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  • hace 1 año
El Hotel se presentó en la FIT 2024 y dio a conocer las inversiones y mejoras que preparó para esta temporada..

FS.

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Transcripción
00:00Bueno, somos el Hotel Sant Jordi, uno de los primeros hoteles de Puerto de Iguazú
00:04y estamos en constante crecimiento.
00:06Ahora estamos presentando, el primero de octubre se inaugura la nueva pileta del Sant Jordi,
00:10así que estamos tratando de llevar a todo el público que sepa que todo este año estuvimos sin pileta,
00:16pero que ya tenemos pileta.
00:18Mucho más grande, nueva, y contamos con una pileta también para los niños.
00:23¿Qué es lo que busca el cliente cuando viene a ver un hotel, especialmente en Las Cataratas?
00:29El cliente busca siempre comodidades,
00:32y nosotros tratamos de entregarle y también darle un servicio personalizado,
00:38extendiéndole al huésped todo, desde la confortable que es una habitación,
00:44a que el recepcionista le pueda servir amablemente, cordial,
00:50y siempre tratamos de asesorar al cliente en ese sentido,
00:54de cómo llegar a Cataratas, cómo ir a Paraguay, cómo ir a Brasil,
00:58que siempre los turistas están constantemente haciendo esas preguntas.
01:04¿Qué significa para ustedes esta oportunidad que se está dando este año en la FIT,
01:08de que los privados también se muestren ante todo el público?
01:12Para nosotros es una gran oportunidad porque hacemos conocer nuestro servicio
01:16a más que una página web, sino el tener el contacto cara a cara con diferentes agencias,
01:22que por ahí nos conocemos todos por mail o por teléfono,
01:25y no el cara a cara, no nos conocemos personalmente.
01:29Y lo mismo con los clientes, que es una cara amigable del hotel,
01:33de que después llega al hotel y se encuentran.
01:35Uno hace todo por página web, todo tan digitalizado está,
01:38y que este contacto cara a cara te debaje un poco más de seguridad
01:44a las personas y a las agencias a todos lados.
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