00:00Tous les colis soient livrés pour Noël, c'est notre objectif.
00:03Là on est clairement aperçus comme le Père Noël,
00:06donc ne laissez aucun colis de côté, il faut que tout soit distribué d'ici le 25 décembre,
00:10et on va y arriver comme tous les ans.
00:13...
00:42Alors là c'est une période assez intense,
00:45on multiplie par deux le nombre de colis en arrivée,
00:48à traiter et à distribuer sur le Mans et sur toute la Sarthe.
00:51C'est ici que tout colis de la France entière arrive pour les solutions de la Sarthe.
00:57Beaucoup de traitements de colis en équipe nuit,
01:00toute la nuit, il y a 80% à peu près des colis qui sont traités la nuit
01:03pour repartir le matin dans tous les bureaux de la Sarthe,
01:06pour que ça soit livré le jour même.
01:09Alors nous on a mis en place, je vous le dis,
01:12on a à peu près employé pour l'équipe nuit, pour le traitement de colis,
01:1512 CDD intérimaires en plus,
01:18donc ça fait 50 à 60% de l'équipe en plus,
01:21et au niveau de distribution sur le Mans,
01:24d'habitude nous tournons à 24 équipes, et là nous sommes passés à 48,
01:27avec location de véhicules, une douzaine de véhicules en plus,
01:30pour arriver à absorber le surplus d'activité.
01:33Donc le pic des colis,
01:36ce sera le 18 décembre,
01:39c'est là dans la nuit du 17 au 18 décembre,
01:42c'est ici qu'on aura la plus grosse activité,
01:45avec un arrivage prévu de 28 000 colis au lieu de 14 000 en période normale.
01:49Les facteurs en moyenne en ce moment,
01:52ils partent avec son colis,
01:55donc son colis ça fait à peu près du 25 colis à l'heure,
01:58ils ont 4 heures de distribution,
02:014 heures de compte,
02:04donc à la fin généralement ils ont un petit temps pour faire les colis,
02:07pour faire les colis,
02:10pour faire les colis,
02:13pour faire les colis,
02:17bon les clients n'ont pas répondu,
02:20ça permet de faire une deuxième représentation,
02:23et c'est plutôt suffisant 4 heures pour faire les colis.
02:26Après bien sûr on est assez dépendant de l'extérieur,
02:29des travaux,
02:32je ne vous cacherais pas qu'en ce moment le Mans il y a beaucoup de travaux,
02:35ça nous fait perdre un petit peu de temps,
02:38mais bon un petit peu de malice,
02:41et au bout de quelques jours on commence à connaître les rues par lesquelles il faut passer,
02:44Ça demande du temps, mais ça se fait bien.
02:46Le Covid, effectivement, c'est quelque chose qui a vraiment explosé.
02:54En 2014, on devait se représenter 29% du chiffre d'affaires.
03:01Là, on est à 52 ou 53% pour la base.
03:05C'est vraiment une explosion.
03:10Les gens ont pris l'habitude de commander.
03:12Le côté pratique, le fait de pouvoir rester chez eux,
03:16d'avoir le facteur ou le livreur qui passe chez vous,
03:21qui vient vous emmener ça directement au pied de votre porte,
03:25c'est plutôt pas mal.
03:28Les gens ont vraiment pris cette habitude-là.
03:36Et puis, nous, ça nous fait du travail.
03:42acti.fr
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