00:00En 2023, un 39% de los españoles acudía a un servicio de urgencias de la sanidad pública
00:06y en torno a un 30% sufrió un accidente en el hogar.
00:10El interior del hogar continúa siendo el lugar donde suceden principalmente estos accidentes
00:15y ante esto el tiempo de reacción es vital.
00:18Un tiempo que actualmente puede superar los 16 minutos.
00:22Este tiempo de reacción salvó la vida de la mujer de Josep gracias a contar con un
00:26sistema de asistencia.
00:27Lo que se me ocurrió es ir directamente a la SOS y fue instantáneo.
00:33La pregunta, ¿qué necesitan?
00:34Digo, necesito una ambulancia.
00:36Dicen, en siete minutos, Banc 10, máximo, está.
00:40Y no llegaron ni a los siete minutos y yo tenía la ambulancia en casa.
00:44La mujer de Josep, que sufre una enfermedad respiratorio crónica, llegó a tiempo al hospital
00:48gracias al botón SOS de Securitas Direct, un sistema al que cada vez recurren más personas
00:54y que fue clave.
00:55Fue un momento para mí muy crucial de que los servicios de Securitas actuasen con la
01:01rapidez que actuaron.
01:03No llegó a los siete minutos y yo tenía no una, dos ambulancias.
01:08La cogieron y la trajeron aquí a Can Ruti.
01:11Les salvaron la vida 20 minutos y hubiese fallecido mi esposa.
01:16El botón SOS está conectado a una central receptora de alarmas que recibe más de 25
01:20millones de saltos de alarma con un tiempo de respuesta de menos de 20 segundos.
01:25Ese día, al otro lado del botón, se encontraba Gerard.
01:29Pero claro, que venga el cliente y que te diga él, mira, muchas gracias, has salvado
01:33la vida de mi mujer.
01:34Yo por mi mujer, es que cuando mi mujer me falte, faltaré yo.
01:40Salvar lo más importante de su vida es lo más bonito que, sinceramente, a nivel laboral
01:45y profesional, yo creo que es lo más bonito que me ha pasado.
01:47Un hogar conectado y las medidas de seguridad necesarias pueden marcar la diferencia como
01:52en el caso de Josep.
01:54Desde Securitas Directs aseguran que cada vez son más el número de llamadas de emergencias
01:58que atienden, que ya representa más del 10% de los saltos de alarma.
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