00:00Vous allez en entendre parler, avec vous Tom Lefebvre, tous les jours vous dénicher l'info
00:05qui va faire parler et aujourd'hui on va parler de cette petite révolution aux urgences.
00:10Oui, urgences que l'on sait déborder, chaque minute est précieuse, on vous en parle souvent
00:14sur cette antenne.
00:15D'où l'idée de deux médecins urgentistes de Caen dans le Calvados qui viennent de mettre
00:20au point Follow Me.
00:21Follow Me c'est quoi ? C'est une application, un site internet pour être précis, pour
00:24permettre aux patients et à leurs proches de suivre en temps réel l'évolution de leur
00:29prise en charge et vous allez en entendre parler car plusieurs grands hôpitaux de toute
00:33la France et même au-delà ont décidé de l'intégrer à leur service, ça fait quelques
00:37mois que c'est en phase de test en Normandie et ça fonctionne plutôt bien.
00:40Alors concrètement le principe, quand il est pris en charge aux urgences, le patient
00:45reçoit un SMS, rien de plus simple, avec un petit lien à cliquer qui redirige directement
00:50vers un site internet, en fait il n'y a rien à télécharger, il n'y a pas de code, c'est
00:54très accessible même pour ceux qui ont un peu de mal avec la technologie.
00:57Et donc en temps réel on suit étape par étape notre dossier ?
01:00Oui, les prises de sang, les radios, les analyses, les résultats, tout est vraiment de manière
01:04très pédagogique.
01:05On peut aussi rajouter des proches dans la boucle, ses enfants ou ses parents pour qu'ils
01:09puissent être informés eux aussi de l'évolution et en plus il y a une sorte d'onglet questions-réponses,
01:14celles qui reviennent le plus souvent, ça permet de gagner un temps fou pour les soignants
01:18qui sont débordés, surtout que ça s'actualise automatiquement, il faut savoir qu'en moyenne
01:22un médecin urgentiste est interrompu toutes les 7 minutes pour répondre à une question
01:26d'organisation d'un patient ou de sa famille et selon les deux créateurs à l'hôpital
01:33Foch de Suren près de Paris qu'il a mis en place cet été, la situation s'est améliorée.
01:37Pour le moment il y a un patient sur trois qui l'utilise et ils l'ont expliqué aux
01:41parisiens, la conséquence c'est une baisse de la pression et des tensions dans la salle
01:44d'attente.
01:45Et apparemment ça va se développer donc ?
01:46Oui ça va se développer, alors c'est déjà présent dans une quinzaine d'hôpitaux en
01:49France, dans les prochaines semaines ça arrivera à Montreuil, en Seine-Saint-Denis, en Belgique,
01:53au Luxembourg aussi, en tout il y a une cinquantaine d'établissements de toute la France qui
01:57ont pris contact pour l'installer dans les prochains mois, ça s'appelle Follow Me,
02:00donc application 100% normande et vous allez en entendre parler.
02:04Follow Me, les urgences en plus calme, je suis dessus et ça a l'air très simple d'utilisation.
02:09Vous allez en entendre parler, chaque jour on prend de la...
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