00:00Daha önce bir dolabım yandı, ben onu kaldırdım attım eskiydi, bu yeni dolap yandı, ondan sonra
00:28Dolapsız kaldık, biz bir dolap aldık ama bunu sonradan yaptırdım. Bunun parasını alamayınca bununla hiç uğraşmadım.
00:41Bulunduğum mahallede 40 yıldan beri elektrik hatları bakımsız. Günlük elektrik kesiliyor. Dolabım yandı Şubat aylarında.
00:51Servis çağırdım elektrikten dolayı. Kompresörü yanmış, değiştirilecek dedi. Dolabımı götürdü 10-15 günde Adana'dan parça getirtiyorum dedi.
01:02Ve bana bir fatura yazmış baktım, 6000 lira. Hakem heyetine başvurayım dedim. Gittim Mart ayı gibi hakem heyetine başvurdum.
01:12Belgeleri verdim, hakem heyetinden karar geldi. Haklı buldu, hakem heyeti kararı burada elimde, bu belgelerde.
01:20O kararı alınca itiraz süresi tamamlansın diye bekledim. Yaklaşık 15-20 gün önce Enerji Say'a başvurdum.
01:33Kararı gösterdim. Onlar da dedi ki sen bunu kazanmışsın. İbanını, faturayı ve kararı getir bize dediler. Onlara götürdüm.
01:43Başvuru numarası vererek buradan takip et dediler. Birkaç gün sonra Enerji Say'dan bana bir cep telefonuma bildiri geldi.
01:56Olumlu değerlendirilmedi diyor. Ben mağdurum. Yanan sadece bu değil. Dolabımın ikinci yanması.
02:03Dinamom 15 gün önce yandı. Elektrik arızayı çağırıyorum. Mekke yerindeki oksitlenmeden diyor. Onların servisi dolmadığından bir şey de alamadım.
02:16Fatura da alamadım. Ya biz bu elektrikten çektiğimizi hiç kimseden çekmedik. Ben mağdurum. Nereye başvurmam lazım?
02:25İşte karar ve adamlar bizi kararı kabul etmiyor. Emekliyiz zaten. Bir de biz buradaki elektrik sıkıntısından bize bir yük getiriyor.
02:37Maliye yük getiriyor. Altından kalkamaz olduk. Ayda bir alet yanıyor. Elektrik düşük. Bakan yok.
Yorumlar