Oynatıcıya atlaAna içeriğe atla
Hürriyet
  • 1 yıl önce

Kategori

🗞
Haberler
Döküm
00:00Yukarıdan çekilen fotoğraf, buraya bırakmış gitmiş çocuk görevli arkadaş, diğeri de diğer yetkili,
00:07ha şu bala babasının yetkili, hiç bakmadan. İkisi de yetkiliymiş adı.
00:13Mart ayında bir araç aldık. Sıfır bir araç.
00:172 ay sonra, Haziran ayında bizi yazılım güncellemesi için davet ettiler yetkili servise.
00:22Aracımızı teslim ettik. Teslim tutanaklarımız var, her şeyimiz mevcut.
00:27Saat 11 civarında teslimimizi yaptık. 11.30'da bizi aradılar.
00:30İşte bir kaza var, bir gelmeniz gerekiyor falan diye ki servisinin verdiği araçla bir yere gidiyorduk.
00:36Yoldaydık, yoldan döndük. Bir baktık aracımız kaza yapmış.
00:39Rampaya bırakılmış, rampadan geri geri çıkan başka bir servisin, yine yetkili servisinin aracı aracımıza çarpmış.
00:46Sıfır araç, hasarlı, kazalı bir duruma geldi.
00:49Sonrasında yaşananlar daha üzücü. Yani 10 gün orada bekledi.
00:5310 gün serviste, yetkili serviste aracımız bekledi. Hiçbir işlem yapılmadı.
00:58Ondan sonra bir yetkililerimizle görüşelim.
01:01İşte o arada müşteri hizmetleri, ulaşabileceğimiz bütün makamlara, bütün yetkililere ulaşmaya çalıştık ancak sonuç alamadık.
01:09Ondan sonra da biz hasarlı bir şekilde aracımızı yetkili servisten aldık, sanayide tamirini yaptırdık.
01:15Ve bu süreci de yargıya taşımaya karar verdik.
01:19En önemlisi sorumluluk kabul etmemek.
01:21Bizim aracımız sokakta kaza yapmış gibi bir muameleye maruz kaldık.
01:25Sigortadan alacaksınız nasıl olsa. Evet alacağız zaten sigortadan alacağız.
01:30Haklarımızı biliyoruz, şeyimizi biliyoruz ama burada bir emanet edilen araca zarar verme durumu var.
01:35Mala zarar verme durumu var, ihmal var.
01:37Yani yaklaşımı anlatmama imkan yok.
01:40Yani bir yetkili serviste yaşayabileceğinizi düşünmeyeceğiniz şeylerle karşılaştık.
01:46İşte arkadaşımız aracı rampaya park etmiş, bırakmış, rampada bırakmış servise giriş rampasında.
01:53Diğer araç da geri geri çıkmış. Bu kadar.
01:55Yani aracın kazanın oluş şekli belli zaten.
01:58Fotoğraflar var aynı anda, tutanaklar tutuldu.
02:01Onunla ilgili bizim evet ihmalimiz, sorumluluğumuz yok denmiyor.
02:05Ama çözümüyle ilgili hiçbir şey geliştirilmedi.
02:09Karşı tarafla bağlantı kurdunuz mu diye sordular en son.
02:12Hani resleştik gibi bir şey oldu.
02:14Sıfır, sıfır sorumluluk.
02:16Hani hiç sanki biz oraya aracımızı teslim etmemişiz, onların sorumluluğunda değilmiş gibi.
02:21Sokakta bir kazaya karışmışız gibi bir muamele gördük.
02:24Bilinçli bir tüketici olarak haklarımızı arayacağız.
İlk yorumu siz yapın
Yorumunuzu ekleyin

Önerilen

CHP kurultayını tamamladı! Suat Özçelebi açıkladı 'Partinin amacı artık erken seçim!'
Cumhuriyet
12 saat önce
Tamire bıraktığı otomobille gezdiğini iddia ettiği ustadan şikayetçi oldu
Hürriyet
2 yıl önce
Çalmak istedikleri otomobili çalıştıramayınca iterek götürdüler! O anlar kamerada
Hürriyet
1 yıl önce
Aldığı otomobili sanayiye götürdü, başına gelmeyen kalmadı
Hürriyet
1 yıl önce
Otomobil, seyir sırasında alev aldı; sürücü son anda kurtuldu
Milliyet
2 hafta önce
Yeni yaptırdığı boyası dökülen otomobilinin camlarını sopayla kırdı
Hürriyet
8 ay önce
Park halindeki otomobil, kontağı çalıştırılınca alev aldı
Milliyet
3 ay önce
Seyir halindeki otomobile yıldırım düştü
T24 Haber
5 yıl önce
Ankara'da park halindeki otomobil yokuş yukarı hareket edip başka araca çarptı
ENSONHABER
10 ay önce
Ankara’da kontrolden çıkan araç çarptığı otomobilin üstünde asılı kaldı
ENSONHABER
1 yıl önce
Seyir halindeyken alev alan otomobil yandı
Milliyet
3 yıl önce
Ataşehir’de otomobil park halindeki 3 araca çarptı; kaza kamerada
Sözcü Gazetesi
6 gün önce
Nevşin Mengü: Bu dönemi yazarken en çok Devlet Bahçeli'yi yazmak lazım
Cumhuriyet
17 saat önce
Şanlıurfa'da haraç iddiasıyla çıkan kavgada ortalık savaş alanına döndü
Cumhuriyet
2 gün önce
Eski iktidar ortağı Erbakan: İktidar Kılıçdaroğlu'nu getirip kontrollü seçim istiyor!
Tele1 TV
6 hafta önce
61 yaşındaki Sadettin Saran'dan halat şov!
Tele1 TV
6 hafta önce
Mersin'de Kaçak Sigara Ticaretine Geçit Yok: 84 Bin Makaron Ele Geçirildi
Haberler.com
10 ay önce
Cumhurbaşkanı Yardımcısı Yılmaz: Emekli zammı gündemde değil
Haberler.com
10 ay önce
Aort damarı yırtılan Azerbaycanlı tır şoförü, Kastamonu'da yapılan ameliyatla sağlığına kavuştu
Haberler.com
10 ay önce
Okan Buruk'tan derbi sonrası isyan: 'Kör olabilirdi, canımızı kurtardık'
Hürriyet
5 saat önce
Domenico Tedesco'dan derbi sonrası itiraf: 'Şakasına bir takım değil'
Hürriyet
5 saat önce
Galatasaray'dan hakem serzenişi: 'Tiyatro seyrediyoruz!'
Hürriyet
6 saat önce
Fenerbahçe'den Galatasaray'a gönderme: 'Beraberlik için gelmişler!'
Hürriyet
6 saat önce
Cumhurbaşkanı Erdoğan: Girdiğimiz yoldan dönecek değiliz
Hürriyet
10 saat önce
Ankara'da 2 çocuğu yaralayan pitbull cinsi köpeğin sahibi tutuklandı
Hürriyet
13 saat önce