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Quotidiano Nazionale
  • 1 anno fa
Trascrizione
00:00Oggi è un giorno importante perché riconsegnare alla città queste docce è davvero fondamentale
00:06perché è un servizio richiestissimo. Pensate che l'anno scorso abbiamo avuto nelle docce
00:10di Selmo da Baggio oltre 45.000 accessi, quindi 3.000 accessi al giorno. In questo
00:17caso abbiamo riqualificato questo luogo a partire dai rivestimenti, dagli impianti,
00:21l'abbattimento delle barriere architettoniche, l'aspirazione dei vapori, quindi è stato
00:25fatto un lavoro importante di riqualificazioni per consentire di mettere in servizio 27
00:31nuove docce, 22 per gli uomini e 5 per le donne, oltre che degli spazi anche di incontro
00:36perché le docce sono ovviamente un servizio fondamentale per la dignità e l'igiene delle
00:41persone, ma per noi è anche un'occasione di incontrare le persone, costruire relazioni.
00:46Infatti accanto alle docce c'è anche uno spazio di ascolto e di incontro per appunto
00:50agganciare le persone che si rivolgono a questi servizi e poterle orientare verso il sistema
00:56dei nostri servizi. Noi dobbiamo dare risposta ai bisogni quotidiani delle persone, ma soprattutto
01:01accompagnarle verso il riscatto sociale e verso l'autonomia e quindi un luogo di risposta
01:06a un bisogno, ma anche di costruzione di una relazione per noi è davvero molto importante.
01:10Accedono praticamente tutte le persone che hanno bisogno di poter usufruire di un servizio
01:17per l'igiene personale, quindi una doccia e anche per chi ha bisogno di poter lavare i propri
01:23indumenti perché oltre al servizio di igiene personale eroghiamo anche la lavanderia e il
01:28tutto ovviamente a titolo gratuito ed è rivolto alle persone che hanno bisogno, in un momento
01:34particolare della loro vita, di queste importanti funzioni.
01:39Che capienza avete? Quante persone accedono ai vostri servizi?
01:43Nel periodo pre-Covid con le due docce aperte abbiamo fatto 97 mila accessi in un anno,
01:49attualmente le docce hanno appena riaperto, viaggiamo intorno alle 150-160 persone al giorno,
01:55in pre-Covid ci serviva 300 persone al giorno e Baggio 150, quindi parliamo di numeri non
02:03indifferenti. Per poter accedere alle docce c'è un tesseramento, molto light, le persone
02:11fanno questo tesseramento, ad oggi siamo quasi a 6 mila persone tesserate per i servizi.
02:17Posso chiedere l'utenza, se è per la maggior parte italiana o straniera?
02:23L'utenza è varia, le persone italiane che accedono al servizio sono intorno al 15%,
02:31le donne siamo intorno al 10-12%, il resto è un'utenza multietnica e soprattutto di
02:39persone che hanno bisogno.
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