CREARÁN LA DEFENSORÍA DE LA SALUD EN MAR DEL PLATA

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00:00Es una iniciativa que nosotros tomamos de algo que ya venimos realizando

00:07de manera informal, pero es darle institucionalidad a una problemática

00:12que ha ido increyendo en los últimos tiempos.

00:15La tensión entre las instituciones, los financiadores del sistema de salud

00:20y los usuarios afiliados es de larga data, pero en los últimos tiempos

00:25se viene acentuando.

00:26Así que lo que pretendemos es contribuir con una forma alternativa

00:31de resolver los conflictos sin que las personas tengan que llegar

00:35a la justicia para resolverlo.

00:37No hay un cambio estructural, sino que se instrumenta un programa

00:41el cual tal vez por cuestiones de interpretación de la competencia

00:46tal vez antes no se realizaba.

00:49Yo desde julio he entendido que la promoción y protección

00:53de los derechos humanos comprende para los habitantes

00:56de General Porredón tratar de lograr una efectiva tutela

01:00del derecho a la salud y por eso creo que es importante

01:04fundamentalmente en algo que entiendo es un mal de nuestro tiempo

01:11que es la judicialización de todos los temas en materia sanitaria.

01:15¿Y cómo son actualmente los nexos entre ustedes,

01:18las diferentes obras sociales, hospitales y los usuarios?

01:21Nosotros ahora estamos notificando de manera formal

01:25a todos los financiadores del sistema.

01:28Creo que... Bueno, creo no, estoy seguro porque hemos comenzado

01:33a tener buena repercusión de esta iniciativa,

01:36porque lo virtuoso de esto es que evita juicios y evita

01:41para los financiadores el pago de honorarios y de costas judiciales

01:46que son recursos que deben destinarse a lo asistencial y no a ello.

01:50Fundamentalmente hay un goteo permanente.

01:54La realidad es que hay algún factor que intensifica esta negativa

02:03o esta falta de cobertura que es el aumento constante

02:06de los costos de la medicina y esto hace que la posibilidad

02:11de cobertura a veces se restrinja, a veces realmente sea imposible

02:16porque cuando uno tiene un problema de salud lo que quiere

02:19es que le realicen el mejor estudio que hay en el mercado

02:23y bueno, eso a veces es un poco incompatible con los valores

02:27de las cuotas, pero creemos que lo que fortalece el sistema

02:32es el diálogo y nosotros nos ofrecemos como un actor para tratar

02:38de generar esa instancia voluntaria, gratuita, informal

02:42y con la mayor celeridad posible.

02:45Lo que les pedimos es que la respuesta por sí o por no

02:49sea lo más rápida posible.

02:51En la medida que nosotros podamos lograr ese diálogo

02:55y además merituamos la urgencia en cada caso,

02:59no es lo mismo reclamar por un turno que una medicación oncológica

03:04o una prótesis de alguien que está esperando una operación.

03:07Entonces nosotros lo que tratamos es decir, bueno,

03:10es la última carta que tiene el afiliado antes de decidir

03:15ir a un abogado e iniciar un amparo.

03:18Nos ofrecemos como eso y creo que lo están tomando bien

03:22las obras sociales.

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