Ve orada dendi ki işte kol saati, akıllı
00:54
saatler ııı cep telefonu, tablet, bilgisayar ve
00:57
motosiklet gibi ürünlerde vazgeçme hakkı kaldırıldı. Yani
01:01
bunu almışsanız o on beş günlük vazgeçme hakkını
01:03
kullanamıyorsunuz. Kullanamayacaksınız anlamına
01:06
geliyor. Bir de geri iade etme durumunda normalde vatandaş
01:10
aldığında ürünü ııı istediği gibi çıkmamış ya da beğenmemişse
01:13
geri gönderiyordu. Kargoyu da karşı taraf ödüyordu. Yani
01:16
yönetmelik böyleydi. Hakkı buydu. Uzaktan satışın hakkı da
01:19
budur. Batı'da daha ileri haklar var bu konuda. Şimdi
01:22
diyorlar ki yönetmelik değişikliğiyle eğer tükeşçi
01:25
kendi gönderecekse vazgeçmişse kargo parasını kendisi
01:28
ödeyecek. Yani tükeşçiye bir yük bindiriliyor. Bunun yürürlüğü
01:32
bir Ocak iki bin yirmi beş. Biz bir buçuk sene önce dava
01:35
açtık. Danıştay'da. Bunun yönet yürütmesinin durdurulması
01:38
talebiyle. Fakat bakın şurada bir Ocak'a girdik iki bin yirmi
01:42
beşe hala karar verilmedi. Diyelim ki karar üç ay sonra,
01:45
beş ay sonra verilecek. Ve bizim istediğimiz gibi verilecek.
01:48
İptali istenecek. Bu aradaki oluşan durumlardaki zararlar
01:53
nasıl telafi edilecek? Yani yargının bu hassasiyeti
01:56
gözetmesini beklerdik biz. Yürürlüğe girecek bir maddenin
02:00
iptali talebi var. Öncesinde bu karara bağlanır ve bir zarara
02:04
sonuç verilmezdi. Ama iki bin yirmi beş bir Ocak'tan sonra
02:07
bir sürü curcuna bizi bekliyor. Hak emniyetleri yığılacak. O
02:11
ürünler ııı o sayıdığım ürünler akıllı saat, cep
02:14
telefonu, bilgisayar, tablet, motosiklet bunlar da iade hakkı
02:17
komple kalkıyor. Iade edemeyeceksiniz. Ya bu ne
02:19
demektir? Telefon siparişi verdiniz, oyuncak telefon geldi.
02:22
Iade hakkınız yok. Dava açacaksınız. Yani paranız da
02:25
rezil olduğunu da dava açıp birkaç sene, üç sene, beş sene
02:28
bekleyeceksiniz. Yani buna yol açılmaması için biz aslında
02:31
ısrar ettik, bekledik, ivedi olması için ama hala karar
02:34
çıkmadı. Peki. Yani vatandaşa zor kısım bırakılıyor. Satıcı
02:39
korunuyor aslında burada. Daha doğrusu sahtekarlık düşüncesi
02:42
olanlar korunuyor. Onlar rahatla tükeşi dolandırabilirler
02:45
çünkü vazgeçme hakkın yok. Kim mahkemeye verecek de senelerce
02:48
onu bekleyecek, bir de masraf edecek düşünün. Yani hele
02:51
karşı taraf eee bunun kılıfını hazırlamışsa hem parayı
02:55
ödeyeceksiniz hem de rezil olacaksınız. Bir de avukatlık
02:57
masrafı ödeyeceksiniz. Mahkeme masrafı falan. Bu çok yanlış
02:59
bir yönetmelik değişikliğiydi. Biz buna tepkimizi dile
03:02
getirdik. Çünkü bize sorulmadı. Mahkemeye taşıdık ama danıştay
03:06
deniz kararını vermedi.
İlk yorumu siz yapın
Yorumunuzu ekleyin
Önerilen
3:16
|
Sıradaki
Tüketicilere İade Hakkı Üzerine Önemli Uyarı
Haberler.com
10 ay önce
2:39
Yönetmelik değişti: İnternet siparişlerinde iade dönemi sona erdi
ENSONHABER
10 ay önce
1:39
İETT otobüsü kaza yaptı: Şoför alkollü çıktı
Sözcü Gazetesi
2 saat önce
3:24
Fatih Vatan Caddesi'nde sağanak nedeniyle yol çöktü
Sözcü Gazetesi
3 saat önce
0:39
İstanbul'da tırın yolda zikzak çizerek ilerlemesi kamerada
Sözcü Gazetesi
11 saat önce
5:01
İstanbul merkezli 12 ilde düzenlenen "change" araç operasyonunda 74 zanlı yakalandı
Hürriyet
1 gün önce
1:41
Sancaktepe'de otoyolda otomobil TIR'ın altında kaldı
Hürriyet
1 gün önce
1:05
Foça’da selde kaybolan kişiyi arama çalışmaları 2’nci gününde
Hürriyet
1 gün önce
0:59
Mersin'de Kaçak Sigara Ticaretine Geçit Yok: 84 Bin Makaron Ele Geçirildi
Haberler.com
8 ay önce
1:26
Cumhurbaşkanı Yardımcısı Yılmaz: Emekli zammı gündemde değil
Haberler.com
8 ay önce
7:13
Aort damarı yırtılan Azerbaycanlı tır şoförü, Kastamonu'da yapılan ameliyatla sağlığına kavuştu
Haberler.com
8 ay önce
1:44
Taksimi sel götürdü
Yeni Akit Gazetesi
5 saat önce
2:06
Ali Mahir Başarır'dan şok ima: Hakime söyleyeceğim, neyin ne olduğunu biliyorum
Yeni Akit Gazetesi
19 saat önce
2:31
Erdem Atay, İmamoğlu’nun casuslarla ilişkisini böyle yorumladı! “Casus olarak alınan Hüseyin Gün, İmamoğlu ve ekibiyle yakın ilişkiye sahip!”
Yeni Akit Gazetesi
19 saat önce
0:31
Görünmez kaza böyle geldi: Ger giderken yayayı yere serdi!
Yeni Akit Gazetesi
20 saat önce
1:26
İçişleri Bakan Yardımcısı Turan’dan DEM Parti’ye slogan tepkisi! “Bunlar tamamen tahrik kokan adımlar!”
Yeni Akit Gazetesi
20 saat önce
1:08
Emine Erdoğan’dan dikkat çeken paylaşım! Körfez ziyareti gündemde
Yeni Akit Gazetesi
1 gün önce
0:46
Amedspor forması halı sahayı karıştırdı: Sahaya girip zorla üzerinden çıkarttılar!
Yeni Akit Gazetesi
1 gün önce
0:46
Halil Konakçı Hoca yine azgınları kudurttu: Ben laikim diyen ebu Cehil gibi kafirdir
Yeni Akit Gazetesi
2 gün önce
1:20
Oyuncu İrem Helvacıoğlu kazada yaralandı
Yeni Akit Gazetesi
2 gün önce
0:48
Gören şaşkına döndü! Balkona giren peçeli baykuşun o anları kamerada
Yeni Akit Gazetesi
2 gün önce
0:33
Louvre müzesi böyle soyulmuş, görüntüler ortaya çıktı! Dünyaca ünlü müze skandalında flaş gelişme!
Yeni Akit Gazetesi
2 gün önce
0:31
Bu adam tam bir pislik!
Yeni Akit Gazetesi
2 gün önce
0:15
Drift yaparken kameralara yakalandı! Yediği ceza ile şoke oldu
Yeni Akit Gazetesi
2 gün önce
0:34
Rıza Akpolat: ‘Bana sahip çıkılmazsa Ekrem’i yakarım’ Gazeteci Şamil Tayyar açıkladı
Yeni Akit Gazetesi
2 gün önce
İlk yorumu siz yapın