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  • il y a 1 an
Reportage au crématorium de Neufchâteau. Le point avec le directeur général de Néomansia, Philippe Dussart
Transcription
00:00Philippe Dussard, vous êtes responsable de l'intercommunal Néo Mancio qui gère trois
00:05crématoriums dont celui de Neuchâtel où nous sommes. Alors Neuchâtel c'est combien de crémations par an ?
00:10Donc c'est 847 crémations en 2023 avec une augmentation chaque année. Donc nous avons
00:18débuté l'exploitation en avril 2021 et si on compare par exemple les trois premiers trimestres
00:262024 par rapport aux trois premiers trimestres 2023, nous avons une augmentation de 12%.
00:36Une augmentation de 12% qui est le reflet on va dire de ce qui se passe de manière
00:41générale en Belgique ? Alors c'est pas du tout le reflet de ce qui se passe en Belgique puisque sur
00:47la même période les 22 crématoriums belges n'ont augmenté que de 1%. De manière générale est-ce
00:54qu'on a plus le réflexe de la crémation qu'avant ? Je pense que le réflexe de la crémation est
01:02vraiment entré dans les mœurs en Belgique et plus spécifiquement en région wallonne et depuis
01:10l'implantation du crématorium de Neuchâtel plus spécifiquement dans la province de Luxembourg
01:16puisque si on regarde un petit peu des chiffres mais 54% des défunts en région wallonne optent
01:26pour la crémation. Alors ici le crématorium de Neuchâtel est ouvert depuis trois ans et d'où
01:35viennent les gens, on va dire les clients qui viennent ici au centre sidéraire ? Alors les
01:43défunts proviennent essentiellement, majoritairement, je dirais, bien qu'ils
01:49peuvent venir de toute la Belgique mais ils viennent majoritairement de la province de
01:54Luxembourg. Quand je dis ils viennent de toute la Belgique, ils viennent également d'autres pays,
02:01ils viennent du Luxembourg, ils viennent de la France aussi mais majoritairement de la province
02:10de Luxembourg. Alors de manière plus basique, combien coûte une célébrité de crémation chez
02:19vous ? Alors nous avons opté pour un forfait pour que ce soit beaucoup plus égalitaire pour tout un
02:29chacun et donc la crémation et ce qui va avec, donc ça veut dire la cérémonie, l'accompagnement
02:40durant toute la présence ici au niveau du centre coûte 792 euros, TVA comprise. Alors ça se passe
02:49comment la crémation une fois terminée ? Il y a une urne sidéraire qui est remise à la famille et
02:54quelles sont les possibilités pour la famille ? Il y a toute une série de possibilités qui
03:00s'offrent aux proches, donc ça peut être la reprise de l'urne au domicile avec des destinations,
03:09soit on peut la garder tel quel dans son domicile ou dans un endroit particulier,
03:19on peut la disperser, on peut l'innumer mais sur un terrain privé. Si ce terrain ne vous appartient
03:30pas, il faut l'autorisation de la personne qui est propriétaire de ce terrain. Alors ça c'est la
03:37reprise en propriété privée, si on opte pour rester par exemple dans notre parc cinéraire,
03:46on peut à ce moment-là opter pour une mise en columbarium, on peut opter pour une mise en
03:53cavurne, c'est un petit caveau sous terre, on peut opter pour la dispersion sur une pelouse.
04:01Particularité chez nous, c'est la possibilité de disperser les cendres sur un plan d'eau,
04:07donc c'est unique en Belgique et puis alors on peut également innumer l'urne, à ce moment-là
04:15on place les cendres dans une urne qui est biodégradable et alors on innume cette urne en
04:22pleine terre, donc c'est ce qu'on appelle l'innumation bio. Donc ça, ça se passe chez nous dans le jardin
04:30cinéraire, si on opte pour un endroit beaucoup plus naturel, à ce moment-là on passe dans la forêt
04:38cinéraire et donc on va proche de la lisière, proche de la sapinière et là on peut à ce moment-là
04:48disperser dans un de nos bosquets que l'on a planté. Vous évoquez la dispersion sur un plan d'eau,
04:55est-ce que c'est quelque chose d'exceptionnel ou de rare ? Est-ce que des gens optent pour
05:00cette formule-là ? Ah non, non, c'est pas du tout rare, c'est quelque chose qui est même très
05:08fréquent. Dernière petite question, j'ai le choix entre une cérémonie traditionnelle, passer
05:15par l'église, innumation dans un cimetière et puis la formule de la crémation, quelle est la moins chère ?
05:23Certainement la crémation, donc bien évidemment tout dépend de ce que l'on choisit, mais à partir
05:34du moment où vous optez pour la crémation avec la dispersion, la dispersion chez nous étant
05:46totalement gratuite, bien évidemment c'est moins cher et si vous optez pour une concession, bien
05:55évidemment c'est moins cher également, puisque vous n'avez pas ce volumineux caveau que vous
06:04devez réaliser. Donc le prix forfaitaire de 740 euros, c'est cela ? 790. 790 euros, il comprend
06:12tout cela, sauf la partie horeca pour des personnes qui voudraient une petite collation dans votre
06:17sang incinéraire et sans l'intervention éventuelle d'un prêtre dont le tarif reste identique, si j'ai
06:23bien compris, qu'on passe par l'église ou par le centre incinéraire. Tout à fait. L'évolution du
06:28centre incinéraire de Neuchâtel, puisqu'on augmente d'année en année, est-ce que l'unité, la seule
06:35unité que vous avez de crémation pourrait être doublée à l'avenir ? Très certainement, quand on
06:41voit l'augmentation de la fréquentation ici à Neuchâtel, on envisage très sérieusement dans
06:50les très courts termes l'implantation d'une seconde unité de crémation. D'ailleurs le bâtiment
06:57est prévu, donc il suffit de venir d'apporter le matériel. Nous avons deux salles de cérémonie,
07:06donc tout est dimensionné pour pouvoir recevoir cette seconde unité de crémation. Donc ça peut
07:11aller très très vite. Et donc il faudra peut-être plus de places de parking, il y en a actuellement
07:16combien ? Et combien envisage-t-on d'en faire si on en augmente par exemple ? Vous avez parfaitement
07:21raison. C'est un élément qui a été un petit peu sous-évalué lors de la réalisation du... pas du
07:31projet, puisque notre permis qui a été introduit prévoit une soixantaine de places de parking,
07:39mais dans la réalisation nous n'en avons fait qu'une trentaine, sur le site en tant que tel,
07:46sur les voiries environnantes il y a moyen de se parquer, mais vraiment sur le site. Nous avons
07:54une trentaine de places de parking, et donc nous envisageons très rapidement, nous allons lancer,
07:59il y a une étude qui est en cours, et nous allons lancer le marché public très rapidement, nous
08:07allons doubler le nombre de places de parking. Question esthétique, à Toussaint on fleurit les
08:14cimetières, est-ce que c'est le cas chez vous aussi ? Ah oui, bien évidemment, mais c'est un
08:20parc cinéraire, enfin nous appelons ça un parc cinéraire parce que nous sommes vraiment dans
08:26un parc en plein milieu de la forêt, c'est un cimetière, c'est un cimetière cinéraire,
08:35et donc bien évidemment les proches des défunts qui se trouvent dans notre cimetière cinéraire,
08:43les proches souhaitent honorer leurs défunts, et bien évidemment viennent les fleurir. Un cimetière
08:51ouvert 24 heures sur 24 ? Tout à fait. Toute l'année ? Oui absolument. On y accède sans
08:57problème. Merci. Merci à vous aussi.
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