00:00Bugün burada sağlık turizminin geleceğini ve sunduğu fırsat
00:18şimdi size eee programımızı arz etmek istiyorum. Biraz sonra
00:23açılış konuşmalarının hemen akabinde bir basmanımız
00:25yaklaşık bir saat kırk beş dakika sürecek. Daha
00:28sonrasında ııı akşam yemeğimiz var. Yemeğe katılmanızı
00:32çok
00:34sağlık turizmi sektörünün Türkiye'nin gerçekten yüz akı
01:01bir sektörü olmasına rağmen hak ettiği değeri göremediğini
01:04düşünüyoruz. Burada hem özel sektöre hem kamu tarafına düşen
01:08profesyonellerin yapması gerekenlerin olduğunu
01:11düşündüğümüz bazı hususlar var. Bunları dile getirip bir
01:14farkındalık oluşturmak. Çalıştay'da bizim eee görünen
01:19ve görünmeyen bazı sorunlarımızı ortaya koyacağız.
01:22Bu sorunlara ilişkin ne gibi çözüm önerileri bulabiliriz?
01:25Eee bu çözüm önerilerini kimler tarafından yapılması
01:30gereken, alınması gereken aksiyonlar olduğunu
01:33belirlemeye çalışacağız. Eee kısa vade ve uzun vadede
01:37nereye bakmamız gerektiğini, vizyonumuzun neresi olması
01:40gerektiği bu eee vizyona doğru giderken, hedeflere giderken
01:45hangi tür adımlardan geçmemiz gerektiğini eee kısa bir
01:49şekilde belirlemeye çalışacağız. Eee tabii ki en
01:52başta herkesin bildiği üzere merdiven altı problemimiz var.
01:56Eee merdiven altını ikiye ayırmak gerekir diye
01:59düşünüyorum. Bu çok fazla konuşulmasa da birincisi
02:02kayıt dışı, ikincisi de gerçekten kayıta zaten
02:07girmemiş ama ancak bu anlamda hiçbir eee kuruluştan kurum ve
02:12kuruluştan akreditosunu almamış ve yetkinliği de olmayan
02:16kuruluşlardan bahsediyoruz. Kayıt dışı dediğimiz şey eee
02:20bizim aslında faturalaşmaya girmeyen herhangi bir eee
02:24hastaların kaydını tutmayan kuruluşlar, diğeri de ikinci
02:28kısmı da eee kötü işler yapan klinikler, acenteler eee
02:33hastaneler diyebiliriz. Bu merdiven altı eee işletmelerle
02:37yetki belgesi almış işletmeleri nasıl ayırt edeceğiz? Sadece
02:40yetki belgesi mi soracağız? Uluslararası Sağlık Düzgün
02:43Yetki Belgesi yabancı hastalar için olmazsa olmaz bir husus.
02:47Eee dolayısıyla bu da Sağlık Bakanlığı tarafından eee hem
02:51kliniklere, hastanelere ve acentelere verilen eee Uluslararası
02:55belgesi bir yabancı hastanın kliniğe girebilmesi için
02:59Türkiye'de tedavi olabilmesi için en temel şart. Bu kesin
03:04olmalı. Buna bir bakmaları lazım. Bunun dışında kaliteyi
03:08de artık araştırmaları gerekir diye düşünüyorum. Kaliteyi
03:11araştırmalı da yöntemleri eee nasıl ki biz bir araç satın
03:15alacağımız zaman detaylı inceliyoruz. Vücudumuza yatırım
03:18yapacağımız zaman da çok fazla detaylı incelememiz gerekir
03:21diye düşünüyorum. Referanslarına bakılabilir,
03:24kullandığı malzemelere bakılabilir, ortam ortamlarına
03:27bakılabilir. Hatta bazen kliniklerin yeri doğru mu?
03:31Hastanelerin yeri doğru mu diye incelemeleri yapmalarında bence
03:34çok fayda var. Aynı zamanda referans sormalarını da ben çok
03:37öneriyorum.
03:40Merdiven altı kliniklerin açılmış olması, yurt dışındaki
03:44karalama kampanyalarına zemin hazırlıyor mu? Ya da işlerini
03:47kolaylaştırıyor mu bu kampanyaları yürütenlerin? Eee
03:50tabii kesinlikle karalama kampanyaları ııı bizim
03:55açımızdan ııı bir ııı faal yapıyoruz ki onlar da alıp
03:59bunu değerlendiriyorlar. Çok normal olarak ekonomik
04:02şartlarda hastalarını bize göndermek istememeleri gayet
04:05normal. Bunun için de ellerinden geleni yapmaları
04:08gayet normal. Eee ama bunun karşılığında biz eee kalite
04:11odaklı akreditasyonlarımızı tamamlayan denetimi odaklı eee
04:16bir yapı sergilersek hem özel sektörde hem kamu tarafında eee
04:21bu anlamda bir sorun yaşayacağımızı düşünmüyorum.
04:24Açıkçası yurt dışındaki karalama kampanyalarını
04:27bakıyoruz, inceliyoruz. Eee ve şunu görüyoruz. Aşağıdaki bu
04:32karalama kampanyaların altında yazan yorumların çoğusunda
04:35Türkiye'de aslında böyle değil. Eee gerçekten Türkiye'ye çok
04:39kaliteli bir hizmet veriyor. Biz gittik gayet iyi eee
04:43hizmetleri aldık. Eğer siz en ucuzunu arıyorsanız gittiyseniz
04:47bunu yaşamanız normal değil. Eee yabancı kişiler yabancı
04:50kişilere yazdığını görüyoruz Türklerinle değil. Dolayısıyla
04:54bizim gerçekten altyapımız çok iyi. Bu anlamda eee fiyat
04:58politikasına aldanıp da en düşük hizmeti satın almaya
05:02çalışan kişilerin bu tarz eee sıkıntılara, komplikasyonlara
05:07maruz kalması dünyanın her tarafında olabilecek ve olması
05:10gereken hakikattir. Türkiye eee bulunduğu coğrafyanın
05:16ortasında aslında dört milyarlık bir nüfusa hitap
05:20eden bu da ortalama dört saat uçuşta olan bir ülke. Aynı
05:25zamanda baktığımız zaman genel olarak son eee yirmi yılda çok
05:30ciddi bir altyapı yatırımı eee gerçekleştirmiş bir ülke. Eee
05:34hastane kuruluşları son yirmi yılda arttığı için eee yine
05:39altyapıda uluşan eee doktorların, hekimlerin
05:43sayısının çok olması ve bunların seksen milyondan fazla
05:46bir nüfusa hizmet veriyor olması deneyimi de artıran bir
05:50husus. Eee baktığımız zaman aslında sağlık turizminin de
05:53elde eee bulundurulması gereken bir birçok güce en çok sahibi
05:58olan ülkelerden bir tanesi diyebiliriz. Eee yine turizm
06:02destinasyonu anlamı olması anlamında da çok ciddi bir eee
06:05avantajı var. Eee tabii biz bunları ciddi anlamda
06:09kullandık. Ne yaptık? Eee son on yıldır işte saç hekiminde
06:12ciddi bir eee bizim eee gerçekten dünya liderliğine
06:17soyunduğumuz bir nokta var. Eee bunu yakın zamanda diş eee
06:22tedavileri takip etmeye başladı. Eee yakın zamanda
06:26estetik işlemler de eee yine hızlandı. Eee obezite cerrahisi,
06:32onkoloji vesaire derken aslında çok ciddi bir artış
06:36görüyoruz burada.
Yorumlar